Educatie & Training
| Educatie & Training 181 t/m 210 van 5292 | Eerst | Vorig | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | Volgend | Laatst |
| Studenten Gezocht Voor Parttime Salestraineeship (amsterdam Rotterdam Of Den Bosch) Beschrijving: Spreekt het bedrijfsleven jou aan, ben je commercieel ingesteld en zoek je een bijbaan die meer biedt dan alleen salaris? Zo ja, dan kan jij een van de trainees worden van StudentenBureau. Je functie Als salestrainee staat jouw ontwikkeling en doorgroei centraal. Je volgt een gedegen inwerkprogramma waarbij je begint met een salestraining van onze inhouse trainer. Je leert doormiddel van telefonische acquisitie nieuwe klanten voor StudentenBureau te werven. Je benadert bedrijven met als doel om een samenwerking tot stand te brengen. Je informeert, adviseert en overtuigt bedrijven en plant vervolgens een bedrijfsbezoek in voor de accountmanagers van StudentenBureau. De eerste maanden doe je ervaring op in koude acquisitie om zodoende je bedrijfskundige kennis te vergroten en je commerciële vaardigheden verder uit te breiden. Vervolgens zul je de stap maken naar de 'warme'afdeling die zorgt voor 50% van alle afspraken en omzet van StudentenBureau. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken van alle binnenkomende reacties van bedrijven en plan je de bedrijfsbezoeken in voor accountmanagers van StudentenBureau. |
| Energieadviseur Outbound Beschrijving: Als outbound medewerker neem je namens een grote energieleverancier telefonisch contact op met potentiële klanten om deze gebruik te laten maken van de producten van deze leverancier. Aan het project gaat een training vooraf van 2 dagen. Deze training zal iedere week op maandag plaatsvinden. Wij zoeken daartoe enthousiaste medewerkers met een flinke dosis lef. Het project is geopend van maandag tot en met vrijdag van 10:00 uur tot 21:00 uur (ochtend 10.00-13.00 / middag 13.00-17.00 / dag 10.00-17.00 / avond 17.00-21.00) Wij vragen je om minimaal 3 shifts (16 uur) per week te werken, terwijl je maximaal 40 uur per week kunt werken (10 shifts). Je werkdagen kun je flexibel en in goed overleg indelen. Het is wel belangrijk dat je ook s avonds beschikbaar bent. |
| Cirrus Zoekt Callcenter Agents Voor Verkoop Functie (warm Bellen) In Deventer Beschrijving: Wij zoeken op korte termijn enthousiaste en gemotiveerde kandidaten die het een uitdaging vinden om klanten te benaderen met een aantrekkelijke aanbieding namens een vooruitstrevende energieleverancier. Voor dit project is een commerciële maar ook sterk teamgerichte instelling noodzakelijk, met elkaar resultaten neerzetten, daar gaat het om. In eerste instantie worden voormalig klanten benaderd en is het dus een warm bellen project. Voordat je aan de slag gaat als callcenter agent krijg je een training aangeboden en ontvang je tevens de benodigde begeleiding. In deze training ga jij je commerciële en communicateve vaardigheden verbeteren. |
| Projectmanager M/v Beschrijving: Voor een bedrijf in Breda zijn wij opzoek naar een Projectmanager m/v. De Project Manager is verantwoordelijk voor de introductie en uitvoering van de campagnes binnen het contact center. De nadruk ligt bij deze functie op het behalen van de afgesproken commerciële doelstellingen van de aan hem toegewezen projecten op het contact center. De Project Manager ondersteunt hiertoe direct zowel de Operations Manager als de Team Managers en de verkoopmedewerkers. Werkzaamheden: . Initiëren van het projectplan, na goedkeuring, het bewaken van de doelstellingen en het budget. . De training van nieuwe en bestaande verkoopmedewerkers op het gebied van campagnespecifieke kennis. . Zorgen voor een optimaal databasebeheer . . Bewaken van de kwaliteit, kwantiteit en continuïteit van alle verkoopmedewerkers. . Periodiek rapporteren . Het zorg dragen voor rapportages met betrekking tot alle relevante gespreks- en klantdata (data-analyse, eindcode rapportage) en de terugkoppeling hiervan naar alle betrokkenen, inclusief opdrachtgevers. . Inrichten, vastleggen, up to date houden en indien nodig wijzigen van alle projectmatige processen en procedures. |
| Klantenadviseur Parttime Beschrijving: Voor een callcenter in Enschede is Manpower op zoek naar telefonische klantenservice medewerkers, verkoopadviseurs en technische helpdeskmedewerkers voor verschillende aanbieders van mobiele telefonie en (digitale) televisie. Als klantenservicemedewerker beantwoord je vragen van klanten (inbound calls) over de diensten en producten van de betreffende organsiatie. Als verkoper adviseer je potentiële klanten over aan te schaffen producten en af te nemen diensten. Als helpdeskmedewerker los je technische problemen van klanten op. Er wordt een betaalde training van twee weken aangeboden, om goed voorbereid aan de slag te kunnen gaan! Daarnaast kun je zelf per periode aangeven hoeveel en wanneer je wilt werken. |
| Callcentermedewerker VerkoopandInformatie (fulltime/parttime) Beschrijving: KPN callcenter in Eindhoven zoekt commerciele medewerkers met een vlotte babbel voor de klantenservice Verkoop & Informatie. Vind jij het een uitdaging om consumenten die jou bellen een interessant aanbod te doen? Dan is dit de perfecte commerciële vacature voor jou! Op de inbound klantenservice Verkoop & Informatie beantwoord je telefonisch vragen over KPN televisie, internet en telefonie. Samen met de klant kijk je welk aanbod bij hen past en verkoop je deze producten en diensten. Jij bent klantvriendelijk en vindt het een uitdaging om uit ieder klant contact commerciele doelen te behalen. Voor je start biedt KPN je een betaalde training in communicatievaardigheden en productkennis. Tijdens je werk krijg je professionele coaching en er zijn diverse doorgroeimogelijkheden. KPN is een innovatief bedrijf en een gerenommeerd werkgever met vestigingen in heel Nederland. Als callcentermedewerker bij KPN Eindhoven krijg je: - Een salaris van 9,05 per uur - Diverse bonussen in geld, reisjes en cadeaus (TV, DVD, MP3-speler etc.) - Een informele werksfeer en gezelligheid onder collegas - Een fulltime of parttime baan voor minimaal een jaar - Flexibele werktijden (overdag, avond en weekend) Voor deze callcenter vacature vragen we: - Flexibele beschikbaarheid overdag (2 x avonden per week en 1 zaterdag per maand) - Minimaal 1 jaar beschikbaar tussen 24 en 32 uur per week - Volledige aanwezigheid op de training van 4 weken: 31 oktober tot 25 november We selecteren voor deze vacature alleen kandidaten die voldoen aan de beschikbaarheidseisen. |
| French / Française Speakers Wanted For Smartphone Service Desk Maastricht ! Beschrijving: Our customer facilitates a company specialized in Tablets and Smartphones. We are looking for enthusiastic customer service agents who are fluent in French. You answer questions from consumers about using Tablets and Smartphones. These questions are very varied and therefore you will receive extensive training. Onze opdrachtgever voort een project uit voor een bekende Tablet en Smartphone producent. In dit kader zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die vloeiend FRANS spreken. Je beantwoordt hier vragen van consumenten bijvoorbeeld over het gebruik van de Tablets en Smartphones. Deze vragen zijn zeer uiteenlopend en je krijgt dan ook een uitgebreide training om mensen zo goed mogelijk te kunnen helpen. |
| Medewerker Klantenservice Essent Beschrijving: Essent heeft niet alleen haar twee miljoen klanten veel te bieden, maar ook de mensen die er werken. We bieden allereerst een heel prettige werkomgeving in een mooi pand met mooie werkplekken. Je wordt elke week gecoached en getraind zodat je blijft groeien in je functie. Na een intensieve training ga je, begeleid door een ervaren buddy, direct in het diepe. Hierna kan je alle soorten vragen zelfstandig kunnen beantwoorden, zelf klachten kunnen oplossen en zelf klanten kunnen terugbellen wanneer je dat nodig vindt. Je haalt je werkplezier uit het leveren van topkwaliteit, efficiënt werken en het benutten van commerciële kansen. Je deelt je kennis en kunde met collega's. Je wilt groeien en staat open voor intensieve coaching en begeleiding. Je kunt en wilt actief meedenken om onze klantenservice verder te verbeteren. |
| Webshop Sales Support ( Uk ) Beschrijving: Company profile: Webshop Sales Support (UK) Webshop Sales Support (UK): We are currently looking for a no-nonsense young self-starter for our UK webshops. From the candidates we expect to take a pro active approach towards customers of the UK shop and to integrate into the sales team. We expect from our future colleague that he/she is constantly aware of the sales actions and of our plan of approach towards competition. Job profile: Webshop Sales Support (UK) Webshop Sales Support (UK) You support the Webshop Sales Support - UK and will be an integral part of the UK webshops. You will ensure that the products are presented attractively in the webshop and that you will assist our customers with questions. Furthermore you will take action for the customer care in the UK webshops and for executing developments in the market. The work and responsibilities include, but are not limited to:Being continuously aware of what is happening in terms of sales customerservices and marketing: * Operations in the webshops * Being continuously aware of what is happening in terms of sales, customer services and marketing * Executing competition challenges * Writing reports with the sales results * Placing new products in the webshop via the content management system (CMS) * The continuous optimization of the product presentation * Keeping information up-to-date on the websites * Achieve the sales targets * Inform and help our customers within the webshops * Answer questions about our products and usage * Correspondence and handling of question and/or complaints Requirements: Webshop Sales Support (UK) Webshop Sales Support (UK): * Relevant training completed commercial on university level * Approximately 2 years relevant online sales and marketing experience * High sense of sales, marketing and analysis * Native British * Through knowledge of another European language is a decisive plus * Great interest in eTail / online retail is an advantage * You have a high service drive, are eager to learn and a real go-getter * You have good knowledge of the Internet If you are not Native British, please do not apply on this vacancy. Copyright: Independent recruiters |
| Like A Native Speaking Customer Service Beschrijving: Our client is looking for native speakers for various helpdesk projects - people who fluently speaks (and write) a language other than Dutch. Because all the product trainings will be in English its important that youll speak that language fluently also. For these positions we are looking for enthusiastic candidates who are speaking one of the following languages: French, Norwegian, Swedish, Danish, German and Italian. Other than these languages we are looking for 11 other languages (mostly) in Europe. So when your language is not listed your application is still more than welcome! We offer you excellent primary and secundary working conditions: At least 1550.00 - 1700.00 per month (depanding on the product) 4% target bonus (there are also target for support department) Tarveling Card with unlimited use of public transport (train, bus, tram, metro). 10% discount on group health insurance |
| German Speaking Customer Service Beschrijving: Our client is looking for German speaking candidates for various helpdesk projects. Because all the product trainings will be in English its important that youll speak that language fluently also. For these positions we are looking for enthusiastic candidates, with any experience with client contact who are speaking fluently German and good English. Excellent primary and secundary working conditions: At least 1500.00 per month 4% target bonus (there are also target for support department) Tarveling Card with unlimited use of public transport (train, bus, tram, metro). 10% discount on group health insurance |
| Junior/medior Accountmanager Binnendienst *tot 2.700 - Vast + Bonus Tot 5.000 -* Beschrijving: Als Accountmanager binnendienst bij onze opdrachtgevers in de (online)media ben je verantwoordelijk voor het benaderen en overtuigen van nieuwe zakelijke klanten op het gebied van multimediale advertentiemogelijkheden. Je kunt hierbij o.a. denken aan printmedia, video, apps en websites. Je krijgt veel product- en salestrainingen en goede verkopers in deze innovatieve branche vind je later terug op bepalende salesposities bij succesvolle bedrijven. * Je inventariseert de media-behoefte van de jou toegewezen MKB prospects. * Je adviseert de prospect op het gebied van multimedia advertentiemogelijkheden. * Je sluit de deal en handelt de administratief af. |
| Verkoop En Service Adviseur Bedrijven Beschrijving: Jij bent een klantgedreven adviseur. Word jij de Rabobank?  De functie Rabobank Utrecht e.o. zoekt Verkoop en Service Adviseurs Bedrijven voor 36 en 24 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant, via de telefoon, e-mail en internet. Klanten zijn gecharmeerd van je kennis, drive en luisterend oor. Je handelt servicevragen goed en snel af en stimuleert klanten om de directe kanalen van de Rabobank te gebruiken. Daarnaast adviseer je over betalingsverkeer, sparen en verzekeren. Daarbij ga je proactief te werk: je benadert klanten, pikt commerciële kansen op en speelt daar direct op in.  Je bagage - Klantcontacten maken je vrolijk en enthousiast. - Je weet je in de klant te verplaatsen om hem zo goed mogelijk te helpen. - Je bent resultaatgericht, hebt overtuigingskracht en kunt goed samenwerken. - Je bent in het bezit van een MBO-4 diploma met drie jaar werkervaring of een afgeronde HBO opleiding. - Commerciële ervaring is één pre.  Onze cultuur De Rabobank wil graag dat het goed gaat met haar klanten. En met de wereld waarin zij leven. Daarom investeren we in langdurige relaties met onze klanten en helpen we om hun leefomgeving te verbeteren. Onze winst keren we dan ook niet uit aan aandeelhouders -die hebben we niet- maar komt ten goede aan de samenleving. Spreekt deze manier van werken je aan? Dan heb jij de genen om de Rabobank te worden.   Ons aanbod We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer. - Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen en je je werkweek flexibel kunt invullen. - Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je alle ruimte om je talenten te ontplooien. - De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima, zoals je bij een van de beste werkgevers van Nederland mag verwachten.  Word jij de Rabobank? Wil jij de Rabobank worden als Verkoop en Service Adviseur Bedrijven? Solliciteer dan direct door op onderstaande button solliciteren te klikken. Je actuele CV en sollicitatiebrief kun je vervolgens toevoegen via CV- en Bestandsbeheer . Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Mattijs Kuipers, teamleider Servicecentrum Bedrijven, op telefoonnummer 030 281 24 77. Nieuwe medewerkers worden getoetst aan de Regeling Screening Rabobank.  Rabobank. Een bank met ideeën. www.rabobank.nl/werken  Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. |
| Enthoustiaste Callcentermedewerker Voor Diverse B2b Projecten Gezocht! Beschrijving: Ben jij verkoopgericht en vind je het leuk om bedrijven te adviseren over de diensten die wij verkopen? Spreek je duidelijk ABN en ben je niet bang om telefonische verkoopgesprekken te voeren? Dan zit je bij ons helemaal goed! Wij zijn namelijk op zoek naar salesmedewerkers voor diverse business-to-business internetprojecten voor minimaal 20 uur per week. Voor onze verkoopafdeling zijn wij op zoek naar salesmedewerkers die competitief zijn en het leuk vinden om met internet te werken voor onze diverse business-to-business projecten. Na een interne training zul je je bezig houden met het telefonisch benaderen van klanten en hen adviseren over de diensten. Daarnaast zul jij ook klanten moeten helpen met het aanvullen van gegevens en ben je servicegericht bezig met sales. |
| Parttime Telefonisch Adviseur Factuurservice Kpn Te Eindhoven Beschrijving: P&B voert werkzaamheden uit in het Contact Center van KPN. Deze activiteiten worden uitgebreid, op diverse afdelingen! Daarom zoeken wij telefonisch adviseurs voor de Factuurservice van KPN. De afdeling Factuurservice is de telefonische ingang voor consumenten waar klanten navraag kunnen doen over de factuur, zoals vragen over onduidelijkheden op de factuur, betaalafspraken en klachten over facturen. Naast het verlenen van service waarbij klanttevredenheid van groot belang is, wordt er van de agent verwacht dat deze in staat is klanten abonnementen te verkopen. Een prettige werkomgeving waar medewerkers 3, 4 of 5 dagen per week actief zijn. De werkduur varieert van 3 tot 8 uur per dag. Omdat de klanten vaak 's avonds en in het weekend vragen hebben, werkt u regelmatig ook op deze tijden. Het Contact Center is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 8.00 tot 22.00 uur. Wij bieden een professionele training die u opleidt tot telefonisch adviseur Factuurservice. U wordt op een persoonlijke wijze gecoached. Wij bieden een vast dienstverband en een uitstekend salaris. |
| Klantenadviseur Voor Een Bank In Groningen Beschrijving: Voor een gezellig facilitair callcenter in de stad Groningen zoeken wij enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van een bank. In deze uitdagende en afwisselende functie sta je klanten te woord die vragen hebben over algemene bankzaken. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Op de afdeling zorg je er voor dat de klant in één keer goed wordt geholpen met zijn vraag of wens. Maar ook cross- en upsellen is een belangrijk onderdeel. Daarnaast zoeken wij goede verkopers die klant en servicegericht zijn! We verwachten van je dat je als klantadviseur inlevingsvermogen hebt, analytisch zeer sterk bent en daardoor in staat bent om de klant in 1x te voorzien van een juist en volledig antwoord. Er zal gestart worden met een interne training van ongeveer 3 weken. Daarna ga je aan de slag als klantenservice medewerker. |
| Adviseur Bij Vodafone In Breda En Oosterhout (fulltime En Parttime) Beschrijving: Voor de vestigingen van Vodafone in Breda (40 uur) en Oosterhout (12 en 36 uur)zijn we op zoek naar ambitieuze en ervaren verkoopadviseurs. Als adviseur draag jij bij aan de verkooptargets van de winkel, zonder daarbij je servicegerichtheid uit het oog te verliezen. Je houdt je bezig met de verkoop van mobiele telefoons, abonnementen, accessoires, etc. Daarnaast sta je klanten te woord voor advies en bij problemen. Vodafone biedt jou een afwisselende baan met een marktconform salaris. Naast een gedegen training word je 'on the job' gecoacht door je manager en zijn er volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Bovendien biedt Vodafone vanaf een jaarcontract een telefoon van de zaak. |
| Junior Accountmanager / Zakelijk Specialist Beschrijving: Als Zakelijk Specialist ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het (mede) realiseren van de gestelde service levels, targets en marge doelstellingen voor zakelijke klanten binnen het gestelde kader tot 20 aansluitingen. Je bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten in de winkel en via de telefoon en adviseert hen over het gebruik van mobiele telecomdiensten voor hun bedrijf. Je verkoopt de producten, diensten en oplossingen aan zakelijke klanten en levert service en ondersteuning in het optimaal gebruik van de verkochte producten, diensten en oplossingen. Je informeert klanten actief over nieuwe producten, diensten en oplossingen en bouwt aan een langdurige relatie. Ook geef je opvolging aan externe commerciële activiteiten gericht op prospects in een vastgestelde regio met als doel voice- en datadiensten van Vodafone te verkopen. Je draagt zorg voor interne rapportage van je kwantitatieve en kwalitatieve resultaten en voor de administratieve verwerking van de opdrachten met gebruik van het geautomatiseerde systeem. Je neemt deel aan gerichte trainingen en bijeenkomsten (bijvoorbeeld nieuwe Vodafone diensten). Je laat je collega's in de winkel zien hoe om te gaan met zakelijke klanten, zakelijke producten en diensten. |
| German Speaking Customer Service Beschrijving: Our client is looking for German speaking candidates for various helpdesk projects. Because all the product trainings will be in English its important that youll speak that language fluently also. For these positions we are looking for enthusiastic candidates, with any experience with client contact who are speaking fluently German and good English. Excellent primary and secundary working conditions: At least 1500.00 per month 4% target bonus (there are also target for support department) Tarveling Card with unlimited use of public transport (train, bus, tram, metro). 10% discount on group health insurance |
| Gedreven En Klantgerichte Zakelijk Specialist Voor Vodafone In Beverwijk/purmerend Beschrijving: : Als Zakelijk Specialist ben je samen met je collega´s verantwoordelijk voor het (mede) realiseren van de gestelde service levels, targets en marge doelstellingen voor zakelijke klanten binnen het gestelde kader tot 20 aansluitingen. Verder ben je het aanspreekpunt voor zakelijke klanten in de winkel en via de telefoon. -Je adviseert zakelijke klanten over het gebruik van mobiele telecomdiensten voor hun bedrijf. Verder verkoop je de producten, diensten en oplossingen aan zakelijke klanten en levert service en ondersteuning in het optimaal gebruik van de verkochte producten, diensten en oplossingen. - Je informeert klanten actief over nieuwe producten, diensten en oplossingen en bouwt aan een langdurige relatie. - Je geeft opvolging aan externe commerciële activiteiten gericht op prospects in een vastgestelde regio met als doel voice- en datadiensten van Vodafone te verkopen. - Je draagt zorg voor interne rapportage van je kwantitatieve en kwalitatieve resultaten en voor de administratieve verwerking van de opdrachten met gebruik van ons geautomatiseerde systeem. -Je neemt deel aan gerichte trainingen en bijeenkomsten (bijvoorbeeld nieuwe Vodafone diensten). -Je laat je collega´s in de winkel zien hoe om te gaan met zakelijke klanten, zakelijke producten en diensten. |
| Bijbaan Als Commerciële Topper Voor Goede Doelen Beschrijving: Annie Connect is voortdurend op zoek naar enthousiaste collegas voor telefonische verkoop voor onze opdrachtgevers in de goede doelen wereld. Annie Connect zoekt collegas met talent! Bij Annie Connect bel je voor leuke projecten, zoals de drie goede doelen loterijen in Nederland. Het is daarom belangrijk dat je het leuk vindt om hiervoor mensen telefonisch te benaderen. Je werkt vanuit ons gezellige callcenter Amsterdam. Bij Annie Connect kun zelf je rooster flexibel indelen. Hierdoor is het voor studenten vaak een ideale bijbaan. Bij Annie Connect werken overigens ook veel herintredende moeders, 55-plussers of bijvoorbeeld mensen met een andere lichamelijke beperking. Bij Annie is iedereen welkom die talent heeft telefonische verkoop! Wat biedt Annie Connect Annie Connect biedt jou een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, met uiteindelijk een contract voor onbepaalde tijd als doel. De CAO facilitaire contactcenters is van toepassing, waar Annie Connect overigens zelf nog enkele prettige aanvullingen aan toegevoegd heeft. Voordat je start zijn er 5 of 6 trainingsdagen op onze vestiging in Amsterdam, waarin je wordt voorbereid op het werk. Hierbij moet je overdag aanwezig kunnen zijn. |
| Parttime Telefonisch Adviseur Technische Helpdesk Kpn Te Enschede Beschrijving: P&B voert werkzaamheden uit in het Contact Center van KPN. Deze activiteiten worden uitgebreid, op diverse afdelingen! Daarom zoeken wij telefonisch adviseurs voor de Technische Helpdesk (THD) van KPN. Het Contact Center beantwoordt dagelijks vele duizenden binnenkomende vragen van klanten. De THD is gespecialiseerd in het afhandelen van vragen, oplossen van storingen e.d. op het gebied van ADSL, Internet plus bellen en ITV. De THD zorgt ervoor dat de klant in één keer goed wordt geholpen met zijn vraag of wens. Een prettige werkomgeving waar medewerkers 3, 4 of 5 dagen per week actief zijn. De werkduur varieert van 3 tot 8 uur per dag. Omdat de klanten vaak 's avonds en in het weekend vragen hebben, werkt u regelmatig ook op deze tijden. Het Contact Center is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 8.00 tot 22.00 uur. Wij bieden een professionele training die u opleidt tot telefonisch adviseur Technische helpdesk. U wordt op een persoonlijke wijze gecoached. Wij bieden een vast dienstverband en een uitstekend salaris. |
| Parttime Telefonisch Adviseur Technische Helpdesk Kpn Te Groningen Beschrijving: P&B voert werkzaamheden uit in het Contact Center van KPN. Deze activiteiten worden uitgebreid, op diverse afdelingen! Daarom zoeken wij telefonisch adviseurs voor de Technische Helpdesk (THD) van KPN. Het Contact Center beantwoordt dagelijks vele duizenden binnenkomende vragen van klanten. De THD is gespecialiseerd in het afhandelen van vragen, oplossen van storingen e.d. op het gebied van ADSL, Internet plus bellen en ITV. De THD zorgt ervoor dat de klant in één keer goed wordt geholpen met zijn vraag of wens. Een prettige werkomgeving waar medewerkers 3, 4 of 5 dagen per week actief zijn. De werkduur varieert van 3 tot 8 uur per dag. Omdat de klanten vaak 's avonds en in het weekend vragen hebben, werkt u regelmatig ook op deze tijden. Het Contact Center is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 8.00 tot 22.00 uur. Wij bieden een professionele training die u opleidt tot telefonisch adviseur Technische helpdesk. U wordt op een persoonlijke wijze gecoached. Wij bieden een vast dienstverband en een uitstekend salaris. |
| Klantenadviseur Energie Beschrijving: Zoek je een leuke baan als Klantadviseur? Manpower biedt een functie waarin je zowel op commercieel als op servicegebied wordt uitgedaagd! De werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van diverse klantvragen over onder andere de energierekening en servicekosten. Daarnaast bied je op basis van jouw analyse van de klantgegevens extra producten aan. Je krijgt een betaalde training van zes werkdagen verspreid over twee weken, zodat je goed voorbereid en zelfverzekerd van start gaat. |
| Klantenadviseur Technische Service Beschrijving: Heb jij affiniteit met televisie, telefonie en internet en ben je servicegericht? Voor een Contact Center in Enschede is Manpower op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers. In deze functie behandel je vragen over storingen en helpt klanten weer op weg door vragen te beantwoorden over hun telefoon-, tv- en internetaansluitingen. Deze baan is zowel parttime (naast je studie of gezin) als fulltime in te vullen. Vooraf volg je een fulltime training van twee weken van 9u-17u. |
| Trainer Beschrijving: Bedrijfsprofiel Trainer Trainer voor een sterk groeiende internationale handelsorganisatie die zijn consumentenproducten online verkoopt. Werk je graag in een zeer dynamische omgeving binnen een platte organisatiestructuur? Train je graag multiculturele teams? Lees nog even verder, dan hebben wij DE job voor jou. Functieomschrijving Trainer Als Trainer draag je bij aan de groei van de afdeling Customer Service. Door individuele en groepstraining help je nieuwe medewerkers klaar te stomen voor het werk binnen Customer Service en zorg je dat bestaande Customer Service medewerkers hun kwaliteitsniveau blijven verbeteren. Ook train je de supervisors op het gebied van coaching (t.b.v. hun teams). Je weet de productiviteit structureel te verbeteren even als de kwaliteit. Het enthousiasmeren van Customer Service medewerkers is een vanzelfsprekend onderdeel van je takenpakket. Je bent onder andere verantwoordelijk voor: * Planning, organisatie en oplevering van trainingen * Kwaliteitsmonitoring en -bewaking * Bijhouden van de persoonlijke dossiers van de getrainde medewerkers * Procesveranderingen * Doen van aanbevelingen * Bijdragen aan het jaarlijkse ontwikkelplan Je zult naast Utrecht en Ningbo vooral op locatie Venray werkzaam zijn en je rapporteert aan de Manager Customer Services. Functiecriteria Trainer * HBO/WO opleiding * Minimaal 2 tot 4 jaar relevante werkervaring (training en/of coaching) * Ervaring in Contact Center omgevingen * Gewend om te werken met deadlines * Analytisch sterk onderlegd * Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een MUST * Bij voorkeur ben je ook mondeling en schriftelijk goed onderlegd in het Duits Je bent een gesprekspartner op alle niveaus, bent initiatiefrijk en niet op je mondje gevallen. Goed commercieel inzicht, overtuigend en bereid om buiten kantoortijden om te werken. Spreekt dit alles je aan en voldoe je aan de hierboven genoemde eisen? Dan ontvangen we graag je CV met motivatie. |
| Klantenservicemedewerker Sns-bank Beschrijving: Voor de klantenservice van de SNS-bank zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers! Als klantenservice medewerker voor dit project ben je het aanspreekpunt voor klanten betreffende de diverse (bank en verzekering) producten. Dit doe je via telefoon of per e-mail. Je hebt als doel in elk gesprek met de klant waarde toe te voegen of te creëren. Ook het herkennen van verkoopsignalen behoort tot je werkzaamheden. Alle verzamelde informatie verwerk je in de verschillende klant- en kennissystemen. Wij bieden: - een fulltime functie voor langere tijd (3 - 5 jaar) - een marktconform salaris - een fulltime opleiding van 2,5 week Wij vragen: - MBO 4 diploma - 24 tot 40 uur per week - Een proactieve houding, goede communicatieve vaardigheden en flexibiliteit. Ervaring is gewenst maar geen vereiste. De training start in week 43. Herken je jezelf in dit profiel? Reageer dan snel! |
| Medewerker Klantenservice Beschrijving: Een medewerker klantbehoud ontvangt oproepen van klanten die hun abonnement willen stopzetten. Het gaat hierbij om de verschillende producten, zoals internet, televisie en telefonie abonnementen. De doelstelling is om deze klant toch te behouden en de klant bovendien een extra product te verkopen. Openingstijden: maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 22.00 uur Salaris: 8,81 ,- bruto per uur Ben jij de medewerker die wij zoeken: * Heb je er plezier in klanten in één keer goed te helpen * Kun je goed luisteren, en ben jij oplossingsgericht ingesteld? * Ben jij klantvriendelijk en communicatief vaardig? Wij bieden: * Een gedegen opleidingstraject waarin je stapsgewijs de verschillende contactvormen leert kennen en toepassen * Een uitdagende werkomgeving in een bedrijf en op een afdeling met een goede sfeer. * Doorgroeimogelijkheden binnen SNT voor medewerkers die talent hebben en goed presteren op alle KPI 's. Eisen: - MBO werk- en denkniveau - Uitstekend ABN zowel mondeling als schriftelijk - 20-40 uur per week beschikbaar (in ieder geval 3 avonden per week beschikbaar stellen) Voordat je start zul je eerst deelnemen aan een twee weekse fulltime training Ben je geinteresseerd, reageer dan snel!! |
| Enthousiast Gedreven En Energiek!!! (assen) Beschrijving: Bedrijfsprofiel: Onze opdrachtgever is een professionele callcenter organisatie gericht op het ondersteunen van telefonische klantcontacten. Onze opdrachtgever is te beschouwen als een volwaardig verlengstuk van haar klanten. Zowel voor het MKB als de grootzakelijke markt hebben zij een passende oplossing. Het is een zeer sfeervol callcenter in Assen. Kwaliteit, gezelligheid en saamhorigheid staan hoog in het vaandel. Functieomschrijving: Je benadert consumenten telefonisch namens een grote energieleverancier. Je stelt de consumenten de vraag of ze over willen stappen naar deze leverancier. Op iedere dinsdag van de week vindt er een communicatie en producttraining plaats. De training beslaat 1 dag en wordt gegeven van 12.30 uur tot en met 21.00. Vervolgens kun je aan het werk. Het project is van maandag tot en met zaterdag geopend, te weten: ma-vrij: 09:00 uur tot 12:30 uur ma-vrij: 12:30 uur tot 17:00 uur ma-vrij: 17:30 uur tot 21:00 uur zaterdag: 09:30 uur tot 13:00 uur Je dient minimaal 4 diensten in de week beschikbaar te zijn, daarvan dien je 1 keer in de maand op een zaterdag te werken en minimaal 2 avonden in de week beschikbaar te zijn. Je kunt maximaal 40 uur per week werken. Het salaris bestaat enerzijds uit een basisloon en anderzijds uit een prestatieloon. Je kunt bij goed presteren dan ook een zeer goed salaris verdienen. Functie-eisen: Ben je enthousiast, creatief, communicatief vaardig, doelgericht, klantgericht en beschik je bovenal over uitstekende commerciële vaardigheden? Neem dan vandaag nog contact met ons op! Wij bieden je tevens de mogelijkheid om rond te kijken en mee te luisteren bij onze opdrachtgever om zodoende tot een weloverwogen besluit te komen. |
| Medewerker Helpdesk Gezocht! Beschrijving: Wij hebben een leuke vacature voor de afdeling GLAS bij KPN Contact in Groningen. Ben jij op zoek naar een leuke parttime of fulltime baan en heb je affiniteit met technologie en het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op de eerste lijn van de afdeling GLAS sta je mensen te woord die vragen hebben over het product van glasvezel. Je adviseert klanten over glasvezel en de verschillende pakketen daarin, je beantwoord vragen over facturen en probeert technische problemen te verhelpen. Service verlenen aan de klanten van KPN staat in deze baan centraal, omdat je het eerste aanspreekpunt bent van KPN! Voordat je zelfstandig gaat werken krijg je 3 weken fulltime communicatie- en producttraining training die uiteraard uitbetaald wordt. |
| Educatie & Training 181 t/m 210 van 5292 | Eerst | Vorig | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | Volgend | Laatst |
