Callcenter Medewerker Klantbehoud
- Categorie: Banen
Bedrijf: Careermaker Uitzendorganisatie
Beschrijving: Voor de afdeling Telesales Inbound zijn we op zoek naar versterking. De afdeling Telesales Inbound is verantwoordelijk voor het telefonisch verkopen en promoten van diverse producten en diensten van onze opdrachtgever. Diverse vragen worden telefonisch en per e-mail aangeboden en beantwoord door de medewerker Telesales Inbound. Je rapporteert aan de Supervisor Telesales Inbound, onderdeel van de afdeling Customer Operations. Customer Operations is verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantcontacten. Dit betekend voor jou dat je potentiële klanten adviseert bij het kiezen van de productbundel (telefonie, televisie, internet) die het best aansluit op de klantwens. Je speelt flexibel in op de vragen van de klanten, hierbij zal jij de klanttevredenheid verhogen
Locatie: Rotterdam
Educatie: MBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Vind Jij Het Leuk Om Klanten Te Behouden? Dan Is De Functie Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie Iets Voor Jou Beschrijving: Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie bij UPC? Als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten door het verlenen van kwalitatief hoogwaardige klantenservice, gericht op alle voorkomende niet-technische problemen en vragen die leiden tot maximale klanttevredenheid. Je bent erop gebrand klanten te behouden voor de organisatie door hun klachten naar volle tevredenheid op te lossen. Wat doet jouw afdeling en waar zit jij in onze organisatie? Je werkt op de afdeling Retentie. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor het behouden van klanten. Deze klanten hebben aanvankelijk de intentie om het abonnement op te zeggen. Je rapporteert aan de Supervisor Retentie. |
| Callcenter Medewerker Outbound (m/v) Beschrijving: Geen personeel en toch voldoende medewerkers. Dat is de kracht van payrolling, Nederlands snelst groeiende dienstverlening. Ondernemers worden verlost van alle lastige, tijdrovende administratieve personeelsrompslomp en arbeidsrechtelijke risicos. Het geheim van payrolling? Prokx Payrolling neemt het personeel in dienst, de ondernemer blijft baas over zijn eigen personeel en Prokx fungeert vervolgens als externe afdeling personeelszaken. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar: CALLCENTER MEDEWERKER OUTBOUND (M/V) 10 -15 uur per week Functiebeschrijving Vanuit onze standplaats Deventer worden er afspraken ingepland voor onze afdeling Buitendienst. Het is de bedoeling dat je telefonische acquisitie gaat plegen bij onze prospects. Het doel is om afspraken te generen in het MKB segment. Vervolgens verwerk je de gemaakte afspraken in het systeem en de agendas en zorg je voor een goede afhandeling. Het betreft een functie voor 10 15 uur per week. In de toekomst is wellicht uitbreiding van het aantal uren mogelijk. |
| Vind Jij Het Leuk Om Klanten Te Behouden? Dan Is De Functie Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie Iets Voor Jou Beschrijving: Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie bij UPC? Als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten door het verlenen van kwalitatief hoogwaardige klantenservice, gericht op alle voorkomende niet-technische problemen en vragen die leiden tot maximale klanttevredenheid. Je bent erop gebrand klanten te behouden voor de organisatie door hun klachten naar volle tevredenheid op te lossen. Wat doet jouw afdeling en waar zit jij in onze organisatie? Je werkt op de afdeling Retentie. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor het behouden van klanten. Deze klanten hebben aanvankelijk de intentie om het abonnement op te zeggen. Je rapporteert aan de Supervisor Retentie. |
| Callcenter Medewerker Outbound Beschrijving: Als business to business callcenter medewerker ga je actief klanten bellen. Tijdens het gesprek controleer je de contactgegevens van de klant. Het doel van je telefonisch contact met de relatie is het inplannen van afspraken voor accountmanagers. Je hebt toegang tot de agenda's van de accountmanagers en kunt zelfstandig de afspraken hierin plaatsen. |
| Callcenter Medewerker (m/v) Op zoek naar een SUCSEZ(volle) carrière? Wij zijn op zoek naar: Callcenter Medewerker (m/v) Fulltime of parttime Locatie Arnhem ... |
| Callcenter Medewerker (m/v) Op zoek naar een SUCSEZ(volle) carrière? Wij zijn op zoek naar: - Callcenter Medewerker (m/v) Fulltime of parttime, locatie Arnhem... |