Callcentermedewerker (outbound)
- Categorie: Banen
Bedrijf: Adecco
Beschrijving: Bestaande klanten worden gebeld om nog betere diensten te introduceren met als doel om uiteindelijk de koop te sluiten.
Locatie: Den Helder
Educatie: MBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Callcenter Agent (inbound En Outbound) Voor Cirrus In De Regio Den Haag/rotterdam/leiden/zoetermeer Beschrijving: Als callcenter agent kun je op verschillende afdelingen worden ingezet. Dit is afhankelijk van jouw kwaliteiten. Indien je meer over een administratief profiel beschikt dan past het werken op een inbound klantenservice wellicht het beste bij jou. Indien je het echter leuker vindt om een product te verkopen dan past een outbound commerciële functie beter bij jouw profiel. Eventueel is een combinatie van verkoop en administratief ook nog een mogelijkheid op een inbound retentie afdeling. Cirrus beschikt dus over verschillende vacatures en daar zit voor jou vast wel een interessante functie tussen. |
| Energieadviseur Outbound Beschrijving: Als outbound medewerker neem je namens een grote energieleverancier telefonisch contact op met potentiële klanten om deze gebruik te laten maken van de producten van deze leverancier. Aan het project gaat een training vooraf van 2 dagen. Deze training zal iedere week op maandag plaatsvinden. Wij zoeken daartoe enthousiaste medewerkers met een flinke dosis lef. Het project is geopend van maandag tot en met vrijdag van 10:00 uur tot 21:00 uur (ochtend 10.00-13.00 / middag 13.00-17.00 / dag 10.00-17.00 / avond 17.00-21.00) Wij vragen je om minimaal 3 shifts (16 uur) per week te werken, terwijl je maximaal 40 uur per week kunt werken (10 shifts). Je werkdagen kun je flexibel en in goed overleg indelen. Het is wel belangrijk dat je ook s avonds beschikbaar bent. |
| Callcentermedewerker VerkoopandInformatie (fulltime/parttime) Beschrijving: KPN callcenter in Eindhoven zoekt commerciele medewerkers met een vlotte babbel voor de klantenservice Verkoop & Informatie. Vind jij het een uitdaging om consumenten die jou bellen een interessant aanbod te doen? Dan is dit de perfecte commerciële vacature voor jou! Op de inbound klantenservice Verkoop & Informatie beantwoord je telefonisch vragen over KPN televisie, internet en telefonie. Samen met de klant kijk je welk aanbod bij hen past en verkoop je deze producten en diensten. Jij bent klantvriendelijk en vindt het een uitdaging om uit ieder klant contact commerciele doelen te behalen. Voor je start biedt KPN je een betaalde training in communicatievaardigheden en productkennis. Tijdens je werk krijg je professionele coaching en er zijn diverse doorgroeimogelijkheden. KPN is een innovatief bedrijf en een gerenommeerd werkgever met vestigingen in heel Nederland. Als callcentermedewerker bij KPN Eindhoven krijg je: - Een salaris van 9,05 per uur - Diverse bonussen in geld, reisjes en cadeaus (TV, DVD, MP3-speler etc.) - Een informele werksfeer en gezelligheid onder collegas - Een fulltime of parttime baan voor minimaal een jaar - Flexibele werktijden (overdag, avond en weekend) Voor deze callcenter vacature vragen we: - Flexibele beschikbaarheid overdag (2 x avonden per week en 1 zaterdag per maand) - Minimaal 1 jaar beschikbaar tussen 24 en 32 uur per week - Volledige aanwezigheid op de training van 4 weken: 31 oktober tot 25 november We selecteren voor deze vacature alleen kandidaten die voldoen aan de beschikbaarheidseisen. |
| Callcenter Medewerker Outbound (m/v) Beschrijving: Geen personeel en toch voldoende medewerkers. Dat is de kracht van payrolling, Nederlands snelst groeiende dienstverlening. Ondernemers worden verlost van alle lastige, tijdrovende administratieve personeelsrompslomp en arbeidsrechtelijke risicos. Het geheim van payrolling? Prokx Payrolling neemt het personeel in dienst, de ondernemer blijft baas over zijn eigen personeel en Prokx fungeert vervolgens als externe afdeling personeelszaken. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar: CALLCENTER MEDEWERKER OUTBOUND (M/V) 10 -15 uur per week Functiebeschrijving Vanuit onze standplaats Deventer worden er afspraken ingepland voor onze afdeling Buitendienst. Het is de bedoeling dat je telefonische acquisitie gaat plegen bij onze prospects. Het doel is om afspraken te generen in het MKB segment. Vervolgens verwerk je de gemaakte afspraken in het systeem en de agendas en zorg je voor een goede afhandeling. Het betreft een functie voor 10 15 uur per week. In de toekomst is wellicht uitbreiding van het aantal uren mogelijk. |
| Bijbaan Bij Ons Outbound Team Beschrijving: Je werkt als Medewerker Team Outbound op ons Advies Centrum in Heerhugowaard. Hier vindt de gehele dag telefoonverkeer plaats. Je gaat telefonisch particuliere klanten benaderen. Dit wil zeggen dat je afspraken voor de verzekeringsadviseurs maakt. Je hebt de volgende taken: - Het benaderen van Univé Zorg klanten vanuit ons klant informatiesysteem, zodanig dat dit leidt tot tevredenheid van de klant en mogelijk tot een afspraak voor een verdieping van het productenpakket. (Er zijn verschillende soorten afspraken die je met de klant kunt maken: telefonische afspraken, een afspraak op één van onze vestigingen of afspraken bestemd voor de buitendienstadviseurs). - Het goed registreren van deze afspraken in de desbetreffende systemen en de agendas van de desbetreffende winkel of buitendienstadviseur - Eventueel voorkomende administratieve taken, zoals het actueel houden van klantgegevens, aanvragen verwerken en mutaties verwerken Je doel is om zoveel mogelijk afspraken voor de verzekeringsadviseurs te maken. Deze verzekeringsadviseurs zullen de klant informatie en advies geven over de producten die Univé Regio+ kent. Er wordt geen koude acquisitie gedaan. De arbeidstijden zijn flexibel. Er wordt maandag tot en met donderdag van 17.00 tot 20.00 uur gewerkt en zaterdag van 9.30 tot 13.00. Het betreft een parttime functie waarbij je minimaal 2 avonden en de zaterdag beschikbaar bent. |
| (ib Stl 2011)gezocht: Twee Senior Outbound Teamleiders Contactcenter Voor Een Top Facilitair Contactcenter In Regio Breda! Beschrijving: Voor de contactcentervestiging in Breda, ben ik voor mijn opdrachtgever op zoek naar een senior teamleider Outbound. Als teamleider ben je manager, coach en vraagbaak van ca. 20 agents. Je stuurt je team aan op het realiseren van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je draagt zorg voor een optimale tevredenheid van opdrachtgever, klanten van de opdrachtgever en van je medewerkers. Samen met de customer operations manager en je collega-teamleiders verbeter je continu de dienstverlening, voortdurend inspelend op de ontwikkelingen bij de opdrachtgever en in het klantencontact. Je selecteert nieuwe medewerkers, je draagt zorg voor hun optimale persoonlijke ontwikkeling en je beoordeelt hun functioneren. Je bent verantwoordelijk voor de vorming van een evenwichtig team, waarin professioneel gewerkt wordt, in een plezierige sfeer. Je communiceert voortreffelijk met je eigen teamleden, met andere teamleiders, met ondersteunende diensten en met leidinggevenden teneinde een goede samenwerking te bewerkstelligen. Je rapporteert aan de customer operations manager. Je draagt hierdoor een grote steen bij aan de verdere professionalisering van het bedrijf. LET OP: er zijn fantastische doorgroeimogelijkheden! Dit is een fantastische uitdaging voor een supervisor, teamleider, senior agent met coachingservaring, projectmanager, callcentermanager, contactcentermanager, outbound trainer of teammanager. LET OP; er zijn ook prima doorgroeimogelijkheden. Salaris: Een afwisselende, dynamische en uitdagende functie in een grote, professionele organisatie die sterk in beweging is. Kansen en ontwikkelmogelijkheden voor hen die getuigen van lef, flair en charme en die waarmaken wat van hen verwacht wordt. Arbeidsvoorwaarden die passen bij de persoonlijke status van de senior teamleider (opleiding, leeftijd, ervaring). Kortom prima arbeidsvoorwaarden! |
