Telefonisch Medewerker Sns-bank
- Categorie: Banen
Bedrijf: Tempo Team district Heerenveen
Beschrijving: Voor de SNS bank Groningen zoeken wij klantenservicemedewerkers. Ben je enthousiast en op zoek naar een leuke baan lees dan verder! Werkzaamheden: als klantenservicemedewerker van de SNS-bank ben je bezig met het beantwoorden van binnenkomende gesprekken. Deze gesprekken hebben betrekking tot de producten van de SNS-bank, dit kan variëren van allerdaagse bankzaken tot inhoudelijke polisvragen (uiteraard wordt je hiervoor getraind). Wij bieden een marktcomform salaris, een baan voor langere tijd, een MBO-diploma en een gezellige werksfeer. Wij zoeken enthousiaste kandidaten die zich voor langere periode willen inzetten voor de SNS-Bank. Kandidaten die zich voor 24 tot 40 uur per week beschikbaar stellen. Callcenterervaring is een pre maar geen vereiste. Ben je geintresseerd? Reageer dan snel!
Locatie: Groningen
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Medewerker Klantenservice (telefonisch En Per Mail) Glasvezel Kpn (9 82) Beschrijving: Ben jij op zoek naar een klantenservice functie, voor een toonaangevend bedrijf, waar je zowel telefonisch als per mail contact hebt met de klant? En vind je het leuk om diverse vragen van klanten te krijgen op het gebied van het product glasvezel? Dan is dit een nieuwe uitdaging voor je. Naast de verschillende vragen van de klanten, is er een mogelijkheid om zowel telefonisch als per mail contact te hebben met de klant. Er wordt van je verwacht dat je dienstverlenend bent ingesteld en je ingewikkelde problemen in eenvoudige taal kunt uitleggen. Om de klanten een goede service te kunnen bieden, krijg je een betaalde opleiding van 3 weken aangeboden. KPN biedt: -Een enthousiast team om in te werken -De mogelijkheid om mee te denken/besluiten binnen het proces -Flexibele werktijden -Doorgroeimogelijkheden -Een goed salaris + reiskostenvergoeding |
| Medewerker Bijzonder Beheer Uitwinning Beschrijving: Als medewerker Bijzonder Beheer zorg je voor een goede administratieve afhandeling van debiteurendossiers op het gebied van hypotheken. Samen met directe collega’s en een accountmanager ben je verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van een bepaalde regio, in het particuliere segment. Je onderzoekt in samenwerking met de klant wat de beste oplossing voor klant en bank is. Je sommeert debiteuren en in het uiterste geval eis je de hypotheek op. Vervolgens start je het veilingtraject op of ondersteun je bij een onderhandse verkoop na afgifte van een volmacht. Je onderhoudt contacten met klanten, notarissen, makelaars en taxateurs. Elk dossier is anders en jij weet hier standvastig, maar ook flexibel mee om te gaan binnen de gestelde kaders. Je bent een echte professional: door jouw werkervaring ben je administratief goed onderlegd en pak je de werkzaamheden snel op. Wij bieden Een aantrekkelijk salaris met een 13e maand. Een flexibel in te vullen werkweek van 36 uur. Een aantrekkelijke pensioenregeling. Een uitgebreid opleidingenaanbod en programma’s voor talentontwikkeling. Tegemoetkoming in de collectieve ziektekostenverzekering. Interessante kortingen op bank- en verzekeringsproducten. Meer weten over ons uitgebreide arbeidsvoorwaardenpakket? Kijk dan hier Wij vragen Minimaal MBO niveau 4 diploma. Kennis van hypotheken is een must. Zowel back office als front office ervaring is een must. Ervaring met werken op een afdeling bijzonder beheer. Ervaring met telefonisch klantcontact. Kennis van incasso is een pre. Bekendheid met het opbouwen van dossiers. Assertiviteit en sterke communicatieve vaardigheden. Analytisch vermogen. Een uitgesproken teamplayer. Een constructief kritische instelling. Een besluitvaardige en doortastende collega. Bijzonder Beheer Op de afdeling Bijzonder Beheer worden betalingsachterstanden van particuliere relaties behandeld. Daarbij staat de behartiging van de belangen van de klant voorop. De medewerkers van de afdeling onderzoeken in samenwerking met de betrokken relatie wat de beste oplossing voor relatie en bank is. Daartoe worden de continuïteitskansen, de kredietbehoefte en de financieringsmogelijkheden beoordeeld en wordt - zo mogelijk - een traject uitgezet om de problemen op te lossen. Het kan ook zijn dat relaties in surséance van betaling en faillissement terechtkomen. De taak van de afdeling is dan om zekerheden van de bank zo goed mogelijk te gelde te maken respectievelijk de strop voor de bank zo klein mogelijk te laten zijn. Over SNS Bank SNS Bank wil de beste aanbieder van eenvoudige financiële producten en diensten zijn. Zij doet dit met een overzichtelijk aanbod van producten en diensten voor particulieren en het midden- en kleinbedrijf. Met toegankelijke dienstverlening, hulp en aandacht staat SNS Bank al bijna 200 jaar op een menselijke manier dicht bij haar klanten. Op die manier wil SNS Bank voor haar klanten een belangrijke rol spelen op het gebied van betalen, sparen en beleggen, hypotheken en verzekeringen. SNS Bank maakt deel uit van het beursgenoteerde SNS REAAL. Voor meer informatie: www.snsbank.nl. SNS REAAL, dit zijn wij SNS REAAL is een Nederlandse bankverzekeraar die geldzaken eenvoudig en begrijpelijk wil maken. Onze merken richten zich samen vooral op de Nederlandse retailmarkt, inclusief het midden- en kleinbedrijf. Ons aanbod bestaat uit 3 kernproductgroepen: hypotheken en vastgoedfinancieringen, sparen en beleggen en verzekeren en pensioenen. Onze missie - geldzaken echt eenvoudig en begrijpelijk maken - bereiken we met betrokken medewerkers die geloven in elkaar en in ons bedrijf. Maar ook door onze klanten actief te betrekken bij de ontwikkeling van producten en diensten. Onze kernwaarde GEEF! laat zien dat wij ons verantwoordelijk voelen voor onze klanten, maar ook voor elkaar, voor de maatschappij en voor het resultaat dat daar uit voortvloeit. Lees meer over GEEF! en het GEEF!-gedrag. Met een balanstotaal van bijna 128 miljard (ultimo 2010) is SNS REAAL een van de grote financiële dienstverleners in Nederland. SNS REAAL heeft ongeveer 7.100 medewerkers (ftes) en heeft haar hoofdkantoor in Utrecht. Meer weten? Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Rosanne Moddejongen, Recruiter, 06-51469507. |
| Telefonisch Medewerker Voor De Mandemakers Groep M/v Beschrijving: Onze opdrachtgever is een grote organisatie die, in een korte tijd door haar inzet, creativiteit en enthousiasme, tot een professioneel callcenter is uitgegroeid. Voor De Mandemakers Groep zoekt deze opdrachtgever telefonische medewerkers met een correcte, enthousiaste stem die afspraken gaan maken met consumenten die hun interesse hebben getoond in een product van Mandemakers. (middels internet, vragenformulier etc) |
| Allround Medewerker Bediening M/v Beschrijving: Binnen ons team zijn wij op zoek naar een nieuwe allround medewerker in de bediening met leidingevende ervaring. Taakgebied ; Informerend gastencontact; Verrichten van standaard-bedieningswerkzaamheden overeenkomstig instructies; Verrichten van voorbereidende werkzaamheden op aanwijzing van de horecamanager; Verrichten van opruim- en schoonmaakwerkzaamheden met betrekking tot genoemde ruimten, buffet en apparatuur; De gasten voorzien van relevante informatie; Opnemen en afhandelen van telefonisch verkeer; Verantwoordelijkheidsgebied Verantwoordelijk voor een correcte en tijdige bediening van de gasten; Verantwoordelijk voor correcte betalingen en bijbehorend systeeminvoer; Bij afwezigheid van de horecamanager een correcte dagplanning opstellen en uitvoeren; Bij afwezigheid van de horecamanager informatieve partijbesprekingen; Verantwoordelijk voor een zuinig en verantwoord energiebeheer; Naleven van de voorschriften op het gebied van veiligheid, Arbo, HACCP en werk- en presentatie¬methoden; Bevoegdheidsgebied Verrichten van betalingen; Bij afwezigheid van de horecamanager bevoegd tot het opstellen en uitvoeren van de dagplanning d.m.v. het reduceren of vergroten van het bedieningspersoneel; |
| Callcenter Medewerker Klantbehoud Beschrijving: Voor de afdeling Telesales Inbound zijn we op zoek naar versterking. De afdeling Telesales Inbound is verantwoordelijk voor het telefonisch verkopen en promoten van diverse producten en diensten van onze opdrachtgever. Diverse vragen worden telefonisch en per e-mail aangeboden en beantwoord door de medewerker Telesales Inbound. Je rapporteert aan de Supervisor Telesales Inbound, onderdeel van de afdeling Customer Operations. Customer Operations is verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantcontacten. Dit betekend voor jou dat je potentiële klanten adviseert bij het kiezen van de productbundel (telefonie, televisie, internet) die het best aansluit op de klantwens. Je speelt flexibel in op de vragen van de klanten, hierbij zal jij de klanttevredenheid verhogen |
| Telefonisch Verkooptalent Binnendienst Met Kijk Op Techniek (m/v) Beschrijving: Ben je op zoek naar een leuke, uitdagende baan als telefonisch verkoper/verkoopster binnendienst? Heb je het talent om van kijkers kopers te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! In verband met uitbreiding van activiteiten bij een bedrijf zijn wij per direct op zoek naar een medewerker verkoop binnendienst (m/v) die er niet voor terugdeinst om (potentiële) klanten actief telefonisch te benaderen. In deze functie ondersteun je door middel van het plannen van demonstratieafspraken de verkoop van constructiesoftware die gebruikt wordt in de bouw. Je draagt zorg voor het onderhouden van klantcontacten en het acquireren van nieuwe klanten. Je plant afspraken voor verkoopdemonstraties bij klanten. Je werkzaamheden variëren van verwerking van bedrijfsgegevens tot het opstellen van offertes en contracten. |
