Helpdeskmedewerker / Servicedeskmedewerker
- Categorie: Banen
Bedrijf: Netlijn Personeel
Beschrijving: Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een dynamsiche omgeving? Heb jij opgedane ervaring in de IT-branche? En een afgerond MBO-diploma? Dan hebben wij een superleuke vacature openstaan bij een toonaangevende organisatie in de mediawereld. Helpdeskmedewerker / Servicedeskmedewerker 20.000 - 27.000 FTE Als helpdeskmedewerker / servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor de eerste lijn support van de montage systemen en voornamelijk zelf ontwikkelde applicaties daaromheen. Tot de werkzaamheden behoren onder andere: - Oplossen van technische en inhoudelijke problemen; - Teleffonische ondersteuning geven aan klanten bij technische en inhoudelijke vragen; - Registreren en rapporteren van vragen en oplossingen in Topdesk.
Locatie: Amsterdam
Educatie: MBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Helpdeskmedewerker / Servicedeskmedewerker Beschrijving: Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een dynamsiche omgeving? Heb jij opgedane ervaring in de IT-branche? En een afgerond MBO-diploma? Dan hebben wij een superleuke vacature openstaan bij een toonaangevende organisatie in de mediawereld. Â Helpdeskmedewerker / Servicedeskmedewerker 20.000 - 27.000 FTE Â Als helpdeskmedewerker / servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor de eerste lijn support van de montage systemen en voornamelijk zelf ontwikkelde applicaties daaromheen. Tot de werkzaamheden behoren onder andere: - Oplossen van technische en inhoudelijke problemen; - Teleffonische ondersteuning geven aan klanten bij technische en inhoudelijke vragen; - Registreren en rapporteren van vragen en oplossingen in Topdesk. |
| Ict Helpdeskmedewerker In Nijmegen Gezocht! Wie: Jij hebt je HAVO VWO of MBO Informaticadiploma in the pocket en hebt ervaring als ICT Helpdeskmedewerker of Servicedeskmedewerker of Supportmedewerker. Wat: Incidenten registreren en support advies en service verlenen aan medewerkers of zakelijke ICT klanten van jouw opdrachtgever. |
| Let Op! Gezocht: Ict Helpdeskmedewerker In Veenendaal! Wie: Jij hebt je HAVO VWO of MBO Informaticadiploma in the pocket en hebt ervaring als ICT Helpdeskmedewerker of Servicedeskmedewerker of Supportmedewerker. Wat: Incidenten registreren en support advies en service verlenen aan medewerkers of zakelijke ICT klanten van jouw opdrachtgever. |
| Ict Helpdeskmedewerker In Houten Gezocht! Wie: Jij hebt je HAVO VWO of MBO Informaticadiploma in the pocket en hebt ervaring als ICT Helpdeskmedewerker of Servicedeskmedewerker of Supportmedewerker. Wat: Incidenten registreren en support advies en service verlenen aan medewerkers of zakelijke ICT klanten van jouw opdrachtgever. |
| Helpdeskmedewerker 15-40 Uur November T/m Februari 2012 Beschrijving: Je bent het aanspreekpunt voor eindgebruikers en verantwoordelijk voor het oplossen van eerste lijns- en het ondersteunen/oplossen van tweede lijns incidenten. Als Helpdeskmedewerker is teamwork jou op het lijf geschreven. Met mensen werken is wat jij wilt. Dan kun je immers je communicatieve vaardigheden als Helpdeskmedewerker optimaal tot zijn recht laten komen. Volgens jou bestaan problemen helemaal niet; het zijn namelijk stuk voor stuk uitdagingen die jij met je stressbestendigheid te lijf gaat. Het Microsoft Office-pakket is voor jou gesneden koek. |
| Technisch Helpdeskmedewerker Beschrijving: Als technisch helpdeskmedewerker behandel je alle vragen van klanten over het gebruik van producten. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, oplossen en afhandelen van problemen of storingen. Tevens geef je advies over het gebruik van de producten zodat eventuele problemen kunnen worden voorkomen. |
