Helpdeskmedewerkers Voor Adsl Telefonie En Tv

Categorie: Banen
Bedrijf: Manpower
Beschrijving: Ben jij gefascineerd door het werken met computers en internet? En ben jij geduldig en behulpzaam? Voor facilitair callcenter Cendris te Leeuwarden zijn wij op zoek naar helpdeskmedewerkers met een affiniteit met techniek. In deze baan beantwoord je klantvragen aangaande alle aspecten rond ADSL, telefonie en televisie. Je adviseert klanten betreffende aansluitingen en technische problemen. Of je beantwoordt vragen met betrekking tot informatie, administratie en facturen. Je doet dit in een proactieve, diensverlenende omgeving.
Locatie: Diemen
Educatie: MBO
Uren: 24 - 32 uur
Datum: 2011-10-22

Lees verder

Commercieel Talent Met Affiniteit Voor Mobiele Telefonie
Beschrijving: Heb jij een vlotte babbel en affiniteit met mobiele telefonie? Voor diverse telecomaanbieders zijn wij op zoek naar gedreven telefonische verkopers. In deze baan kun je veel commerciÃ«le ervaring opdoen. Daarnaast krijg jij de mogelijkheid om je MBO certificaat te behalen. Vervolgens wordt je ingezet om potentiÃ«le klanten na te bellen. Het gaat om zowel prepaid- als abonnementhouders die reeds een enquÃªte hebben ingevuld, waarin zij hebben aangeven open te staan voor goedkoper mobiel bellen. Hierbij zul je ook contacten leggen met kleine en middelgrote bedrijven of VIP klanten om hen een exclusief aanbod te doen. Bij goed presteren zijn er mogelijkheden om door te stromen naar andere belprojecten.

Klantenservice Telefonie (28-36u)
OrganisatieOnze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. De vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo'n 500 collega's. Er heerst een resultaatgerichte maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!FunctiebeschrijvingWij zoeken voor de klantenservice van een toonaangevend Telecom bedrijf meerdere enthousiaste medewerkers! Het betreft hier inkomende communicatie voor de afdeling van Tele2 Telefonie.Dit project behandelt alle vragen van klanten die gebruik maken telefonie van Tele2, zowel vaste als mobiele telefonie.De vragen die je binnen krijgt bij deze afdeling zijn heel divers. In eerste instantie zul je opgeleid worden voor de administratieve vragen. Indien je volledig bent ingewerkt op dit onderdeel bestaat de mogelijkheid dat je doorgetraind wordt om de technische vragen te behandelen. Enige affiniteit met administratie en analytisch vermogen zijn wenselijk om succesvol te zijn in deze functie.BESCHIKBAARHEID:Wij zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 28-36uur per week flexibel beschikbaar zijn. Je bent minimaal 3 avonden (tot 21.00 uur) beschikbaar en minimaal 2 hele zaterdagen per 4 weken beschikbaar.TRAININGde training start op maandag 14 november aanstaande en zal 3,5 weken fulltime zijn.Waarvan: 2 weken theorie en 1 week begeleid bellen.In deze periode is het niet mogelijk om een dag vrij te hebben. Werktijden tijdens de training: 09.00-16.30 uurFunctie-eisenFUNCTIE-EISEN: Minimaal MBO niveau 28, 32 of 36uur per week beschikbaar van maandag t/m zaterdag van 09.00 - 21.00 uur. Beschikbaar voor een fulltime training van 3,5 weken vanaf 14 november 2011. Minimaal 1 jaar commerciële (klant) ervaring is een prÃ© om in aanmerking te komen Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftArbeidsvoorwaardenWe bieden je een leuke, uitdagende baan voor langere tijd, met een uitgebreid opleidingstraject!

Accountmanager Mobiele Telefonie (spoed)
Het betreft een fulltime functie van verkoper mobiele telefonie zakelijke markt, waarbij je grotendeels onderweg bent. Je vervult een soort vertegenwoordigersfunctie. Naast het bezoeken van klanten ben je ook regelmatig in de showroom te vinden. Te...

Klantenadviseur Parttime
Beschrijving: Voor een callcenter in Enschede is Manpower op zoek naar telefonische klantenservice medewerkers, verkoopadviseurs en technische helpdeskmedewerkers voor verschillende aanbieders van mobiele telefonie en (digitale) televisie. Als klantenservicemedewerker beantwoord je vragen van klanten (inbound calls) over de diensten en producten van de betreffende organsiatie. Als verkoper adviseer je potentiÃ«le klanten over aan te schaffen producten en af te nemen diensten. Als helpdeskmedewerker los je technische problemen van klanten op. Er wordt een betaalde training van twee weken aangeboden, om goed voorbereid aan de slag te kunnen gaan! Daarnaast kun je zelf per periode aangeven hoeveel en wanneer je wilt werken.

Technische Helpdeskmedewerker Bij Kpn
Beschrijving: Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN. Je levert advies en service aan klanten van KPN. Je adviseert de klant over aansluitingen en installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost. Je start met een betaalde training van een paar weken waarbij je 3 avonden en een zaterdag per week alle informatie krijgt. Wat krijg je: - Een goed basissalaris; - een prettige werksfeer met leuke collegas; - flexibele roostertijden; Het minimale aantal uren dat je moet werken is 16-20. Maar meer is natuurlijk ook mogelijk!