Medewerker Contactcenter Outbound
- Categorie: Banen
Bedrijf: Olympia Uitzendbureau Veendam
Beschrijving: Als medewerker contactcenter maak je telefonisch afspraken, op het gebied van uitvaartverzekeringen, voor onze adviseurs in de buitendienst. Dat het kwalitatief goede afspraken zijn, spreekt voor zich. Wij zoeken enthousiaste mensen die goed kunnen luisteren, klantvriendelijk zijn en beschikken over een flinke portie doorzettingvermogen. Daarnaast beschik je over commerciële vaardigheden om verkoopsignalen in een gesprek te herkennen.
Locatie: Veendam
Educatie: MBO
Uren: 16 - 24 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Callcenter Medewerker Outbound (m/v) Beschrijving: Geen personeel en toch voldoende medewerkers. Dat is de kracht van payrolling, Nederlands snelst groeiende dienstverlening. Ondernemers worden verlost van alle lastige, tijdrovende administratieve personeelsrompslomp en arbeidsrechtelijke risicos. Het geheim van payrolling? Prokx Payrolling neemt het personeel in dienst, de ondernemer blijft baas over zijn eigen personeel en Prokx fungeert vervolgens als externe afdeling personeelszaken. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar: CALLCENTER MEDEWERKER OUTBOUND (M/V) 10 -15 uur per week Functiebeschrijving Vanuit onze standplaats Deventer worden er afspraken ingepland voor onze afdeling Buitendienst. Het is de bedoeling dat je telefonische acquisitie gaat plegen bij onze prospects. Het doel is om afspraken te generen in het MKB segment. Vervolgens verwerk je de gemaakte afspraken in het systeem en de agendas en zorg je voor een goede afhandeling. Het betreft een functie voor 10 15 uur per week. In de toekomst is wellicht uitbreiding van het aantal uren mogelijk. |
| Contactcenter Medewerker Mbo3 Bbl Contactcenter Medewerker MBO3 BBL Beroep Als contactcenter medewerker werk je binnen een facilitairof ‘in house’ contactcenter. De werkzaamheden van de Contactcenter medewerkerbestrijken drie werkgebieden: klantenservice, verkoop en onderzoeken enverzamelen van informatie. Op de afdeling ‘klantenservice’ ben je helpdeskmedewerker ofmedewerker infodesk. Je beantwoordt vragen, neemt opdrachten in ontvangst enhandelt klachten af. Op de afdeling Verkoop informeer je en adviseer je klantentelefonisch, schriftelijk of anders over producten en diensten, met verkoop alsdoel. Je signaleert specifieke klantbehoeften en je doet voorstellen terverbetering van het productenpak |
| Contactcenter Medewerker Beschrijving: Outbound bellen naar particulieren om ze uitleg te geven over een energiemaatschappij en ze te overtuigen om over te stappen. |
| Commercieel Medewerker Contactcenter Beschrijving: Jouw uitdaging Telefonisch verkopen aan consumenten. Da s werk voor gevorderden. Je bent commercieel, je moet de tijd nemen, je moet aandacht geven, luisteren, je woorden wegen. En op het juiste moment een concrete afspraak maken. Samen met je klant. Inlevingsvermogen en gespreksvaardigheden heb je al. Je begrijpt de leef- en denkwereld van onze klanten en mocht de ervaring nog ontbreken, dan komt die vanzelf. Tussen je ervaren collegas ontwikkel jij je al snel tot een succesvolle medewerker. Een prettige contactpersoon voor klanten die bellen én gebeld worden. |
| (ib Stl 2011)gezocht: Twee Senior Outbound Teamleiders Contactcenter Voor Een Top Facilitair Contactcenter In Regio Breda! Beschrijving: Voor de contactcentervestiging in Breda, ben ik voor mijn opdrachtgever op zoek naar een senior teamleider Outbound. Als teamleider ben je manager, coach en vraagbaak van ca. 20 agents. Je stuurt je team aan op het realiseren van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je draagt zorg voor een optimale tevredenheid van opdrachtgever, klanten van de opdrachtgever en van je medewerkers. Samen met de customer operations manager en je collega-teamleiders verbeter je continu de dienstverlening, voortdurend inspelend op de ontwikkelingen bij de opdrachtgever en in het klantencontact. Je selecteert nieuwe medewerkers, je draagt zorg voor hun optimale persoonlijke ontwikkeling en je beoordeelt hun functioneren. Je bent verantwoordelijk voor de vorming van een evenwichtig team, waarin professioneel gewerkt wordt, in een plezierige sfeer. Je communiceert voortreffelijk met je eigen teamleden, met andere teamleiders, met ondersteunende diensten en met leidinggevenden teneinde een goede samenwerking te bewerkstelligen. Je rapporteert aan de customer operations manager. Je draagt hierdoor een grote steen bij aan de verdere professionalisering van het bedrijf. LET OP: er zijn fantastische doorgroeimogelijkheden! Dit is een fantastische uitdaging voor een supervisor, teamleider, senior agent met coachingservaring, projectmanager, callcentermanager, contactcentermanager, outbound trainer of teammanager. LET OP; er zijn ook prima doorgroeimogelijkheden. Salaris: Een afwisselende, dynamische en uitdagende functie in een grote, professionele organisatie die sterk in beweging is. Kansen en ontwikkelmogelijkheden voor hen die getuigen van lef, flair en charme en die waarmaken wat van hen verwacht wordt. Arbeidsvoorwaarden die passen bij de persoonlijke status van de senior teamleider (opleiding, leeftijd, ervaring). Kortom prima arbeidsvoorwaarden! |
| Contactcenter Medewerker Beschrijving: Outbound bellen naar particulieren om ze uitleg te geven over een energiemaatschappij en ze te overtuigen om over te stappen. |