Ervaren Klantenservice Medewerker

Categorie: Banen
Bedrijf: Olympia Uitzendbureau Haarlem
Beschrijving: Voor een bedrijf in omgeving Haarlem zijn we per direct op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker. De functie is per direct, fulltime en met uitzicht op vast dienstverband. Onze opdrachtgever is een bedrijf in de modebranche. Als klantenservice medewerker houd je je bezig met het telefonisch aannemen van orders en het telefonisch te woord staan van klanten. Je krijgt meteen een vast contract bij het bedrijf, wij zijn alleen verantwoordelijk voor de werving en selectie.
Locatie: Haarlem
Educatie: MBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22

Lees verder

Vacature Compare : From Name

Ervaren Klantenservice Medewerkers Voor Het Leukste Callcenter Van Gemeente Adam Gezocht!!
Beschrijving: Wij zijn op zoek naar inbound callcenter medewerkers voor het leukste Contact Center van Amsterdam. In deze baan zul jij je bezig houden met inkomende telefoontjes met de meest uiteenlopende vragen over de meest uiteenlopende onderwerpen die te maken hebben met de Gemeente Amsterdam. Het doel is om deze vragen zo snel en goed mogelijk te beantwoorden.

Lees Meer »

Vind Jij Het Leuk Om Klanten Te Behouden? Dan Is De Functie Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie Iets Voor Jou
Beschrijving: Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie bij UPC? Als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten door het verlenen van kwalitatief hoogwaardige klantenservice, gericht op alle voorkomende niet-technische problemen en vragen die leiden tot maximale klanttevredenheid. Je bent erop gebrand klanten te behouden voor de organisatie door hun klachten naar volle tevredenheid op te lossen. Wat doet jouw afdeling en waar zit jij in onze organisatie? Je werkt op de afdeling Retentie. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor het behouden van klanten. Deze klanten hebben aanvankelijk de intentie om het abonnement op te zeggen. Je rapporteert aan de Supervisor Retentie.

Medewerker Klantenservice Essent
Beschrijving: Essent heeft niet alleen haar twee miljoen klanten veel te bieden, maar ook de mensen die er werken. We bieden allereerst een heel prettige werkomgeving in een mooi pand met mooie werkplekken. Je wordt elke week gecoached en getraind zodat je blijft groeien in je functie. Na een intensieve training ga je, begeleid door een ervaren buddy, direct in het diepe. Hierna kan je alle soorten vragen zelfstandig kunnen beantwoorden, zelf klachten kunnen oplossen en zelf klanten kunnen terugbellen wanneer je dat nodig vindt. Je haalt je werkplezier uit het leveren van topkwaliteit, efficiÃ«nt werken en het benutten van commerciÃ«le kansen. Je deelt je kennis en kunde met collega's. Je wilt groeien en staat open voor intensieve coaching en begeleiding. Je kunt en wilt actief meedenken om onze klantenservice verder te verbeteren.

Bijbaan/vast Baan: Helpdesk/klantenservice Upc Medewerker In Tilburg
Beschrijving: Deze vacature betreft een functie als Klantenservice Medewerker voor UPC. Klanten zullen opbellen met vragen over o.a. mobiele abonnementen, technische storingen en openstaande facturen. Jij als klantenservice medewerker moet deze klanten tevreden houden. Als agent moet je echter ook inzetbaar kunnen zijn op andere projecten.

Medewerker Klantenservice 20-40 Uur
Beschrijving: Als Medewerker Klantenservice biedt jij samen met jouw team de optimale service aan bestaande en potentiÃ«le nieuwe klanten van een grote Nederlandse zorgverzekeraar. Je wordt gebeld met vragen over hun zorgverzekering, dit kunnen administratieve vragen zijn (over bijvoorbeeld de polis). Deze klanten willen Ã©cht geholpen worden en hebben de behoefte aan duidelijkheid expertise en eerlijkheid. Samen met een team van enthousiaste en gemotiveerde collega's probeer je de klanten zo goed mogelijk te informeren en adviseren. Als Medewerker Klantenservice ga je dieper in gesprek met de klant en breng je zorgverzekeraar en klant dichter bij elkaar. Dit vraagt om de nodige verantwoordelijkheid, inlevingsvermogen en een tactvolle benadering en uitleg. De gegevens van de gesprekken leg je zorgvuldig vast in de verschillende systemen. Ook sluit je zorgverzekeringen af voor potentiÃ«le klanten die jou bellen, eventueel naar aanleiding van een speciale actie.