Technische Helpdeskmedewerker

Categorie: Banen
Bedrijf: Timing Uitzendteam B V
Beschrijving: Je werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het voeren van servicegesprekken. De gesprekken zullen met name gaan over technische problemen, waarbij je zorgt voor een goede oplossing voor de klant. Tenslotte handel je diverse administratieve handelingen af, welke voortkomen uit de gevoerde gesprekken.
Locatie: HILVERSUM
Educatie: MBO
Uren: 16 - 24 uur
Datum: 2011-10-22

Lees verder

Vacature Compare : From Name

	Technische Helpdeskmedewerker Bij Kpn Beschrijving: Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN. Je levert advies en service aan klanten van KPN. Je adviseert de klant over aansluitingen en installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost. Je start met een betaalde training van een paar weken waarbij je 3 avonden en een zaterdag per week alle informatie krijgt. Wat krijg je: - Een goed basissalaris; - een prettige werksfeer met leuke collegas; - flexibele roostertijden; Het minimale aantal uren dat je moet werken is 16-20. Maar meer is natuurlijk ook mogelijk!			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Bij Kpn Beschrijving: Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN. Je levert advies en service aan klanten van KPN. Je adviseert de klant over aansluitingen en installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost. Je start met een betaalde training van een paar weken waarbij je 3 avonden en een zaterdag per week alle informatie krijgt. Wat krijg je: - Een goed basissalaris; - een prettige werksfeer met leuke collegas; - flexibele roostertijden; Het minimale aantal uren dat je moet werken is 16-20. Maar meer is natuurlijk ook mogelijk!			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Amersfoort Beschrijving: In de functie ben jij het service gezicht van de organisatie. Wat onze klanten ook willen; Het is nooit te veel voor jou. Je houdt van alle vormen van technologie en je kan er niet tegen als het niet werkt. Je bouwt een vertrouwensband op met de klant, wetende wat de bete oplossing is voor hun probleem. Dit betekent dat je uitstekend kunt luisteren en communiceren. Je bent in staat software en hardware problemen op te lossen, waarbij je de computer van de klant overneemt, indien dit noodzakelijk is. Je hebt dus een passie voor alle soorten van home technologie, een brede technische kennis, een brede kennis van operating systems, netwerken, microsoft office programmas en randapperatuur			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Internet&bellen OrganisatieOnze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. De vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo'n 500 collega's. Er heerst een resultaatgerichte maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!FunctiebeschrijvingWij zoeken voor de klantenservice van een toonaangevend Telecom bedrijf meerdere enthousiaste medewerkers in Groningen! Het betreft hier inkomende communicatie voor de afdeling van Tele2.Dit project behandelt alle vragen van klanten die gebruik maken van het DSL pakket> telefoon, internet en televisie. De vragen die je binnen krijgt bij deze afdeling zijn erg divers, al zullen de vragen voornamelijk technisch gericht zijn. Hierbij kan je denken aan vragen over storingen in de diensten. Het is daarom belangrijk dat je affiniteit en kennis hebt met technische vragen over internet en telefonie. Het is de bedoeling dat je samen met de klant doormiddel van een gegeven stappenplan/ procesplan gaat zoeken waar het probleem vandaan komt en samen met de klant tot een oplossing probeert te komen.Functie-eisenFunctie eisen MBO werk en denkniveau Computervaardigheden Oplossingsgericht en out of the box kunnen denken Commercieel ingesteld Beheersen van de Nederlandse taal in spraak en geschrift Communicatieve vaardigheden Met targets om kunnen gaanBESCHIKBAARHEID:Wij zoeken mensen voor 26-30 uur per week (min-max). Je bent 3 avonden tot 21.00u beschikbaar en 1x per 2 weken op zaterdag en/of zondag. Uiteraard is ieder weekend ook mogelijk!De startdatum van de training is 14 november 2011. Deze training zal 3 weken duren en in deze drie weken zul je fulltime beschikbaar moeten zijn, zonder een dag te missen.ArbeidsvoorwaardenWe bieden je een leuke, uitdagende baan voor langere tijd, met een uitgebreid opleidingstraject!			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Bij Xs4all Technische Helpdeskmedewerker XS4ALL (fulltime/parttime)Standplaats: AmsterdamXS4ALL is een ondernemende internetprovider met een sterk maatschappelijk gezicht en een informele werkcultuur. Haar kennis en passie voor internet wordt ingezet voor kwaliteit en uitstekende service.			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Internet&bellen OrganisatieOnze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. De vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo'n 500 collega's. Er heerst een resultaatgerichte maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!FunctiebeschrijvingWij zoeken voor de klantenservice van een toonaangevend Telecom bedrijf meerdere enthousiaste medewerkers in Groningen! Het betreft hier inkomende communicatie voor de afdeling van Tele2.Dit project behandelt alle vragen van klanten die gebruik maken van het DSL pakket> telefoon, internet en televisie. De vragen die je binnen krijgt bij deze afdeling zijn erg divers, al zullen de vragen voornamelijk technisch gericht zijn. Hierbij kan je denken aan vragen over storingen in de diensten. Het is daarom belangrijk dat je affiniteit en kennis hebt met technische vragen over internet en telefonie. Het is de bedoeling dat je samen met de klant doormiddel van een gegeven stappenplan/ procesplan gaat zoeken waar het probleem vandaan komt en samen met de klant tot een oplossing probeert te komen.Functie-eisenFunctie eisen MBO werk en denkniveau Computervaardigheden Oplossingsgericht en out of the box kunnen denken Commercieel ingesteld Beheersen van de Nederlandse taal in spraak en geschrift Communicatieve vaardigheden Met targets om kunnen gaanBESCHIKBAARHEID:Wij zoeken mensen voor 26-30 uur per week (min-max). Je bent 3 avonden tot 21.00u beschikbaar en 1x per 2 weken op zaterdag en/of zondag. Uiteraard is ieder weekend ook mogelijk!De startdatum van de training is 14 november 2011. Deze training zal 3 weken duren en in deze drie weken zul je fulltime beschikbaar moeten zijn, zonder een dag te missen.ArbeidsvoorwaardenWe bieden je een leuke, uitdagende baan voor langere tijd, met een uitgebreid opleidingstraject!			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Bij Xs4all Technische Helpdeskmedewerker XS4ALL (fulltime/parttime) Standplaats: Amsterdam XS4ALL is een ondernemende internetprovider met een sterk maatschappelijk gezicht en een informele werkcultuur. Haar kennis en passie voor internet wordt ingezet vo...			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Bij Xs4all Technische Helpdeskmedewerker XS4ALL (fulltime/parttime) Standplaats: Amsterdam XS4ALL is een ondernemende internetprovider met een sterk maatschappelijk gezicht en een informele werkcultuur. Haar kennis en passie voor internet wordt ingezet vo...			Lees Meer »
	Technische Helpdeskmedewerker Bij Xs4all Technische Helpdeskmedewerker XS4ALL (fulltime/parttime) Standplaats: Amsterdam XS4ALL is een ondernemende internetprovider met een sterk maatschappelijk gezicht en een informele werkcultuur. Haar kennis en passie voor internet wordt ingezet vo...			Lees Meer »

Technische Helpdeskmedewerker Bij Xs4all
Technische Helpdeskmedewerker XS4ALL (fulltime/parttime)Standplaats: AmsterdamXS4ALL is een ondernemende internetprovider met een sterk maatschappelijk gezicht en een informele werkcultuur. Haar kennis en passie voor internet wordt ingezet voor kwaliteit en uitstekende service.

Technische Helpdeskmedewerker Bij Xs4all
Technische Helpdeskmedewerker XS4ALL (fulltime/parttime) Standplaats: Amsterdam XS4ALL is een ondernemende internetprovider met een sterk maatschappelijk gezicht en een informele werkcultuur. Haar kennis en passie voor internet wordt ingezet vo...

Technische Helpdeskmedewerker Bij Kpn
Beschrijving: Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN. Je levert advies en service aan klanten van KPN. Je adviseert de klant over aansluitingen en installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost. Je start met een betaalde training van een paar weken waarbij je 3 avonden en een zaterdag per week alle informatie krijgt. Wat krijg je: - Een goed basissalaris; - een prettige werksfeer met leuke collegas; - flexibele roostertijden; Het minimale aantal uren dat je moet werken is 16-20. Maar meer is natuurlijk ook mogelijk!