Ict-medewerker Werkplekbeheer
- Categorie: Andere ItandTelecommunicatie
Bedrijf: Stichting FOM
Beschrijving: Bij de afdeling Elektronica & ICT is een vacature geopend voor de functie van ICT-medewerker werkplekbeheer De groep E&I koopt, ontwerpt, bouwt en beheert de elektronica en ICT-apparatuur ten behoeve van de medewerkers en experimentele opstellingen binnen Rijnhuizen. De ICT-beheer-medewerkers binnen E&I beheren de ICT-infrastructuur, zoals computerwerkplekken, Windows-servers, Linux-servers, netwerk en printers. De hoofdtaak van de helpdesk-medewerker is het ondersteunen van de medewerkers van Rijnhuizen in het gebruik van deze apparatuur en de bijbehorende diensten. De ICT-helpdesk ligt centraal in het gebouw en wordt zowel ter plekke als per e-mail of telefoon aangesproken. Taakomschrijving Als helpdeskmedewerker sta je de gebruikers te woord en help je hen zoveel mogelijk zelf. Wij hanteren geen strenge scheiding tussen eerste, tweede en derde lijn, maar stimuleren het snel en vakkundig oplossen van vragen door de helpdesk. Bij complexe problemen roep je de hulp in van collega's of draag je de zaken aan hen over. Je installeert en configureert computers en software, en ondersteunt de systeembeheerders.
Locatie: Nieuwegein
Educatie: Je hebt MBO4-werk- en denkniveau. Verder heb je ervaring met gebruik, installatie en beheer van Windows XP en Windows 7 systemen en met het gebruik, installatie en configuratie van Microsoft Office en andere standaardsoftwarepakketten. Ervaring met beheer van Active Directory en Exchange Server en met gebruik en beheer van Unix/Linux systemen is een pré. Je hebt goede contactuele eigenschappen en kunt goed in het Nederlands communiceren, en redelijk tot goed in het Engels. Je hebt een groot probleemoplossend vermogen en werkt graag in de ontspannen maar toch veeleisende en uitdagende omgeving van het internationaal wetenschappelijk onderzoek. Je hebt belangstelling voor nieuwe ontwikkelingen en leert graag nieuwe tools en technieken.
Uren: Vast contract, bepaalde tijd
Datum: 17-10-2011
Lees verder
| Medewerker Werkplekbeheer. Breda Brabant Uitstekende opleidingsfaciliteiten voor Nononsense kartrekkerOrganisatieprofiel Grote gespecialiseerde aannemer houdt zich bezig met onderhoud nieuwbouw- en vernieuwing projecten in Nederland en daarbuiten. Vestigingen in Dordrecht Eindhoven en Rotterdam. Ruim 850 deskundige medewerkers en geavanceerd materieel o |
| Teamleider Werkplekbeheerder Beschrijving: Taken van de Teamleider werkplekbeheer: - je plant, coördineert en bewaakt de teamactiviteiten conform de overeengekomen tijd, budget en kwaliteit - je geeft leiding en coacht regioteammedewerkers, beoordeelt deze medewerkers (houdt R&O gesprekken) en maakt afspraken over ontwikkeling - je bent verantwoordelijk voor efficiënte planning en aansturing van de werkprocessen (procesoptimalisatie) - je borgt het dienstenniveau richting klanten - je verdeelt incidenten en bewaakt tijdige afhandeling (incidentencoördinator) binnen het regioteam - je bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de regioteam werkzaamheden (werkplekondersteuning, logistieke proces uitleveren en innemen systemen, en beheer specials) - je coördineert en implementeert nieuwe dienstverlening, onderhoudt goede relaties met afnemers en ondersteunt indien nodig bij het opstellen van offertes voor aanvullende dienstverlening - je treedt op als projectleider van IT projecten |
| Forecaster Anwb Alarmcentrale Beschrijving: De afdeling Planning Traffic is een onderdeel van de afdeling Ondersteuning van de Alarmcentrale.De werkzaamheden vinden plaats op het hoofdkantoor in Den Haag. De afdeling Planning Traffic is verantwoordelijk voor het forecasten van de verwachte hoeveelheden benodigd personeel, het maken van de roosters, het bewaken en bijsturen van het werkaanbod van de Alarmcentrale. Voor de afdeling Planning Traffic met standplaats Den Haag zijn we op zoek naar een Forecaster (38 uur) Wat ga je doen? Forecasting Verzamelen en analyseren van gegevens die nodig zijn voor het maken van een adequate forecast op korte en lange termijn. Beheer en ontwikkeling van de ALC forecast applicatie Verantwoordelijk voor het gehele prognoseproces. Vanuit een pro-actieve rol heeft de Forecaster (FC) regulier overleg met de Opdrachtgevers, inzake ontwikkelingen die het werkaanbod kunnen beïnvloeden. Contacten aangaan en onderhouden met collega planner binnen de ANWB Onderhouden van contacten met organisaties die waardevolle informatie kunnen verschaffen mbt forecast informatie Opbouwen van een netwerk van specialisten buiten de ANWB mbt het vakgebied Capaciteitsplanning en poolbeheer Verantwoordelijk voor afstemming tussen verkeer, inzet fte, werkplekken en infrastructuur, zodanig dat tegen minimale kosten de door de opdrachtgever gevraagde kwaliteit geleverd kan worden; analyseren van knelpunten hierin en adviseren van het management m.b.t. het nemen van structurele maatregelen. Opzetten en bewaken van de capaciteitsplanning, in overleg met het management. Vanuit deze capaciteitsplanning doet de FC voorstellen voor werving of doorstroom van agents inclusief werkplekbeheer. Het doorrekenen van what-if scenarios als gevolg van geplande wijzigingen binnen diensten en/of processen |