Travel Consultant (reisadviseurs)

Categorie: HospitalityandReizen
Bedrijf: American Express Services Europe Ltd
Beschrijving: Als Travel Counselor (Reisadviseur) maak je onderdeel uit van een enthousiast team dat bestaat uit ervaren reisadviseurs. Je komt te werken binnen de subafdeling vakantiereizen of IATA, dit is afhankelijk van jouw werkervaring. Op de afdeling IATA zul je per telefoon voornamelijk (IATA) tickets boeken, maar ook reserveringen maken voor hotels en autohuur. Als travel counselor op de afdeling vakantiereizen zul je per telefoon reizen boeken, variÃ«rend van reizen uit de eigen exclusieve American Express brochures tot aan cruises en luxe vakantiereizen van andere touroperators. Onze kaarthouders zijn frequente reizigers die doorgaans zeer exclusieve en op maat gemaakte reizen boeken en op een hoog serviceniveau rekenen, maar ook opzoek zijn naar voordelige opties. Hierbij kijk je niet alleen naar de prijzen, maar vooral ook naar de meest plezierige vluchten, het comfort, luxe etc. Dankzij jouw opgebouwde kennis word je steeds effectiever in het adviseren en weet je de aanvragen uitstekend te verzorgen. Je houdt je o.a. bezig met de volgende werkzaamheden: Klanten adviseren over (vakantie)reizen over mogelijke vluchten, hotels, vervoermogelijkheden en verzekeringsproducten; Je maakt alle reisdocumenten voor de klant in orde; Je werkt met het reserveringssysteem Amadeus; Je handelt alle reserveringsaanvragen van begin tot eind af.
Locatie: Amsterdam
Educatie: De afdeling: American Express Membership Travel Services verzorgt de zaken- en vakantie reizen voor de Centurion, Platinum en Gold kaartleden van American Express. Het accent ligt hier op exclusieve reizen voor een bijzondere doelgroep, waarbij als motto geldt: â€˜The sky is the limitâ€™. Binnen dit topsegment ligt het serviceniveau hoger dan gemiddeld en kunnen de klanten altijd iets extraâ€™s van ons verwachten ten opzichte van de gemiddelde reisbureaus. Ben jij servicegericht en zie je het als een uitdaging om een klant die al veel van de wereld heeft gezien nog te kunnen verrassen? Dan hebben wij de ideale baan voor je als Travel Counselor! Als Travel Counselor (reisadviseur) voldoe je aan de volgende eisen: Minimaal 3 jaar ervaring in het boeken van reizen en/of vakanties; Toeristische opleiding afgerond; Je hebt kennis van het reserveringssysteem Amadeus; Je hebt kennis van Word en Excel; Je werkt nauwkeurig, bent punctueel en beschikt over een hoog kwaliteitsbesef; Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend zowel in het Nederlands als Engels; Natuurlijk gevoel voor dienstverlening; CommerciÃ«le instelling en resultaatgericht.
Uren: Vast contract, bepaalde tijd
Datum: 08-09-2011

Lees verder

Travel Consultant Holidaycars.com
Beschrijving: Holidaycars.com levert online de beste deals bij internationale autoverhuur aan zowel particulieren als reisagenten. Holidaycars.com is een goed geolied groeiend bedrijf met een open bedrijfscultuur en een perfectionistische inslag. Operationeel is alles uitstekend geregeld dus jij kunt je volledig richten op de reisagent om zo voor ons en voor hen te zorgen voor optimale conversie! Voor reisagenten is autoverhuur vaak een bijproduct waarvan zij een vlekkeloze en complete afhandeling verwachten. Jij zal ons VIP Travel Agent team komen versterken. Van het reserveren, bevestigen, advies ter plaatse tot de after sales; de reisagent is jouw belangrijkste klant. Holidaycars.com zoekt een ervaren reisadviseur die de reiswereld door en door kent. Houd jij van je werk op het reisbureau en ben je toe aan een volgende stap? Lever jij met liefde topservice? Dan is dit echt een kans voor jou. Het team De reisadviseur die wij zoeken, komt te werken in het nieuwe vip-team. Je toekomstige collegaâ€™s hebben teamspirit en kennen de kracht en de noodzaak van service in de reiswereld. Net als jij zijn het echte reisprofessionals. Zij zien geen problemen maar oplossingen voor onze business partners. Jij past in dat team omdat jouw telefonische gesprekspartners voor jou ook echt Very Important Persons zijn. Je contacten lopen via telefoon, e-mail of chat. Wat ga je doen? Je krijgt het druk met: onze relaties begrijpen, adviseren en tevreden stellen; alle fases van een autohuur reservering; van het boeken van een auto, tot hulp tijdens en na de huurperiode. onze relaties te woord staan als eerste aanspreekpunt voor after sales zaken; de uitdagingen van onze partners herkennen; onze dienstverlening verbeteren door commercieel en pro-actief mee te denken met de partners en met Holidaycars.com. Wat kun je? Onze ideale kandidaat is een vriendelijke, stressbestendige en doortastende persoonlijkheid met: een afgeronde toeristische opleiding; minstens drie jaar ervaring bij een reisbureau; flexibiliteit en initiatief; de behoefte om elk contact perfect af te handelen; een plezierige telefoonstem die uitstekend Nederlands en Engels spreekt. Beheersing van een tweede vreemde taal is een pre. Wat krijg je? Werken bij holidaycars.com is niet alleen leuk door het werk zelf. Je krijgt een goed salaris bij een 40-urige werkweek. De werktijden liggen tussen 9.00 en 18.00 uur van maandag tot en met zaterdag. Korter werken is bespreekbaar met een minimum van 32 uur. Solliciteren? Spreekt deze verantwoordelijke functie je aan, solliciteer door middel van een CV en motivatie via onderstaande 'Solliciteer nu' button. Voor meer informatie over de functie neem je contact op met Floor Nobels van Worklife Recruitment mail www.workliferecruitment.nl/contact , tweet twitter.com/floornobels of bel 06-51749282. Bij haar solliciteer je ook met een aansprekende motivatie en cv. Zit je goed in je huidige baan maar ken je iemand voor wie dit een mooie kans is? Ook dan maakt Floor graag kennis met je. Je kunt solliciteren tot 31 oktober. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden:Travel, Internationaal, Reizen, Reis, Adviseur, Advies, Adviseren, Consultant, Consultancy, Travel Agent, Travel adviseur, Reisadviseur, Reis adviseur, Reisconsultant, Reisconsultancy, Online, Online Travel, Internet, Media, Online Media, Reisbureau, Reisorganisatie, Reisbranche, Travelbranche, Zakelijke Reizen, Servicemedewerker, Reis service, Travelservice, Reisagent, Reisagenten, Reisbureau, Agentschap, Reisagentschap, Toerisme, MBO Toerisme, HBO Toerisme, Reisindustrie, Reisjob, Reisvacature, Traveljob, Travelvacature, Travel Counselor, Travel Specialist, Reis Specialist, Verhuur, Auto, Autoverhuur, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Accountmanager, Account manager, Sales, Salesmedewerker, Sales Executive, Reis Executive, Accountmanagement, After Sales, Service, Supportmedewerker, Support, Holidaycars, MBO, HBO, Toeristisch, Sassenheim, Voorhout, Leiden, Alphen aan den Rijn, Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer, Gouda, Gorinchem, Dordrecht, Hoofddorp, Amsterdam, Haarlem, Hilversum, Zuid Holland, Noord Holland, Werk, Baan, Job, Functie, Toerismejobs, Reisjobs, Vacature. Holidaycars.com zoekt een ervaren reisadviseur die de reiswereld door en door kent. Houd jij van je werk op het reisbureau en ben je toe aan een volgende stap? Lever jij met liefde topservice? Dan is dit echt een kans voor jou. Het team De reisadviseur die wij zoeken, komt te werken in het nieuwe vip-team. Je toekomstige collegaâ€™s hebben teamspirit en kennen de kracht en de noodzaak van service in de reiswereld. Net als jij zijn het echte reisprofessionals. Zij zien geen problemen maar oplossingen voor onze business partners. Jij past in dat team omdat jouw telefonische gesprekspartners voor jou ook echt Very Important Persons zijn. Je contacten lopen via telefoon, e-mail of chat. Wat ga je doen? Je krijgt het druk met: onze relaties begrijpen, adviseren en tevreden stellen; alle fases van een autohuur reservering; van het boeken van een auto, tot hulp tijdens en na de huurperiode. onze relaties te woord staan als eerste aanspreekpunt voor after sales zaken; de uitdagingen van onze partners herkennen; onze dienstverlening verbeteren door commercieel en pro-actief mee te denken met de partners en met Holidaycars.com. Wat kun je? Onze ideale kandidaat is een vriendelijke, stressbestendige en doortastende persoonlijkheid met: een afgeronde toeristische opleiding; minstens drie jaar ervaring bij een reisbureau; flexibiliteit en initiatief; de behoefte om elk contact perfect af te handelen; een plezierige telefoonstem die uitstekend Nederlands en Engels spreekt. Beheersing van een tweede vreemde taal is een pre. Wat krijg je? Werken bij holidaycars.com is niet alleen leuk door het werk zelf. Je krijgt een goed salaris bij een 40-urige werkweek. De werktijden liggen tussen 9.00 en 18.00 uur van maandag tot en met zaterdag. Korter werken is bespreekbaar met een minimum van 32 uur. Solliciteren? Spreekt deze verantwoordelijke functie je aan, solliciteer door middel van een CV en motivatie via onderstaande 'Solliciteer nu' button. Voor meer informatie over de functie neem je contact op met Floor Nobels van Worklife Recruitment mail www.workliferecruitment.nl/contact , tweet twitter.com/floornobels of bel 06-51749282. Bij haar solliciteer je ook met een aansprekende motivatie en cv. Zit je goed in je huidige baan maar ken je iemand voor wie dit een mooie kans is? Ook dan maakt Floor graag kennis met je. Je kunt solliciteren tot 31 oktober. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden:Travel, Internationaal, Reizen, Reis, Adviseur, Advies, Adviseren, Consultant, Consultancy, Travel Agent, Travel adviseur, Reisadviseur, Reis adviseur, Reisconsultant, Reisconsultancy, Online, Online Travel, Internet, Media, Online Media, Reisbureau, Reisorganisatie, Reisbranche, Travelbranche, Zakelijke Reizen, Servicemedewerker, Reis service, Travelservice, Reisagent, Reisagenten, Reisbureau, Agentschap, Reisagentschap, Toerisme, MBO Toerisme, HBO Toerisme, Reisindustrie, Reisjob, Reisvacature, Traveljob, Travelvacature, Travel Counselor, Travel Specialist, Reis Specialist, Verhuur, Auto, Autoverhuur, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Accountmanager, Account manager, Sales, Salesmedewerker, Sales Executive, Reis Executive, Accountmanagement, After Sales, Service, Supportmedewerker, Support, Holidaycars, MBO, HBO, Toeristisch, Sassenheim, Voorhout, Leiden, Alphen aan den Rijn, Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer, Gouda, Gorinchem, Dordrecht, Hoofddorp, Amsterdam, Haarlem, Hilversum, Zuid Holland, Noord Holland, Werk, Baan, Job, Functie, Toerismejobs, Reisjobs, Vacature.

Junior Ict Consultant
Beschrijving: Trap je carriÃ¨re af als Young Professional bij Capgemini en maak een verschil in de wereld van ICT. Lijkt het je interessant om te werken op het snijvlak van business en ICT en daarmee een brug te slaan tussen klant en techniek? Heb je (bijna) je ICT-opleiding op HBO of universitair niveau afgerond of ben je een hoogopgeleide ICT-hobbyist en wil je je talenten laten zien? Zoek je een werkgever waar je de ontwikkelingsmogelijkheden krijgt die passen bij jouw ambities? Trap je carriÃ¨re dan af als Junior ICT Consultant bij Capgemini. Klanten adviseren over de beste IT-oplossingen en je tanden zetten in de techniek Bij Capgemini start je direct op een project bij een klant. We adviseren de grootste bedrijven van Nederland en jij krijgt de kans om hier een uniek kijkje in de (ICT-)keuken te nemen. Afhankelijk van jouw voorkeur en talenten start je bijvoorbeeld als Test Consultant, Programmeur, Business Analist, Functioneel SAP Consultant, Microsoft CRM Professional of Sharepoint Professional. Dit is slechts een greep uit de mogelijkheden die we je kunnen bieden. In welke functie je ook begint, je zit altijd met de klant om tafel om de beste ICT-oplossing te zoeken. Hierbij zet je vaak ook je tanden stevig in de techniek. Dat doe je uiteraard niet alleen. Je werkt in een team met IT-professionals met elk hun eigen expertise. Collegas waar jij als Junior ICT Consultant veel van kunt leren en mee kunt sparren. Ruim opleidingsbudget en onbegrensde doorgroeimogelijkheden Vanaf dag Ã©Ã©n investeren we in jouw ontwikkeling. Capgemini heeft een zeer ruim budget voor opleiding beschikbaar gesteld. Bij de Capgemini Academy in Nederland Ã©n de Capgemini University in Parijs leer je de fijne kneepjes van het consultancyvak en volg je specialistische ICT trainingen. Ook kun je hier de officieel erkende certificaten behalen. Als Junior ICT Consultant heb je, naast een persoonlijk opleidingsprogramma, vrijwel onbegrensde doorgroeimogelijkheden. Je kunt je verder specialiseren of juist een zijstap maken naar een ander bedrijfsonderdeel. En als jij een echte uitblinker in ons vak blijkt te zijn, kan je bovendien geselecteerd worden voor het Fast Forward programma. Een programma dat nog intensievere begeleiding, speciale bijeenkomsten en een versnelde doorstroomroute biedt aan een zÃ©Ã©r selecte groep talenten binnen Capgemini. Het wereldwijde kantorennetwerk geeft jouw werk bovendien een interessant internationaal tintje. Zo werk je bijvoorbeeld samen met mensen uit India en volg je trainingen in het buitenland. Er zijn bovendien voorbeelden van collegas die een project in het buitenland gaan doen of zelfs vertrekken naar Capgemini AustraliÃ«! Vrijheid, een eindejaarsuitkering, lease auto Ã©n direct een vast contract Veel Young Professionals kiezen voor Capgemini vanwege onze cultuur. Bij ons heb je alle mogelijkheden van een groot bedrijf, maar de bescheidenheid en sfeer die je eerder bij een klein bedrijf verwacht. We kennen zeker geen Amerikaanse cultuur. We zijn bereid elkaar te helpen, werken op basis van vertrouwen en bieden je de vrijheid om je te ontwikkelen en nieuwe initiatieven op te pakken. Ook je arbeidsvoorwaarden zijn natuurlijk goed geregeld: Direct een vast contract Prestatiebeloning (afhankelijk van Capgemini resultaten Ã©n die van jou persoonlijk) Eindejaarsuitkering Premievrij pensioen 26 vakantiedagen (je kunt er nog meer bij kopen) Telefoon en laptop van de zaak en alle bijbehorende faciliteiten om flexibel en op elke locatie te kunnen werken Maandelijkse mobiliteitsvergoeding die je kan gebruiken voor een lease auto of bruto uit kan laten keren.

Business Consultant
Beschrijving: Als Business Consultant zorg je ervoor dat strategie, organisatie en informatievoorziening naadloos op elkaar aansluiten. Je adviseert over verbeteringen in de bedrijfsvoering en brengt deze veranderingen daadwerkelijk tot stand. Samengevat moet je denken aan: - analyseren van de huidige en het ontwerpen van de toekomstige bedrijfsinrichting; - adviseren over hierin door te voeren veranderingen; - uitvoeren van programma's en projecten waarmee deze veranderingen worden gerealiseerd; - vernieuwen, doorontwikkelen, uitbreiden en uitdragen van onze kennis en kunde; - zorg dragen voor een succesvolle opdrachtuitvoering en tevreden klanten;

Sr Ict Consultant
Beschrijving: VACATURE SENIOR ICT CONSULTANT Door een forse toename in ondersteuningsvragen van bestaande en nieuwe klanten zijn wij op zoek naar senior ICT consultants die onze organisatie direct komen versterken. Werkzaamheden Als ervaren ICT consultant: Adviseer en begeleid je onze klanten bij verandertrajecten op het raakvlak van organisatie en automatisering. Vind je het interessant om diverse rollen aan te nemen, van projectleider, inhoudelijk adviseur tot project- en/of interim-manager. Adviseer en begeleid je klanten bij de positionering, gebruik, implementatie en het beheer van complexe informatiesystemen. Voer je vooronderzoeken en haalbaarheidsstudies uit en bepaal je de vervolgaanpak daarvan. Weet je vanuit een commerciÃ«le verantwoordelijkheid kansen te benutten. Vind je het leuk om door middel van coaching en aansturing een bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van onze medewerkers. Profiel Je bent op zoek naar een afwisselende en uitdagende functie met daarbinnen veel verantwoordelijkheid. Je voelt je prettig in een informele omgeving binnen een jong en gezond bedrijf met leuke collegas. Je bent binnen je werk gericht op samenwerking en in bezit van overtuigingskracht. Elke opdracht die je aanpakt is anders; dat vergt een proactieve houding, creativiteit en discipline. Maar bovenal heb je ambitie om doelen te realiseren. Spreekt je dit aan? Dan ga jij je bij ons prima op je plek voelen. Minimaal 4 jaar ICT-ervaring in de rol van consultant of een vergelijkbare functie. Aantoonbare ervaring op het gebied van projectleiding en -advisering binnen complexe ICT-projecten. Ervaring binnen de lokale overheid, onderwijs, de zorgsector of woningcorporaties is een pre. Goede sociale, communicatieve en commerciÃ«le vaardigheden. Een ambitieuze en initiatiefrijke collega met een klantvriendelijke instelling. Een goed ontwikkeld analytisch vermogen. Nadrukkelijk geen 9 tot 5 mentaliteit. Wat kun je van ons verwachten Naast goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden bieden wij ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van intervisie, opleidingen en trainingen. Onze wervingstrajecten zijn snel en doeltreffend zodat je binnen enkele dagen weet wat je van ons kunt verwachten!

Junior/medior Consultant
Beschrijving: Onze opdrachtgever ontwikkelt en bouwt eigen software, dat bestemd is voor de verzekeringsbranche. De consultants dragen zorg voor de implementatie van deze software bij de klant. Steeds meer vraagt de klant van de opdrachtgever om goede proceskennis van de verzekeringsbranche. Deze wordt ingezet om processen te verbeteren, daarnaast de software zo efficiÃ«nt mogelijk in te zetten, software verbeteringen aan te brengen bij de klant en het adviseren van de klant op zijn processen etc. De Consultant die wij zoeken weet een verbindende schakel te zijn tussen de software en de business processen in verzekeringsland. De werkzaamheden bestaan onder andere uit: Begeleiden en adviseren van klanten bij het opstellen van processchema's. Begeleiden en adviseren van klanten op het gebied van impact analyse bij implementatie trajecten. Samen met de klant analyseren van de wensen en vertalen naar de functionaliteit in de applicatie. Opstellen gevraagd en ongevraagd van verbetervoorstellen en efficiencytrajecten.