Teamleider Voor Uvit

Hoger Management
OrganisatieOnze opdrachtgever verzorgt op professionele wijze de klantencontacten van andere bedrijven.FunctiebeschrijvingVoor Uvit zoeken wij gedreven Teamleiders. Werklocatie is Eindhoven.Als Teamleider ben je werkzaam op de klantenservice afdeling. De klantenservice richt zich op vragen over o.a. facturen, administratie, opzeggingen, algemene vragen, verkoop bijkomende producten (cross-sell). Als Teamleider op deze klantenservice ben je end-to-end integraal verantwoordelijk voor het functioneren van een team van advisors. Dit omvat de dagelijkse leiding van het team, personeels- en kwaliteitsmanagement, het sturen op performance en hierover rapporteren. Het behalen van de service levels en het zorgen voor een goede productiviteit levert voor jou geen problemen op. Je ziet het motiveren en coachen van je team als een zeer belangrijk onderdeel van je werkzaamheden. Je bent proactief met het aandragen van verbeterpunten t.a.v. het project. Hierbij heb je een goed oog voor achterliggende problematiek en bent in staat om effectief te analyseren en oplossingen te vinden. Tot je taak behoort tevens het plannen en rapporteren van diverse teamresultaten.Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring. De werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00-21.00 en op zaterdag tussen 08.00-12.00 uur. Als je interesse hebt bel dan naar 073-692 69 07 of mail naar denbosch.277@uniquecallstaff.nlFunctie-eisenHBO werk- en denkniveauErvaring in de zorg is een preUitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Bij voorkeur leidinggevende ervaring in een contact centerCommerciÃ«le en klantgerichte instellingGoede communicatieve en organisatorische vaardighedenGoede kennis van MS Office, met name Excel Motivator met coachende eigenschappenStressbestendigProactieve & oplossingsgerichte instelling Goed analytisch denkvermogen FlexibelTenslotte ben je een people manager met een vlotte, dynamische, enthousiaste en sterke persoonlijkheid. Je bent niet enkel een doener, maar ook een denker. Je houdt van aanpakken en vindt het leuk om in een team te werken! Je houdt het overzicht goed in de gaten en je bent in staat om snel te kunnen schakelen tussen verschillende prioriteiten.ArbeidsvoorwaardenUitzicht op vast contract.
EINDHOVEN
Hoger beroepsonderwijs (HBO, HEAO ..),Middelbaar beroepsonderwijs (MBO, MEAO ..)
40

Lees verder

Vacature Compare : From Name

Teamleider Voor Uvit
OrganisatieOnze opdrachtgever verzorgt op professionele wijze de klantencontacten van andere bedrijven.FunctiebeschrijvingVoor Uvit zoeken wij gedreven Teamleiders. Werklocatie is Eindhoven.Als Teamleider ben je werkzaam op de klantenservice afdeling. De klantenservice richt zich op vragen over o.a. facturen, administratie, opzeggingen, algemene vragen, verkoop bijkomende producten (cross-sell). Als Teamleider op deze klantenservice ben je end-to-end integraal verantwoordelijk voor het functioneren van een team van advisors. Dit omvat de dagelijkse leiding van het team, personeels- en kwaliteitsmanagement, het sturen op performance en hierover rapporteren. Het behalen van de service levels en het zorgen voor een goede productiviteit levert voor jou geen problemen op. Je ziet het motiveren en coachen van je team als een zeer belangrijk onderdeel van je werkzaamheden. Je bent proactief met het aandragen van verbeterpunten t.a.v. het project. Hierbij heb je een goed oog voor achterliggende problematiek en bent in staat om effectief te analyseren en oplossingen te vinden. Tot je taak behoort tevens het plannen en rapporteren van diverse teamresultaten.Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring. De werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00-21.00 en op zaterdag tussen 08.00-12.00 uur. Als je interesse hebt bel dan naar 073-692 69 07 of mail naar denbosch.277@uniquecallstaff.nlFunctie-eisenHBO werk- en denkniveauErvaring in de zorg is een preUitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Bij voorkeur leidinggevende ervaring in een contact centerCommerciÃ«le en klantgerichte instellingGoede communicatieve en organisatorische vaardighedenGoede kennis van MS Office, met name Excel Motivator met coachende eigenschappenStressbestendigProactieve & oplossingsgerichte instelling Goed analytisch denkvermogen FlexibelTenslotte ben je een people manager met een vlotte, dynamische, enthousiaste en sterke persoonlijkheid. Je bent niet enkel een doener, maar ook een denker. Je houdt van aanpakken en vindt het leuk om in een team te werken! Je houdt het overzicht goed in de gaten en je bent in staat om snel te kunnen schakelen tussen verschillende prioriteiten.ArbeidsvoorwaardenUitzicht op vast contract.

Lees Meer »

Teamleider Revalidatie Woonzorgcentrum; Fwg 45; .2866 - (939)
Beschrijving: -U stuurt het Primaire & Integrale ZorgProces aan voor een Team Revalidatie, u geeft Management, Leiding, Coordinatie & Coaching aan de Medewerkers, u bent Â“Integraal TeamLeiderÂ”, u draagt Zorg voor zowel de Kwaliteit & de Uitvoering van het Zorg-, Behandel- en WelzijnsBeleid binnen het Team alsmede heeft u de Verantwoordelijkheid & Bevoegdheid op het MultiDisciplinare & Organisatorische Terrein en ook op het Gebied van het PersoneelsBeleid, u verricht zonodig VerpleegKundige Handelingen, u organiseert WerkOverleg, u draagt Zorg voor een effectieve PersoneelsBezetting, en u biedt een Belangrijke Bijdrage & CoÃ¶rdinatie aan de Sfeer & de Effectieve Samenwerking binnen het Â“Integrale TeamÂ”; -U draagt Zorg voor de Planning & CoÃ¶rdinatie van alle Werkzaamheden op het Gebied van de Zorg- en DienstVerlening van het Team alsmede stuurt u op Resultaat, u bent Verantwoordelijk voor de Uitvoering & ContinuÃ¯teit van de Operationele (Zorg)Processen & ZorgMethoden, u bewaakt de juiste Toepassing van VerpleegKundige, Verzorgende, Begeleidende & Ondersteunende Methoden conform de WerkInstructies & Protocollen, u ziet ook toe op een EfficiÃ«nte Inzet van Mensen & Middelen, u voert VoortgangsGesprekken, FunctioneringsGesprekken & VerzuimGesprekken met de Medewerkers alsmede Gesprekken met de Clienten, u bent een Meewerkende Teamleider en u bent Gedeeltelijk Vrijgesteld voor het Management, CoÃ¶rdineren & LeidingGeven, u draait voornamelijk DagDiensten maar ook Onregelmatige Diensten, en u ressorteert c.q. ontvangt Leiding van de ZorgManager.

Teamleider ZorgandWelzijn ThuiszorgandExtramurale Zorg; Fwg 50; .3256 - (959)
Beschrijving: -Als TeamLeider ThuisZorg & ExtraMurale Zorg coacht, ondersteunt & stuurt u het ZorgTeam van de zgn. Gespecialiseerde Zorg & Verpleging aan (Helpenden, Verzorgenden & VerpleegKundigen), u zet de Grote Lijnen in het ZorgProces uit in Samenwerking met de zgn. ContactVerzorgende en/of de ClientAdviseur, u bent de Voorzitter van de zgn. CliÃ«ntBesprekingen, u stuurt het GroepsProces aan & en zorgt voor een verdere Professionalisering van het ZorgTeam, u onderhoudt Verbindingen, Contacten & Relaties in het Groeiende ZorgTeam, u verricht zonodig VerpleegKundige Handelingen, met betrekking tot de VerpleegKundige Vaardigheden & Verrichtingen van de TeamMedewerkers observeert u & stuurt u zo nodig in Overleg met de Huisarts en/of Specialist, u zorgt voor de verdere Uitbreiding van het CliÃ«ntenBestand, en u ontvangt Leiding van de Manager Zorg. -De ResultaatGebieden & KernCompetenties van de ManagementFunctie zijn: Management, LeidingGeven & Coaching, Plannen, Organiseren & Bewaken van de ZorgVerlening, Stimulerend, Motiverend & Corrigerend Leiderschap, Ordelijk & Systematisch Werken, OvertuigingsKracht, BesluitVaardigheid & DoorzettingsVermogen, Goede Sociale Vaardigheden, Geduld, Tact & Oplettendheid, en Integriteit & Representativiteit.

Teamleider Psychogeriatrie Kleinschalig Wonen Verpleeghuis; Fwg 45; .2866 - (961)
Beschrijving: -U stuurt, samen met een Collega-TeamLeider, het Primaire & Integrale ZorgProces aan voor 2 Kleinschalige Teams van elk 9 Clienten, u geeft Leiding & Coaching aan de circa 15-25 Medewerkers, u bent Integraal TeamLeider, u draagt Zorg voor zowel de Kwaliteit & de Uitvoering van het Zorg-, Behandel- en WelzijnsBeleid binnen de Teams op Basis van het zgn. Â“ZorgLeefPlanÂ” alsmede heeft u de Verantwoordelijkheid & Bevoegdheid op het MultiDisciplinare & Organisatorische Terrein, u organiseert Structureel WerkOverleg , en u biedt een Belangrijke Bijdrage & CoÃ¶rdinatie aan de Sfeer & de Effectieve Samenwerking binnen het Integrale Team ; -U draagt Zorg voor de Planning & CoÃ¶rdinatie van alle Werkzaamheden op het Gebied van de Zorg- en DienstVerlening van de 2 Kleinschalige Teams alsmede stuurt u op Professionaliteit & Resultaat , u bent Verantwoordelijk voor de Uitvoering & ContinuÃ¯teit van de Operationele (Zorg)Processen & ZorgMethoden, en u bewaakt de Juiste Toepassing van VerpleegKundige, Verzorgende, Begeleidende & Ondersteunende Methoden conform de WerkInstructies & Protocollen; -U zorgt voor een effectieve & efficiÃ«nte Bedrijfsvoering, u bent Budgetverantwoordelijk, u verricht Taken op het Terrein van het Personeelsbeleid, zoals VerzuimBegeleiding & FunctioneringsGesprekken, u levert een bijdrage aan de Jaarlijkse Beleidscyclus, u bent een Meewerkende TeamLeider en u bent Gedeeltelijk Vrijgesteld voor het Management, CoÃ¶rdineren & LeidingGeven, u draait met name DagDiensten, soms een Avonddienst & om het Weekend een Weekenddienst, en u ressorteert c.q. ontvangt Leiding van de ZorgManager.

Teamleider Functioneel Beheer
Beschrijving: is verantwoordelijk voor de functionaliteit van de applicaties die deel uitmaken van de landelijke digitale infrastructuur, zodat deze aan de eisen en wensen van de bibliotheken voldoen en blijven voldoen. is (mede) verantwoordelijk voor de uitvoering van activiteiten die bibliotheken moeten ondersteunen bij het probleemloos werken met de informatievoorziening. ondersteunt bibliotheken in het optimaal gebruiken van de verschillende toepassingen, d.i. ondersteunt bij het definiÃ«ren van verbeteringen in de applicaties en beoordeelt samen met key-users de impact van functionele wijzigingen; functioneert als intermediair tussen de vraag (de ICT-behoefte van de bibliotheken) en het aanbod (de diverse ICT leveranciers). bepaalt samen met de gebruikersorganisatie de prioriteit van de te ontwikkelen veranderingen en verbeteringen op de software; stuurt externe leveranciers inhoudelijk aan bij het doorontwikkelen van de applicaties, afgestemd op de wensen en eisen van de gebruikers; signaleert behoeftes van gebruikers en geeft hierover (pro)-actief adviezen aan het management van Bibliotheek.nl en Provinciale Service Organisaties (PSO); ontwikkelt en voert het testprogramma uit van nieuwe applicaties en nieuwe functionaliteiten; ontwikkelt en onderhoudt de benodigde gebruikersdocumentatie; stelt richtlijnen, normen en procedures op om de beheer te optimaliseren. BNL is nog een jonge organisatie die nu volop bezig is om een nieuwe digitale infrastructuur voor de openbare bibliotheken in Nederland te realiseren. De teamleider zorgt dat de nieuw ontwikkelde infrastructuur beheerd kan worden. Accent ligt op het functioneel beheer. Applicatiebeheer en Technisch beheer zijn/worden zoveel mogelijk uitbesteed.

Teamleider Productie (m/v)
Beschrijving: Als teamleider bent u samen met uw medewerkers werkzaam in een grotendeels geautomatiseerd productieproces en bent u verantwoordelijk voor de output van het proces. U geeft leiding aan 5 medewerkers in een 3 ploegendienst. De ploegendiensten zijn van 6 tot 14, van 14 tot 22 en van 22 tot 06u, per week heeft u een andere dienst. U heeft 4 collega teamleiders. U overlegt wat er in de productie staat, heeft overleg met de logistieke afdeling, stuurt de medewerkers aan om zo efficient mogelijk bezig te zijn en stelt prioriteiten. Tot uw takenpakket behoren ook het juist overdragen van de dienst, evaluatie en beoordelingsgesprekken enz.