Manager Service Center
- Categorie: Banen
Bedrijf: Oosterberg
Beschrijving: Als manager service center bent u verantwoordelijk voor het aansturen van de mensen die invulling gaan geven aan ons nieuw op te zetten service center. Het service center is opgebouwd uit een aantal specialismen van waaruit wij zowel de interne- als de externe klant ondersteunen bij het zoeken naar de beste oplossing voor zijn vraagstuk. U heeft een dragende rol als het gaat om de opbouw van ons service center. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het in- en extern vermarkten van het service center, organiseert u klanttrainingen en ondersteunt u bij het verder uitwerken en coördineren van concepten met betrekking tot klantondersteuning.
Locatie: ZUTPHEN
Educatie: HBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Trainee Bedrijven Bij Het Team Service Center Bedrijven Beschrijving: Word jij onze trainee Bedrijven bij het team service center Bedrijven? Bij Rabobank Maas en Waal draait het om onze klanten. Die zijn voor ons het allerbelangrijkst. Onze medewerkers zetten elke dag alles op alles om onze klanten meer dan uitstekend van dienst te zijn. Dat doen we door onze eigen betrokken en persoonlijke aanpak. Dat heeft ons als coöperatieve bank gebracht waar we nu staan en daar zijn we trots op. Met die aanpak blijven we ook in de toekomst toonaangevend. Daar speel jij als trainee een cruciale rol in.  Jij maakt het verschil Wil jij een carrière of een vervolgstap in je loopbaan maken! Beschik jij over de juiste mentaliteit en bagage en wil jij het maximale uit jezelf halen bij de beste werkgever van Nederland? Dan investeert de beste werkgever van Nederland in zowel jouw vakinhoudelijke als persoonlijke ontwikkeling.   Wij willen als Rabobank Maas en Waal de beste financiële dienstverlener zijn en streven naar duurzame klantrelaties. Als trainee ga je een eenjarig-traject aan waarin je diverse facetten binnen het team service center Bedrijven leert kennen. Je ontwikkelt jezelf - onder begeleiding van een personal coach - in theorie en praktijk. Je bent een gedreven, commerciële, initiatiefrijke persoonlijkheid die de lat hoog legt. Je boekt concrete resultaten voor jezelf, je team en altijd voor de klant. Op basis van onze kernwaarden Betrouwbaar, Integer, Professioneel en Duurzaam maak jij het verschil.  Je bent in het bezit van een HBO-diploma om je werk- en denkniveau aan te kunnen tonen. Je hebt affiniteit met de financiële dienstverlening. Bancaire kennis en/of ervaring is een pré , maar niet noodzakelijk. De 'P' van Persoonlijkheid, Potentie en Plezier wel.  Je komt terecht in een organisatie waarin we leren van en met elkaar. Wij verwachten van jou een open en constructieve houding ten aanzien van je eigen ontwikkeling. Bovendien verwachten we van jou dat je in staat bent om je collega's op een positief kritische manier van feedback te voorzien. En dat je ook in staat bent deze positief te ontvangen.  Onze cultuur: De Rabobank streeft niet alleen naar commerciële successen op de korte termijn. Wij bouwen bewust aan langdurige relaties met onze klanten en de samenleving. Bij wind mee én bij wind tegen. De manier van denken en doen zit nu eenmaal in ons DNA. Ook binnen de bank gaan we zo met elkaar om. Resultaatgerichtheid en met oog voor de omgeving en voor elkaar. Als deze manier van werken jou aanspreekt, dan ben jij in potentie de kandidaat die onze organisatie komt versterken.  Ons aanbod: We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer: - Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. - Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je alle ruimte om je talenten te ontplooien. - De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima, zoals je bij een van de beste werkgevers van Nederland mag verwachten.   Informatie en sollicitatie De (voor)selectie bestaat uit een beoordeling van je CV en motivatie. De volgende stap is een speeddate sessie met een directeur, een manager, het team HR en enkele medewerkers van het team service center Bedrijven.   Bijzonderheden De regeling Screening Rabobank maken deel uit van de selectieprocedure.  Word jij de Rabobank? Wil jij de Rabobank worden als trainee Bedrijven? Reageer dan voor 30 oktober 2011 via de link Solliciteer nu . Voor meer informatie over de functie kun je bellen met team HR . Ze zijn te bereikbaar via telefoonnummer (0487) 58 02 19. |
| Deploying And Managing Microsoft System Center Virtual Machine Manager This three-day instructor-led course teaches students how to implement a Microsoft System Center Virtual Machine Manager V2 solution in an organization. The course also discusses how to install, configure, and deploy VMM.After completing this course, students will be able to:o Identify installation prerequisites and requirements for VMM, select secure settings for VMM installations; and install VMM management packs. o Describe prerequisites for installing the Administrator Console; configure the Windows Firewall for the VMM Administrator Console; and configure managed hosts. o Describe prerequisites for the VMM Self-Service Portal; configure IIS to support the Self-Service Portal; and instal |
| Deploying And Managing Microsoft System Center Virtual Machine Manager Voorkennis: Kennis en vaardigheden op het gebied van Windows Server 2000/2003 of 2008 administratie is vereist. Kennis van Virtual Machine Manager en/of Operations Manager is een pré. Inhoud: In deze training leert u System Center Virtual Machine Manager 2008 te installeren, configureren en beheren. We besteden aandacht aan de randvoorwaarden die nodig zijn voor installatie, de Self Service Portal. Tevens besteden we aandacht aan het beheren van Hyper-V machines en VMWare Virtual Center omgevingen. We bespreken een P2V migratie en een V2V migratie vanuit een ander virtualisatieplatform. Ten slotte bespreken we de integratie met Operations Manager 2007 en de mogelijkheden voor PRO tips. Aft |
| Customer Service Manager Beschrijving: Mensen en processen managen Als Customer Service Manager geef je leiding aan een divers team in Standdaarbuiten, namelijk; het bedrijfsbureau (planner, werkvoorbereider en magazijn). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het supply chain management. Je bent leading in het stroomlijnen van de orders, kostprijsbeheersing en je levert inhoudelijke input aan de Sales (organisatie). Je hebt contact met de voornaamste klanten bij complexe vraagstukken. Je bent (eind) verantwoordelijk voor de kostprijsberekening ter voorbereiding op offertes. Je monitort de obsolete stock, overdues en forecast. Je zorgt voor een up-to-date klanteninformatie systeem m.b.t. productafname, afzetgegevens, omzet- en bedrijfsontwikkeling etc. Natuurlijk heb je nauwe contacten met diverse collegas (Sales Director, Accountmanagers etc.). Je rapporteert direct aan de Operations Manager. Jouw voornaamste verantwoordelijkheden op een rijtje; - Het adviseren in complexe vraagstukken bij (Key) Accounts; - analyseren van klanteninformatie en input leveren aan Sales afdeling; - up-to-date houden van assortiment; - kostprijsbeheersing (obv grondstof prijzen en processen); - managen van een team (van ca. 4 personen). |
| Customer Service Manager Beschrijving: Mensen en processen managen Als Customer Service Manager geef je leiding aan een divers team in Standdaarbuiten, namelijk; het bedrijfsbureau (planner, werkvoorbereider en magazijn). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het supply chain management. Je bent leading in het stroomlijnen van de orders, kostprijsbeheersing en je levert inhoudelijke input aan de Sales (organisatie). Je hebt contact met de voornaamste klanten bij complexe vraagstukken. Je bent (eind) verantwoordelijk voor de kostprijsberekening ter voorbereiding op offertes. Je monitort de obsolete stock, overdues en forecast. Je zorgt voor een up-to-date klanteninformatie systeem m.b.t. productafname, afzetgegevens, omzet- en bedrijfsontwikkeling etc. Natuurlijk heb je nauwe contacten met diverse collegas (Sales Director, Accountmanagers etc.). Je rapporteert direct aan de Operations Manager. Jouw voornaamste verantwoordelijkheden op een rijtje; - Het adviseren in complexe vraagstukken bij (Key) Accounts; - analyseren van klanteninformatie en input leveren aan Sales afdeling; - up-to-date houden van assortiment; - kostprijsbeheersing (obv grondstof prijzen en processen); - managen van een team (van ca. 4 personen). |
| ** Service Manager** Beschrijving: De service manager is verantwoordelijk voor alle life cycle-activiteiten, inclusief onderhoud en ondersteuning, in het GLT PLUS consortium; Werkt samen met de GLT PLUS consortium partners in het kader van bereikbaarheid en overschrijding van de overeengekomen beschikbaarheid en prestaties van de geïnstalleerde controle en automatisering; Coördineert omvang van aanbod van de NAM GLT PLUS; Coördineert alle life-cycle-activiteiten, met inbegrip van onderhoud en ondersteuning, met de GLT PLUS consortium partners om ervoor te zorgen dat verbintenissen (NAM) zijn gerealiseerd; Communiceert informatie/managementbeslissingen aan medewerkers, fungeert als liaison tussen de GLT-PLUS en de thuisbasis om de benodigde ondersteuning voor de uitvoering van GLT PLUS-activiteiten te realiseren; Zorgt voor de beschikbaarheid van geschikte middelen; Zorgt ervoor dat QA / HSEW en verbetering van het bewustzijn is ingebed in de dag-tot-dag-activiteiten van het personeel dat werkzaam is binnen GLT-PLUS; Onderhoudt middelen en methoden (standaardisatie, tools, templates, typicals); Bereidt, implementeert en bewaakt cost budget en controle prestaties; Zorgt voor een optimale arbeidsbemiddeling voor werknemers, voert prestatie-evaluaties uit en zorgt voor het welzijn van de werknemers ('goed werkgever schap '); Zorgt ervoor dat medewerkers beschikken over adequate kennis en vaardigheden via bijvoorbeeld opleidingen; Is verantwoordelijk voor de kwaliteit en kwantiteit van de medewerkers (output). |