Vacature Nieuws



Coördinator Kwaliteit (bouwsector)

  • Categorie: Banen
    Bedrijf: Saturo Consultancy
    Beschrijving: - Het mede ontwikkelen, uitvoeren en realiseren van het kwaliteitsplan dat is afgestemd op de bedrijfsstrategie en doelstellingen. - Het adviseren van de directie en het managementteam met betrekking tot keuzes op het gebied van kwaliteit. - Optimalisatie van het ISO 9001 kwaliteitssysteem en het daarvan afgeleide digitale kwaliteitshandboek, de werkinstructies en procedures. - Optimalisatie en registratie van KOMO gerelateerde kwaliteitsprocessen van onze producten. - Uitvoering van kwaliteitsonderzoek, advisering over optimalisatie en initiëren van verbetertrajecten. - Het uitvoeren en begeleiden van interne audits. - Het begeleiden en ondersteunen van externe audits in het kader van certificering, zowel ISO 9001 als KOMO certificatie. - Het behalen en behouden van de benodigde keurmerken en/of classificaties. - Zorgdragen voor de algemene klachtenregistratie, het analyseren van de gegevens en het voorstellen van correctieve maatregelen. - Analyseren van relevante wetgeving en marktontwikkelingen met betrekking tot kwaliteit, CE-markering en nationale keurmerken.
    Locatie: ROTTERDAM
    Educatie: WO
    Uren: 32 - 40 uur
    Datum: 2011-10-22

    Lees verder

 

K.a.m. Coördinator (kwaliteit Arbo En Milieu)
Beschrijving: Voor het hoofdkantoor in Utrecht zijn wij per direct op zoek naar een communicatief vaardige K.A.M. (Kwaliteit, Arbo- en Milieu) Coördinator. Binnen deze zelfstandige functie ga jij je bezig houden met het KAM managementsysteem te beoordelen en je levert een bijdrage aan het verbeteren van dit systeem. Hierbij onderhoud je ook contact met de certificerende instanties en de eigen organisatie. Je draagt zorg voor de uit te voeren audits op het managementsysteem, gaat actief aan de slag met de bevindingen en zorgt voor eventuele verbeteringen binnen de organisatie. Een onderdeel hierbij is ervoor zorgen dat de organisatie blijft voldoen aan de ISO (9001/14001) normeisen. Naast deze taken verspreid je binnen de gehele organisatie de kennis over het KAM systeem en ISO, schrijf je procedures, rapportages en maak je analyses. Verder adviseer je ook op gebied van arbo en milieuwetgeving. Het betreft een fulltime functie waarbij je direct in dienst komt van onze opdrachtgever!
 
Manager Kwaliteit Training En Controle
Beschrijving: Contact2Value B.V. behartigt een groot gedeelte van de outbound klantcontacten voor opdrachtgever CanalDigitaal. In totaal kijken meer dan 1 miljoen Nederlanders via CanalDigitaal naar alle Nederlandse publieke en commerciële omroepen via de ASTRA-satelliet. De markt voor digitale ontvangst van radio- en televisiekanalen (HDTV) is sterk groeiende en daarmee ook onze organisatie. Wij zoeken per direct een ervaren Manager KTC, die veel ervaring binnen de klantcontact branche heeft en als geen ander weet wat ervoor nodig is om binnen een contactcenter te zorgen voor goede kwaliteit en bereikbaarheid. De werkzaamheden zullen vanuit ons kantoor in Hilversum worden verricht. Als manager KTC stuur je het KTC team (10 personen) aan, dat bestaat uit twee units, welke verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit en bereikbaarheid van de contactcenters. Alle informatie voor CS medewerkers wordt door dit team verzorgt. Naast de medewerkers van het KTC team werk je nauw samen met de Project Coördinator en de Business Analist om je doelstellingen te behalen. De doelstelling van de afdeling KTC is het optimaliseren van de klantenservice in de meest denkbare brede zin van het woord met als doel een zo hoog mogelijke klanttevredenheid onder abonnees van CanalDigitaal. Werkzaamheden en verantwoordelijkheden, onder andere: - Opstellen van de project documentatie zoals een Business Case en Project Plan. - Zelfstandig kunnen initiëren van verbeteracties (Customer Service projecten). - Opstellen van voortgang rapportages. - Het verhogen van de kwaliteit en KTO- en NPS score. - Analyseren van resultaten en communicatie met opdrachtgever.
 
Zorgcoördinator Wonen ZorgandWelzijn Psychiatrie Verpleeghuis; Fwg 45; .2867 - (968)
Beschrijving: -U stuurt Functioneel het Primaire & Integrale ZorgProces aan voor een Team Psychiatrie c.q. de aan u toegewezen Psychiatrische Clienten (16 Oudere Bewoners met een Psychiatrisch ZiekteBeeld c.q. HulpVraag ), u geeft Aansturing, Coordinatie & Coaching aan de circa 12 Medewerkers, u bent Integraal ZorgCoordinator , en u draagt Zorg voor zowel de Kwaliteit & de Uitvoering van het Zorg-, Behandel- en WelzijnsBeleid binnen het Team c.q. de toegewezen Psychiatrische Clienten, alsmede heeft u de Verantwoordelijkheid & Bevoegdheid op het MultiDisciplinare & Organisatorische Terrein, u verricht VerpleegKundige Handelingen, en u biedt een Belangrijke Bijdrage & Coördinatie aan de Sfeer & de Effectieve Samenwerking binnen het Integrale Team c.q. de aan u toegewezen Psychiatrische Clienten; -U draagt Zorg voor de Planning & Coördinatie van alle Werkzaamheden op het Gebied van de Zorg- en DienstVerlening van het Team Psychiatrie, alsmede stuurt u op Resultaat , u bent Verantwoordelijk voor de Uitvoering & Continuïteit van de Operationele (Zorg)Processen & ZorgMethoden, u bewaakt de Juiste Toepassing van VerpleegKundige, Verzorgende, Begeleidende & Ondersteunende Methoden conform de WerkInstructies & Protocollen, u bent een Meewerkende ZorgCoördinator en u bent Gedeeltelijk Vrijgesteld voor het Aansturen, Coördineren & Coachen, u draait alleen DagDiensten + 1 AvondDienst per Maand, en u ressorteert c.q. ontvangt Leiding van het AfdelingsHoofd Wonen, Zorg & Welzijn Psychiatrie.
 
Technisch Coördinator
Beschrijving: - Als Technisch Coördinator coördineer je diverse technische werkzaamheden; - Dit doet de Technisch Coördinator conform o.a. de SLA-methode; - De Technisch Coördinator beheert de contractueel overeengekomen diensten op de locatie; - Denk hierbij aan het zorgdragen voor de planning en uitvoering van alle technische werkzaamheden; - De Technisch Coördinator coördineert de beheer- en onderhoudswerkzaamheden aan gebouwen/installaties; - Daarbij stelt de Technisch Coördinator onderhoudschema's op binnen de gemaakte planning; - Hierbij werkt de Technisch Coördinator volgens het onderhoudsprogramma; - Als Technisch Coördinator draag je zorg voor de naleving van voorschriften conform Arbo, SL's, EHS, etc.; - Bovendien voorkomt- en meldt de Technisch Coördinator gevaarlijke situaties aan de superieuren; - De Technisch Coördinator draagt zorg voor aannemen, beoordelen en afhandelen van aanvragen (bewoners); - Daarnaast voert de Technisch Coördinator controle uit rondom- en in pand(en); - De Technisch Coördinator beheert o.a. tekeningen, schema's en bedieningsaanwijzingen van de installaties; - Tevens is de Technisch Coördinator verantwoordelijk voor de begeleiding van technische projecten; - De Technisch Coördinator beoordeelt mede de oplevering van het project door de LOB Projects; - Daarnaast houdt de Technisch Coördinator toezicht op de kwaliteit van het werk verricht door personeel; - De Technisch Coördinator controleert en factureert toeleveranciers (e.v. in samenwerking administratie mw.); - Bovendien organiseert de Technisch Coördinator werkoverleggen en neemt hier zelf ook aan mee; - De Technisch Coördinator stuurt medewerkers aan, o.a. technician en technical handyman; - Daarbij voert de Technisch Coördinator  zelfstandig functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken; - De Technisch Coördinator levert maandelijkse rapportages aan opdrachtgevers (onderhoudsplannen); - Werklocatie van de functie Technisch Coördinator: Best (Noord-Brabant).  
 
Senior Technical Coördinator
Beschrijving: - Als Senior Technical Coördinator coördineer je diverse technische werkzaamheden; - Dit doet de Senior Technical Coördinator conform o.a. de SLA-methode; - De Senior Technical Coördinator beheert de contractueel overeengekomen diensten op de locatie; - Denk hierbij aan het zorgdragen voor de planning en uitvoering van alle technische werkzaamheden; - De Senior Technical Coördinator coördineert de beheer- en onderhoudswerkzaamheden aan gebouwen/installaties; - Daarbij stelt de Senior Technical Coördinator onderhoudschema's op binnen de gemaakte planning; - Hierbij werkt de Senior Technical Coördinator volgens het onderhoudsprogramma; - Als Senior Technical Coördinator draag je zorg voor de naleving van voorschriften conform Arbo, SL's, EHS, etc.; - Bovendien voorkomt- en meldt de Senior Technical Coördinator gevaarlijke situaties aan de superieuren; - De Senior Technical Coördinator draagt zorg voor aannemen, beoordelen en afhandelen van aanvragen (bewoners); - Daarnaast voert de Senior Technical Coördinator controle uit rondom- en in pand(en); - De Senior Technical Coördinator beheert o.a. tekeningen, schema's en bedieningsaanwijzingen van de installaties; - Tevens is de Senior Technical Coördinator verantwoordelijk voor de begeleiding van technische projecten; - De Senior Technical Coördinator beoordeelt mede de oplevering van het project door de LOB Projects; - Daarnaast houdt de Senior Technical Coördinator toezicht op de kwaliteit van het werk verricht door personeel; - De Senior Technical Coördinator controleert en factureert toeleveranciers (e.v. in samenwerking administratie mw.); - Bovendien organiseert de Senior Technical Coördinator werkoverleggen en neemt hier zelf ook aan mee; - De Senior Technical Coördinator stuurt medewerkers aan, o.a. technician en technical handyman; - Daarbij voert de Senior Technical Coördinator zelfstandig functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken; - De Senior Technical Coördinator fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen van medewerkers; - De Senior Technical Coördinator levert maandelijkse rapportages aan opdrachtgevers (onderhoudsplannen).  
 
Teamcoördinator Thuishulp M/v
Beschrijving: Vanwege uitbreiding in ons team zijn wij in de regio Utrecht op zoek naar een:   Teamcoördinator m/v Fulltime   Als teamcoördinator ben je binnen een vastgesteld deelgebied van de regio verantwoordelijk voor de organisatie van de thuishulpactiviteiten en het realiseren van de doelstellingen. Je geeft direct en enthousiast leiding aan de thuishulpmedewerkers en bent verantwoordelijk voor zowel de organisatie, het kwaliteitsbeheer en de administratie als ook het personeelsmanagement en het relatiebeheer.  Taken en verantwoordelijkheden: - Begeleiden van uitvoerend personeel (sollicitatie, functionering-, beoordelings-verzuim en exitgesprekken) - Coördineren en  plannen van zorge en bewaken van uren (maken van roosters en efficiënte inzet) - Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening (klachtenafhandeling en kwaliteitsbewaking van de geleverde diensten) - Administratieve taken (controle gewerkte uren, up to date houden van het plansysteem)