Manager Zorg Extramuraal Fwg 60 - Regio Randstad
- Categorie: Banen
Bedrijf: MR Zorg Management Recruiters
Beschrijving: Onze opdrachtgever is een eigentijdse aanbieder in de sector zorg, wonen en welzijn in de regio Randstad. In de functie van Manager Zorg geef je direct leiding aan een team van ongeveer 50 medewerkers. Samen met dit team sta je voor een klantgerichte en kwalitatieve uitdaging in de extramurale zorg. Naast de zorg voor de realisatie van de afgesproken doelstellingen, ondersteun je medewerkers op een proactieve wijze bij de uitoefening van hun functie. Hierbij stuur je samen met je team op de uitvoering volgens indicatie, waardoor zowel financieel als zorginhoudelijk een optimaal resultaat wordt bereikt. In deze rol ben je zelf ook beschikbaar voor de cliënten, behandelaars en familie in geval van klachten of (complexe) problemen. Als coach, beoordeel en stimuleer je het team, om te werken met passie en stuurt hen tegelijkertijd aan, zodat de juiste dingen worden gedaan met het oog op resultaat en stuurt je team op het behalen van de gestelde KPI's.
Locatie: 's-Hertogenbosch
Educatie: WO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Restaurant Manager Randstad Beschrijving: Rapporteert aan de Company Business Manager Geeft leiding aan Circa 20 tot 60 medewerkers, waaronder management en medewerkers (fulltime en parttime) Algemeen De Restaurant Manager is verantwoordelijk voor het managen van het totale restaurant waarbij hoge standaards op het gebied van kwaliteit, service en reinheid behaalt en behouden dienen te worden. Tevens is de Restaurant Manager verantwoordelijk voor de winst en verlies rekening en de optimalisatie van de omzet en winst. Het verzorgen van doeltreffende training en ontwikkeling van zowel management als medewerkers. Belangrijkste Taken en verantwoordelijkheden Operations (Gezondheid Veiligheid, Food Cost beheer) Zorgt ervoor dat de Burger King specifieke kwaliteit- en servicestandaards gehandhaafd worden; Volgt problemen van het managementteam met shifts op; Ontwikkelt O.E.R. (Operations Excellent Review)-actieplannen; Beheert de contractuele diensten van het restaurant; Zorgt ervoor dat de gezondheid-, veiligheid- en voedselveiligheid procedures altijd worden nageleefd. Businessplanning en financieel beheer Financiële planning; P&L management (verkoop- , winsttargets en budgeten halen); Stelt het jaarlijkse businessplan op en coördineert dit; Controleert het wekelijkse en maandelijkse papierwerk; Controleert de betaling van facturen; Vertegenwoordigt het restaurant bij (district) meetings; Ad-hoc taken/verantwoordelijkheden voor de betreffende streek/regio. Gasten service Onderhoudt regelmatig contact met de gasten om inzicht te krijgen in de geleverde service, kwaliteit en gastvriendelijkheid van de medewerkers; Zorgt voor 100% gastentevredenheid; Reageert op schriftelijke klachten van gasten; Zorgt ervoor dat de kassaprocedures consequent worden aangehouden; Draagt zorg voor vriendelijkheid en glimlachen aan de counter. Personeelsbeheer en ontwikkeling Voert regelmatig overleg met de Senior Assistent Manager over de personeelsplanning om zo een wervingsplan te kunnen samenstellen; Stelt de competentiebeoordelingen en ontwikkelingsplannen voor het managementteam samen; Analyseert de trainingsbehoeften en herkent het potentieel van medewerkers, HC/PL en managers en stelt trainingsplannen (onderdeel POP) samen; Handelt afwezigheids- en disciplinaire kwesties binnen het restaurant af en vraagt waar nodig om deskundige assistentie; Geeft informatie over de Score Card aan het team en ontwikkelt een actieplan om dit te verbeteren; Leidt managementvergaderingen; Voert plannings-, voortgangs- en beoordelingsgesprekken met het management. Omzetontwikkeling Zorgt ervoor om op de hoogte te blijven van de plaatselijke concurrentie en ontwikkelt plannen om de gasten te behouden; Marketinganalyse van het lokale restaurant overlegt met de marketingafdeling en de CBM over de invoering van nieuwe ideeën; Werkt met de andere Restaurant Managers ter plaatse of in de regio samen om lokale marketing te ontwikkelen; Communiceert en introduceert nationale en lokale promotionele acties; Bedenkt incentives voor medewerkers en voert deze uit. |
| Regio Manager Almere Beschrijving: Als Regio Manager ben je verantwoordelijk voor het commerciële resultaat van twee vestigingen en weet je het beste uit de teams van vestigingsmedewerkers te halen. Je bent creatief in het bewerken van de markt en weet op een professionele manier deuren te openen of bestaande accounts verder uit te bouwen. Je bent een échte doorzetter. Op deze manier ben je in het verleden al zeer succesvol gebleken in de branche. Om maximaal resultaat te bereiken weet je jouw teams van (Project) Intercedenten en Vestigingscoördinatoren te motiveren. Je haalt het beste uit iedereen naar boven op basis van hun eigen kwaliteiten. |
| Regio Manager Zuid-holland Beschrijving: Als Regio Manager ben je verantwoordelijk voor het commerciële resultaat van twee vestigingen en weet je het beste uit de teams van vestigingsmedewerkers te halen. Je bent creatief in het bewerken van de markt en weet op een professionele manier deuren te openen of bestaande accounts verder uit te bouwen. Je bent een échte doorzetter. Op deze manier ben je in het verleden al zeer succesvol gebleken in de branche. Om maximaal resultaat te bereiken weet je jouw teams van (Project) Intercedenten en Vestigingscoördinatoren te motiveren. Je haalt het beste uit iedereen naar boven op basis van hun eigen kwaliteiten. |
| Account Manager Provincie Brabant Zeeland Limburg En Regio Rotterdam (m/v) Ben jij het ontbrekende stukje? Voor onze smeermiddelen zijn wij op zeer korte termijn in Nederland op zoek naar een: ACCOUNT MANAGER provincie Brabant, Zeeland Limburg en regio Rotterdam (M/V) Je functie: Je prospecteert klanten in de autom... |
| (ms Ib Com 2011) Gezocht: Ervaren Customer Operations Manager Voor Een Top Facilitair Contactcenter In De Regio Leeuwarden! Beschrijving: Als Customer Operations Manager bij onze opdrachtgever, ben je verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten voor één of meerdere opdrachtgevers. Je draagt mede zorg voor een perfecte implementatie en uitvoering van de werkzaamheden van de opdrachtgevers (accounts), waarbij voortdurend naar een win-win-situatie voor alle partijen wordt gezocht. Als Customer Operations Manager (COM) ben je manager, coach en geef je sturing aan de dagelijkse operatie, vanuit korte termijn perspectief (in ad hoc-acties en aanpassingen), maar vooral ook vanuit een degelijke structuur (proces, planning, organisatie en samenhang). Je stuurt je team aan op het realiseren van kwalitatieve en kwantitatieve SLAs en draagt zorg voor het realiseren van gebudgetteerde omzet en rendement. Verder: Je geeft vorm aan de operatie aan de hand van de afspraken met en behoeften van de opdrachtgever, daarbij de belangen van de opdrachtgever en van de klant in goede balans houdend en inspelend op wijzigingen in vraag en omstandigheden bij de opdrachtgever en/of bij de klant. Je bouwt in samenwerking met (Corporate) Accountmanagement een partnership met de opdrachtgevers op, zodat onze opdrachtgever van leverancier naar partner groeit. Je pakt signalen van de opdrachtgever op en/of geeft dit door aan het rapporterend niveau en/of (Corporate) Accountmanagement. Je signaleert verbeterpotentieel, zowel in de projectaansturing als in de operatie. Je geeft leiding, stimuleert medewerkers, zorgt voor optimale individuele kwaliteit in functioneren, creëert een goede werksfeer en draagt zorg voor medewerkertevredenheid. Je levert een bijdrage aan de professionele positionering en profilering van het eigen verantwoordelijkheidsgebied en van de totale organisatie. Je levert een bijdrage aan de vorming en totstandkoming van de gewenste bedrijfscultuur. Dit is een fantastische uitdaging voor een Projectmanager, Senior Supervisor, Callcentermanager, Accountmanager met ervaring in de contactcenterbranche, Telesalesmanager, Telemarketingmanager, New Business Manager en Commercieel Manager. |
| Account Manager Regio Noord-west Beschrijving: Je bent een gedreven netwerker met goede contactuele vaardigheden op verschillende niveaus en bekend met de Nederlandse industriële aftermarket. Op basis van je commerciële en technische ervaring ben je de gesprekspartner voor zowel eindgebruikers als distributeurs. Je bent verantwoordelijk voor de omzetrealisatie in jouw regio door het herkennen en vertalen van verkoopkansen naar concrete resultaten. Je zorgt voor optimale klanttevredenheid en het maximaliseren van de te behalen winst en je werkt effectief samen in teams. De nadruk ligt op het onderscheidend aanbieden van alle beschikbare producten en diensten waarmee onze klanten zich verder kunnen onderscheiden, maar die ook bijdragen aan verbetering van beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de het machinepark. |
