Teamleider Regio Amsterdam Binnen De Afdeling Operations
- Categorie: Banen
Bedrijf: Tènce Uitzendbureau
Beschrijving: Coördineren van en uitvoering geven aan de dagelijkse werkzaamheden van een team, tevens procesbewaking van de teamwerkzaamheden op een zodanige wijze dat de werkzaamheden efficiënt, doeltreffend en tot tevredenheid van klant en management afgehandeld kunnen worden. Functie-inhoud (kerntaken) Aansturen van een team, waarbij het aan te sturen team werkt met standaard procedures en systemen (infrastructuren) voor het uitvoeren van haar taken. Functioneel beheren van deze infrastructuur. Teamleider is een coördinerende rol die wordt uitgeoefend naast de operationele werkzaamheden. Is verantwoordelijk voor personeel. Bij deze rol worden de volgende taken en verantwoordelijkheden herkend: - Plannen, verdelen van werkzaamheden en stellen van prioriteiten. - Toezien op de uitvoering van werkzaamheden; lost operationele problemen zelfstandig op en meld meer complexe problemen bij de manager. - Zorg dragen voor het bijhouden van overzichten m.b.t. verrichte werkzaamheden en verzorgen van rapportages. - Er op toezien dat bestaande procedures, werkmethoden processen e.d. voldoen; In overleg met de Manager verbetervoorstellen hiervoor doen. - Deelnemen aan vormgeving en implementatie van nieuwe processen. - Het voorbereiden en voeren van functionering- & beoordelingsgesprekken (eventueel in overleg met Manager). - Optreden als aanspreekpunt voor het team. - Voeren van teamoverleg. - Voorbereiding en acceptatie van in gebruik te nemen producten en/of diensten. - Signaalfunctie en bewaking ten aanzien van de operationele kwaliteit en uitvoering. - Signaleren van knelpunten in processen en procedures. Doet voorstellen en neemt acties ter verbetering. - Kwaliteitsmanagement: ontwerp en onderhoud procedures en werkinstructies met betrekking tot het werkgebied, opstellen en actualiseren van documentatie.
Locatie: AMSTERDAM ZUIDOOST
Educatie: HBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Medewerker Afdeling Operations Beschrijving: Check your Service is een onderzoeksbureau dat zich volledig richt op de (potentiële) klanten van haar klanten, wat onze klanten ook van hun klanten of potentiële klanten willen weten kan Check your Service onderzoeken. Door de inzet van verschillende onderzoeksmethoden stelt Check your Service de klantvraag centraal en niet haar eigen onderzoek. Hierbij kan gedacht worden aan Klantfeedbackmonitor, Mystery Shopping, maatwerk klantonderzoek of advies- en ontwikkelingstrajecten. Check your Service bestaat sinds 2003 en er werken 13 enthousiaste collega’s. Samen met meer dan 2000 freelancers zijn zij verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de klanttevredenheid, loyaliteit en het serviceniveau van haar klanten door heel de Benelux. Vanwege uitbreiding zijn wij per direct op zoek naar meerdere: Als medewerker Operations ben je intern verantwoordelijk voor de uitvoering en planning van lopende projecten binnen Check your Service. Hierbij kan je denken aan het inplannen van bezoeken voor freelancers, het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens de bezoeken en het verwerken en oplossen van vragen van klanten en freelancers. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt bij vragen of onduidelijkheden van zowel klanten als freelancers, wanneer zich problemen voordoen ben jij gezamenlijk met de projectmanager verantwoordelijk voor de juiste afhandeling. Functie-eisen: Voor het succesvol uitvoeren van deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten met het volgende profiel: • Minimaal HBO werk- en denkniveau; • Bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld in een administratieve of commerciële functie; • Bedreven in projectmanagement: in staat om snel te schakelen en communicatief vaardig; • Aantoonbare affiniteit met marktonderzoek; • Analytisch sterk en goed in staat om abstract te kunnen denken; Geboden Naast goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een salaris dat ligt tussen de € 1.900,- en € 2.200,- b.p.m. biedt Check your Service een open en directe cultuur met jonge en enthousiaste collega’s die met veel plezier werken aan de verdere ontwikkeling en groei van de organisatie. Startende marktonderzoekers biedt Check your Service versnelde doorgroeimogelijkheden via de afdeling Operations. Voor medewerkers met een specifieke achtergrond in taal of redigeren biedt Check your Service een baan als kwaliteitsmedewerker. Standplaats De standplaats is Breda, maar omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden, woont onze nieuwe collega bij voorkeur in de regio tussen Dordrecht, Oosterhout, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg en Waalwijk. Interesse Primatch ondersteunt Check your Service bij de werving en selectie van deze zelfstandige en afwisselende functie. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Rob Loose van Primatch op 013 – 5 325 125. Je reactie kan je mailen naar r.loose@primatch.nl. Kijk voor aanvullende informatie op www.CheckyourService.nl of www.primatch.nl Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt door Check your Service echt niet op prijs gesteld. Trefwoorden van deze vacature zijn: administratief medewerker, resource planner, planner, service medewerker, marktonderzoeker, onderzoek, customer service, redigeerder, klantenservice, medewerker service desk, projectmedewerker, officemanager, medewerker kwaliteit, kwaliteitsmedewerker, projectmanager, project, projecten, officemanager, office, helpdesk, Breda, Dordrecht, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg, Waalwijk Als medewerker Operations ben je intern verantwoordelijk voor de uitvoering en planning van lopende projecten binnen Check your Service. Hierbij kan je denken aan het inplannen van bezoeken voor freelancers, het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens de bezoeken en het verwerken en oplossen van vragen van klanten en freelancers. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt bij vragen of onduidelijkheden van zowel klanten als freelancers, wanneer zich problemen voordoen ben jij gezamenlijk met de projectmanager verantwoordelijk voor de juiste afhandeling. Functie-eisen: Voor het succesvol uitvoeren van deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten met het volgende profiel: • Minimaal HBO werk- en denkniveau; • Bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld in een administratieve of commerciële functie; • Bedreven in projectmanagement: in staat om snel te schakelen en communicatief vaardig; • Aantoonbare affiniteit met marktonderzoek; • Analytisch sterk en goed in staat om abstract te kunnen denken; Geboden Naast goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een salaris dat ligt tussen de € 1.900,- en € 2.200,- b.p.m. biedt Check your Service een open en directe cultuur met jonge en enthousiaste collega’s die met veel plezier werken aan de verdere ontwikkeling en groei van de organisatie. Startende marktonderzoekers biedt Check your Service versnelde doorgroeimogelijkheden via de afdeling Operations. Voor medewerkers met een specifieke achtergrond in taal of redigeren biedt Check your Service een baan als kwaliteitsmedewerker. Standplaats De standplaats is Breda, maar omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden, woont onze nieuwe collega bij voorkeur in de regio tussen Dordrecht, Oosterhout, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg en Waalwijk. Interesse Primatch ondersteunt Check your Service bij de werving en selectie van deze zelfstandige en afwisselende functie. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Rob Loose van Primatch op 013 – 5 325 125. Je reactie kan je mailen naar r.loose@primatch.nl. Kijk voor aanvullende informatie op www.CheckyourService.nl of www.primatch.nl Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt door Check your Service echt niet op prijs gesteld. Trefwoorden van deze vacature zijn: administratief medewerker, resource planner, planner, service medewerker, marktonderzoeker, onderzoek, customer service, redigeerder, klantenservice, medewerker service desk, projectmedewerker, officemanager, medewerker kwaliteit, kwaliteitsmedewerker, projectmanager, project, projecten, officemanager, office, helpdesk, Breda, Dordrecht, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg, Waalwijk |
| Medewerker Afdeling Operations Beschrijving: Check your Service is een onderzoeksbureau dat zich volledig richt op de (potentiële) klanten van haar klanten, wat onze klanten ook van hun klanten of potentiële klanten willen weten kan Check your Service onderzoeken. Door de inzet van verschillende onderzoeksmethoden stelt Check your Service de klantvraag centraal en niet haar eigen onderzoek. Hierbij kan gedacht worden aan Klantfeedbackmonitor, Mystery Shopping, maatwerk klantonderzoek of advies- en ontwikkelingstrajecten. Check your Service bestaat sinds 2003 en er werken 13 enthousiaste collega’s. Samen met meer dan 2000 freelancers zijn zij verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de klanttevredenheid, loyaliteit en het serviceniveau van haar klanten door heel de Benelux. Vanwege uitbreiding zijn wij per direct op zoek naar meerdere: Als medewerker Operations ben je intern verantwoordelijk voor de uitvoering en planning van lopende projecten binnen Check your Service. Hierbij kan je denken aan het inplannen van bezoeken voor freelancers, het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens de bezoeken en het verwerken en oplossen van vragen van klanten en freelancers. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt bij vragen of onduidelijkheden van zowel klanten als freelancers, wanneer zich problemen voordoen ben jij gezamenlijk met de projectmanager verantwoordelijk voor de juiste afhandeling. Functie-eisen: Voor het succesvol uitvoeren van deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten met het volgende profiel: • Minimaal HBO werk- en denkniveau; • Bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld in een administratieve of commerciële functie; • Bedreven in projectmanagement: in staat om snel te schakelen en communicatief vaardig; • Aantoonbare affiniteit met marktonderzoek; • Analytisch sterk en goed in staat om abstract te kunnen denken; Geboden Naast goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een salaris dat ligt tussen de € 1.900,- en € 2.200,- b.p.m. biedt Check your Service een open en directe cultuur met jonge en enthousiaste collega’s die met veel plezier werken aan de verdere ontwikkeling en groei van de organisatie. Startende marktonderzoekers biedt Check your Service versnelde doorgroeimogelijkheden via de afdeling Operations. Voor medewerkers met een specifieke achtergrond in taal of redigeren biedt Check your Service een baan als kwaliteitsmedewerker. Standplaats De standplaats is Breda, maar omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden, woont onze nieuwe collega bij voorkeur in de regio tussen Dordrecht, Oosterhout, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg en Waalwijk. Interesse Primatch ondersteunt Check your Service bij de werving en selectie van deze zelfstandige en afwisselende functie. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Rob Loose van Primatch op 013 – 5 325 125. Je reactie kan je mailen naar r.loose@primatch.nl. Kijk voor aanvullende informatie op www.CheckyourService.nl of www.primatch.nl Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt door Check your Service echt niet op prijs gesteld. Trefwoorden van deze vacature zijn: administratief medewerker, resource planner, planner, service medewerker, marktonderzoeker, onderzoek, customer service, redigeerder, klantenservice, medewerker service desk, projectmedewerker, officemanager, medewerker kwaliteit, kwaliteitsmedewerker, projectmanager, project, projecten, officemanager, office, helpdesk, Breda, Dordrecht, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg, Waalwijk Als medewerker Operations ben je intern verantwoordelijk voor de uitvoering en planning van lopende projecten binnen Check your Service. Hierbij kan je denken aan het inplannen van bezoeken voor freelancers, het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens de bezoeken en het verwerken en oplossen van vragen van klanten en freelancers. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt bij vragen of onduidelijkheden van zowel klanten als freelancers, wanneer zich problemen voordoen ben jij gezamenlijk met de projectmanager verantwoordelijk voor de juiste afhandeling. Functie-eisen: Voor het succesvol uitvoeren van deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten met het volgende profiel: • Minimaal HBO werk- en denkniveau; • Bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld in een administratieve of commerciële functie; • Bedreven in projectmanagement: in staat om snel te schakelen en communicatief vaardig; • Aantoonbare affiniteit met marktonderzoek; • Analytisch sterk en goed in staat om abstract te kunnen denken; Geboden Naast goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een salaris dat ligt tussen de € 1.900,- en € 2.200,- b.p.m. biedt Check your Service een open en directe cultuur met jonge en enthousiaste collega’s die met veel plezier werken aan de verdere ontwikkeling en groei van de organisatie. Startende marktonderzoekers biedt Check your Service versnelde doorgroeimogelijkheden via de afdeling Operations. Voor medewerkers met een specifieke achtergrond in taal of redigeren biedt Check your Service een baan als kwaliteitsmedewerker. Standplaats De standplaats is Breda, maar omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden, woont onze nieuwe collega bij voorkeur in de regio tussen Dordrecht, Oosterhout, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg en Waalwijk. Interesse Primatch ondersteunt Check your Service bij de werving en selectie van deze zelfstandige en afwisselende functie. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Rob Loose van Primatch op 013 – 5 325 125. Je reactie kan je mailen naar r.loose@primatch.nl. Kijk voor aanvullende informatie op www.CheckyourService.nl of www.primatch.nl Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt door Check your Service echt niet op prijs gesteld. Trefwoorden van deze vacature zijn: administratief medewerker, resource planner, planner, service medewerker, marktonderzoeker, onderzoek, customer service, redigeerder, klantenservice, medewerker service desk, projectmedewerker, officemanager, medewerker kwaliteit, kwaliteitsmedewerker, projectmanager, project, projecten, officemanager, office, helpdesk, Breda, Dordrecht, Etten-Leur, Roosendaal, Tilburg, Waalwijk |
| Vlotte Sales Topper Gezocht Voor De Regio Amsterdam! Beschrijving: Jouw taken Je werkt zelfstandig aan acquisitie (binnen- en buitendienst) en relatiebeheer van partners voor GroupDeal.nl (horeca, wellness, activiteiten, evenementen) Je vertegenwoordigt GroupDeal in Amsterdam Je zoekt zelf potentiële leads en bouwt zelfstandig een (regionaal) netwerk van GroupDeal Je rapporteert wekelijks jouw werkzaamheden aan de Sales Manager, tijdens de wekelijkse vergadering Je zorgt dat je persoonlijke en eventuele team targets maandelijks worden gehaald Je houdt een eigen overzicht van benaderde prospects en leads bij Je werkt nauw samen met een eventuele accountmanager binnendienst Je probeert zoveel mogelijk deals telefonisch te sluiten Je maakt gebruik van sales systeem Highrise Wij bieden Als Account Manager ben jij verantwoordelijk voor de deals in regio Eindhoven. Wij bieden je een zelfstandige job aan. Je zal je tijd efficient verdelen tussen ons kantoor in Adam en buitendienst. Je krijgt een basissalaris en daarnaast een ongelimiteerde bonus voor elke deal die jij binnenhaalt! Een uitdagende functie met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid Werken voor een leuk nieuw bedrijf in een aantrekkelijke markt. Werken met jong en dynamisch team Korte lijnen, snelle beslissingen Marktconform salaris met ongelimiteerde bonusregeling! |
| Assistent Hotelmanagers Regio Amsterdam M/v (fulltime Starterfunctie) Beschrijving: Deze Hotel Groep is een Nederlandse onafhankelijke hotelketen die zich met name richt op de zakelijke markt in het drie-en viersterren segment en haar kamers aanbiedt tegen een scherpe prijs. In elk hotel werkt een klein team van managers nauw met elkaar samen om de gasten een zo aangenaam mogelijk verblijf te bieden. Deze Hotel Groep is de snelst groeiende hotelketen van Nederland. Om deze groei kracht bij te zetten zoeken wij voor deze keten: ASSISTENT MANAGERS regio Amsterdam m/v (Fulltime Starterfunctie) De Assistent Managers ambiëren te allen tijde een baan waarin zij direct contact hebben met de gasten. Door het multifunctionele karakter van de baan zijn zij inzetbaar op alle afdelingen. Zij steken graag de handen uit de mouwen en hebben gastvrijheid hoog in het vaandel! De werkzaamheden zijn als volgt te omschrijven: H o r e c a In de functie van Assistent Manager ben je dagelijks operationeel aanwezig in het restaurant, de bar en de keuken. Tijdens het ontbijtgedeelte zorg je er samen met de ontbijtmedewerker voor dat het de gasten aan niets ontbreekt. 's Avonds ben je gastheer/gastvrouw in het restaurantgedeelte. Je neemt de bestellingen op, maakt een praatje met de gasten en geeft leiding aan de parttime krachten in de keuken en bediening. Je controleert en instrueert de medewerkers en zorgt voor een constante kwaliteit. R e c e p t i e Gecombineerd met de horeca ben je dagelijks verantwoordelijk voor de receptie en vorm je het eerste aanspreekpunt voor alle gasten. Je verwelkomt ze, voorziet ze van alle benodigde informatie en wenst ze een prettig verblijf toe. Ook het aannemen en bevestigen van de reserveringen en de daaruit voortvloeiende administratieve werkzaamheden behoren tot jouw taak, zoals de facturatie. H u i s h o u d i n g Het begeleiden en instrueren van de medewerkers van de huishoudelijke dienst is een belangrijk onderdeel in deze functie. De kamers worden dagelijks door de dienstdoende manager gecontroleerd en besproken met de medewerkers. De dag begint altijd met een werkoverleg. W e r k t i j d e n De Assistent Manager werkt op onregelmatige tijden van maandag tot en met zondag. In de kleinere vestigingen van de Hotel Groep zijn de werktijden van: Vroeg 06:00 u 14:30 u Laat 14:00 u 23:30 u In de grotere hotels (80 kamers of meer) binnen de Hotel Groep zijn de werktijden van: Vroeg 06:00 u 14:30 u Laat 14:00 u 22:30 u Laat 16:00 u 00:30 u ZONDER RECENTE OPERATIONELE HORECA ERVARING HEEFT HET GEEN ZIN OM OP DEZE FUNCTIE TE REAGEREN!!! |
| Teamleider Operations Beschrijving: Als Teamleider Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de operationele processen. Functie-inhoud: Verantwoordelijk voor de aansturing, ondersteuning en training van uitvoerend productiepersoneel en technisch onderhoudspersoneel. Verantwoordelijk voor en adviseren over onderhoudsplanning en zorgen dat onderhoud wordt uitgevoerd Productiestilstand en uitval tot een minimum te reduceren, focus op bediening van de markt Continue streven naar verbeteringen van de huidige processen, techniek, kwaliteit en veiligheid. Verantwoordelijk voor productieprocedures en kwaliteitsrichtlijnen Verantwoordelijk voor administratie en implementatie van data (KPI) en documentatie (SOP's) |
| Teamleider Operations Beschrijving: Als Teamleider Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de operationele processen. Functie-inhoud: Verantwoordelijk voor de aansturing, ondersteuning en training van uitvoerend productiepersoneel en technisch onderhoudspersoneel. Verantwoordelijk voor en adviseren over onderhoudsplanning en zorgen dat onderhoud wordt uitgevoerd Productiestilstand en uitval tot een minimum te reduceren, focus op bediening van de markt Continue streven naar verbeteringen van de huidige processen, techniek, kwaliteit en veiligheid. Verantwoordelijk voor productieprocedures en kwaliteitsrichtlijnen Verantwoordelijk voor administratie en implementatie van data (KPI) en documentatie (SOP's) |
