Klantenservice Medewerker Ing (groningen)
- Categorie: Banen
Bedrijf: Manpower
Beschrijving: Ben jij klantgericht en heb jij affiniteit met financiële producten? En ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? ING Groningen biedt het hele jaar door interessante klantenservice functies op hoog niveau, in de bancaire sector. De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële instelling die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Binnen de ING zijn er vele mogelijkheden als je in de financiële sector op een klantencontact afdeling wilt werken. In deze klantenservice functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten voor vragen over verschillende producten en diensten van de ING. Je luistert goed naar de behoefte van de klant en geeft daarop een passend advies over een product en/of dienst.
Locatie: Diemen
Educatie: MBO
Uren: 24 - 32 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Klantenservice Medewerker Ing (groningen) Beschrijving: Ben jij klantgericht en heb jij affiniteit met financiële producten? En ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? ING Groningen biedt het hele jaar door interessante klantenservice functies op hoog niveau, in de bancaire sector. De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële instelling die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Binnen de ING zijn er vele mogelijkheden als je in de financiële sector op een klantencontact afdeling wilt werken. In deze klantenservice functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten voor vragen over verschillende producten en diensten van de ING. Je luistert goed naar de behoefte van de klant en geeft daarop een passend advies over een product en/of dienst. |
| Vind Jij Het Leuk Om Klanten Te Behouden? Dan Is De Functie Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie Iets Voor Jou Beschrijving: Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie bij UPC? Als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten door het verlenen van kwalitatief hoogwaardige klantenservice, gericht op alle voorkomende niet-technische problemen en vragen die leiden tot maximale klanttevredenheid. Je bent erop gebrand klanten te behouden voor de organisatie door hun klachten naar volle tevredenheid op te lossen. Wat doet jouw afdeling en waar zit jij in onze organisatie? Je werkt op de afdeling Retentie. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor het behouden van klanten. Deze klanten hebben aanvankelijk de intentie om het abonnement op te zeggen. Je rapporteert aan de Supervisor Retentie. |
| Ervaren Klantenservice Medewerker Beschrijving: Voor een bedrijf in omgeving Haarlem zijn we per direct op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker. De functie is per direct, fulltime en met uitzicht op vast dienstverband. Onze opdrachtgever is een bedrijf in de modebranche. Als klantenservice medewerker houd je je bezig met het telefonisch aannemen van orders en het telefonisch te woord staan van klanten. Je krijgt meteen een vast contract bij het bedrijf, wij zijn alleen verantwoordelijk voor de werving en selectie. |
| Bijbaan/vast Baan: Helpdesk/klantenservice Upc Medewerker In Tilburg Beschrijving: Deze vacature betreft een functie als Klantenservice Medewerker voor UPC. Klanten zullen opbellen met vragen over o.a. mobiele abonnementen, technische storingen en openstaande facturen. Jij als klantenservice medewerker moet deze klanten tevreden houden. Als agent moet je echter ook inzetbaar kunnen zijn op andere projecten. |
| Medewerker Klantenservice 20-40 Uur Beschrijving: Als Medewerker Klantenservice biedt jij samen met jouw team de optimale service aan bestaande en potentiële nieuwe klanten van een grote Nederlandse zorgverzekeraar. Je wordt gebeld met vragen over hun zorgverzekering, dit kunnen administratieve vragen zijn (over bijvoorbeeld de polis). Deze klanten willen écht geholpen worden en hebben de behoefte aan duidelijkheid expertise en eerlijkheid. Samen met een team van enthousiaste en gemotiveerde collega's probeer je de klanten zo goed mogelijk te informeren en adviseren. Als Medewerker Klantenservice ga je dieper in gesprek met de klant en breng je zorgverzekeraar en klant dichter bij elkaar. Dit vraagt om de nodige verantwoordelijkheid, inlevingsvermogen en een tactvolle benadering en uitleg. De gegevens van de gesprekken leg je zorgvuldig vast in de verschillende systemen. Ook sluit je zorgverzekeringen af voor potentiële klanten die jou bellen, eventueel naar aanleiding van een speciale actie. |
| Vind Jij Het Leuk Om Klanten Te Behouden? Dan Is De Functie Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie Iets Voor Jou Beschrijving: Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie bij UPC? Als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten door het verlenen van kwalitatief hoogwaardige klantenservice, gericht op alle voorkomende niet-technische problemen en vragen die leiden tot maximale klanttevredenheid. Je bent erop gebrand klanten te behouden voor de organisatie door hun klachten naar volle tevredenheid op te lossen. Wat doet jouw afdeling en waar zit jij in onze organisatie? Je werkt op de afdeling Retentie. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor het behouden van klanten. Deze klanten hebben aanvankelijk de intentie om het abonnement op te zeggen. Je rapporteert aan de Supervisor Retentie. |
