Medewerker Klantenservice Verzekeringen

Categorie: Banen
Bedrijf: Tempo Team district Den Haag
Beschrijving: Voor een grote zorgverzekeraar zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers. Het bedrijf is gevestigd in Zoetermeer vlakbij station Zoetermeer. Klanten bellen jou met een vraag over hun bestaande zorgverzekering. Je beantwoordt deze vragen die variÃ«ren van administratieve tot zeer persoonlijke onderwerpen. Dit vraagt natuurlijk om het nodige inlevingsvermogen en een tactvolle uitleg. De gegevens leg je zorgvuldig vast in de verschillende systemen. Ben jij klantgericht, enthousiast en vind jij voldoening in het helpen van anderen, dan is dit een functie die bij je past! Uurloon voor 21 jaar en ouder: 9,10 bruto
Locatie: Zoetermeer
Educatie: HBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22

Lees verder

Vind Jij Het Leuk Om Klanten Te Behouden? Dan Is De Functie Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie Iets Voor Jou
Beschrijving: Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie bij UPC? Als Medewerker Klantenservice Klantbehoud/ Retentie ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten door het verlenen van kwalitatief hoogwaardige klantenservice, gericht op alle voorkomende niet-technische problemen en vragen die leiden tot maximale klanttevredenheid. Je bent erop gebrand klanten te behouden voor de organisatie door hun klachten naar volle tevredenheid op te lossen. Wat doet jouw afdeling en waar zit jij in onze organisatie? Je werkt op de afdeling Retentie. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor het behouden van klanten. Deze klanten hebben aanvankelijk de intentie om het abonnement op te zeggen. Je rapporteert aan de Supervisor Retentie.

Ervaren Klantenservice Medewerker
Beschrijving: Voor een bedrijf in omgeving Haarlem zijn we per direct op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker. De functie is per direct, fulltime en met uitzicht op vast dienstverband. Onze opdrachtgever is een bedrijf in de modebranche. Als klantenservice medewerker houd je je bezig met het telefonisch aannemen van orders en het telefonisch te woord staan van klanten. Je krijgt meteen een vast contract bij het bedrijf, wij zijn alleen verantwoordelijk voor de werving en selectie.

Bijbaan/vast Baan: Helpdesk/klantenservice Upc Medewerker In Tilburg
Beschrijving: Deze vacature betreft een functie als Klantenservice Medewerker voor UPC. Klanten zullen opbellen met vragen over o.a. mobiele abonnementen, technische storingen en openstaande facturen. Jij als klantenservice medewerker moet deze klanten tevreden houden. Als agent moet je echter ook inzetbaar kunnen zijn op andere projecten.

Medewerker Klantenservice 20-40 Uur
Beschrijving: Als Medewerker Klantenservice biedt jij samen met jouw team de optimale service aan bestaande en potentiÃ«le nieuwe klanten van een grote Nederlandse zorgverzekeraar. Je wordt gebeld met vragen over hun zorgverzekering, dit kunnen administratieve vragen zijn (over bijvoorbeeld de polis). Deze klanten willen Ã©cht geholpen worden en hebben de behoefte aan duidelijkheid expertise en eerlijkheid. Samen met een team van enthousiaste en gemotiveerde collega's probeer je de klanten zo goed mogelijk te informeren en adviseren. Als Medewerker Klantenservice ga je dieper in gesprek met de klant en breng je zorgverzekeraar en klant dichter bij elkaar. Dit vraagt om de nodige verantwoordelijkheid, inlevingsvermogen en een tactvolle benadering en uitleg. De gegevens van de gesprekken leg je zorgvuldig vast in de verschillende systemen. Ook sluit je zorgverzekeringen af voor potentiÃ«le klanten die jou bellen, eventueel naar aanleiding van een speciale actie.