Verkoop En Service Medewerker Particulieren
- Categorie: Banen
Bedrijf: Nedec BV
Beschrijving: Als Verkoop & Service Adviseur Particulieren ben je over het algemeen de bankmedewerker die (als eerste) het meest frequente, directe contact heeft met de particuliere klant. Het klantcontact verloopt inmiddels voornamelijk via virtuele kanalen, maar ook in de bankhal en gepland. Als Verkoop & Service Adviseur ben je het visitekaartje van de bank en als zodanig gezichtsbepalend. Door een goede kennis van de bancaire producten en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om de behoefte van de klant goed in kaart te brengen en direct in te vullen met een passend advies, product of bij meer complexe vragen een doorverwijzing naar de financieel adviseur. Je gebruikt de diverse multi channel kanalen op de juiste wijze en bent in staat te voldoen aan de mobiliteits en flexibiliteits eisen om in te kunnen spelen op de veranderende eisen aan de klantbediening.
Locatie: Zwolle
Educatie: HBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
| Verkoop En Service Adviseur Particulieren Beschrijving: Jij bent een klantgedreven adviseur. Word jij de Rabobank?  De functie Rabobank De Kempen-West zoekt een Verkoop en Service Adviseur Particulieren voor 24-36 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. In de bank, maar vooral ook via de telefoon, e-mail en internet, en werkt soms ook in de avonduren. Je bent inzetbaar voor verschillende kantoren in het werkgebied van de bank. Klanten waarderen je kennis, drive en luisterend oor. Je handelt servicevragen goed en snel af en stimuleert klanten om de directe kanalen van de Rabobank te gebruiken. Je adviseert over betalen, sparen, verzekeren en lenen en overtuigt de klant op basis van argumenten om de Rabobankproducten te kopen die voor hem het beste zijn. Daarbij ga je proactief te werk: je benadert klanten, pikt commerciële kansen op en speelt daar direct op in. Verkoopkansen over bijvoorbeeld hypotheken en pensioenen speel je door naar je collega's.  De afdeling Het team Verkoop & Service bestaat uit adviseurs die de klanten op één van onze 5 kantoren adviseren en uit adviseurs die onze klanten via de virtuele kanalen bedienen.  Je bagage - Klantcontacten maken je vrolijk en enthousiast. - Je weet je in de klant te verplaatsen om hem zo goed mogelijk te helpen. - Je bent resultaatgericht, flexibel, hebt overtuigingskracht en kunt goed samenwerken. - Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring en je opleidingsniveau is HBO.  Onze cultuur De Rabobank wil graag dat het goed gaat met haar klanten. En met de wereld waarin zij leven. Daarom investeren we in langdurige relaties met onze klanten en helpen we om hun leefomgeving te verbeteren. Onze winst keren we dan ook niet uit aan aandeelhouders -die hebben we niet- maar komt ten goede aan de samenleving. Spreekt deze manier van werken je aan? Dan heb jij de genen om de Rabobank te worden.  Ons aanbod We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer. - Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen en je je werkweek flexibel kunt invullen. - Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je alle ruimte om je talenten te ontplooien. - De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima, zoals je bij een van de beste werkgevers van Nederland mag verwachten. Salarisindicatie: De functie is ingedeeld in functieschaal 4 of 5. De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.  Interesse? Voor meer informatie over deze functie neem je contact op met mevrouw Ilham Bouchlal, manager Verkoop & Service. Telefoonnummer 0497-650100.   Word jij de Rabobank? Wil jij de Rabobank worden als Verkoop en Service Adviseur Particulieren? Maak voor 31 oktober 2011 gebruik van onderstaande button solliciteren . Je actuele CV met motivatie voeg je toe via CV- en bestandsbeheer.   Nieuwe medewerkers worden getoetst aan de Regeling Screening Rabobank.  Rabobank. Een bank met ideeën. www.rabobank.nl/werken |
| Verkoop En Service Adviseur Particulieren Beschrijving: De functie Rabobank De Kempen-West zoekt een Verkoop en Service Adviseur Particulieren voor 24-36 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. In de bank, maar vooral ook via de telefoon, e-mail en internet, en werkt soms ook in de avonduren. Je bent inzetbaar voor verschillende kantoren in het werkgebied van de bank. Klanten waarderen je kennis, drive en luisterend oor. Je handelt servicevragen goed en snel af en stimuleert klanten om de directe kanalen van de Rabobank te gebruiken. Je adviseert over betalen, sparen, verzekeren en lenen en overtuigt de klant op basis van argumenten om de Rabobankproducten te kopen die voor hem het beste zijn. Daarbij ga je proactief te werk: je benadert klanten, pikt commerciële kansen op en speelt daar direct op in. Verkoopkansen over bijvoorbeeld hypotheken en pensioenen speel je door naar je collega's. De afdeling Het team Verkoop & Service bestaat uit adviseurs die de klanten op één van onze 5 kantoren adviseren en uit adviseurs die onze klanten via de virtuele kanalen bedienen. |
| Verkoop En Service Adviseur Particulieren (ref: 2011/hr/018) Jij bent een klantgedreven adviseur. Word jij de Rabobank?  De functie Rabobank De Kempen-West zoekt een Verkoop en Service Adviseur Particulieren voor 24-36 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor parti... |
| Verkoop En Service Medewerker Bedrijven OrganisatieHet betreft een grote bank in de regio Nijmegen. Meer informatie volgt bij start procedureFunctiebeschrijvingVoor ons Service Center Bedrijven zijn wij op zoek naar een verkoop & service adviseur Bedrijven met ambitie en initiatief!Het Service Center Bedrijven is het kloppende hart van onze organisatie. Wij zijn voortdurend bezig de virtuele klantbediening verder te ontwikkelen om onze bedrijvenklanten nog beter, eenvoudiger en sneller van dienst te kunnen zijn.Taakomschrijving Je houdt je bezig met het efficiënt en snel bedienen van de bedrijvenklanten via de diverse kanalen. Het verhogen van klanttevredenheid wordt daarbij continu gewaarborgd. Je voert (totaal)gesprekken met je klanten en weet hun huidige wensen en mogelijk toekomstige wensen te inventariserenOnze hoogwaardige dienstverlening begint bij jou. Jij bent telefonisch gezien het eerste aanspreekpunt voor onze bedrijvenklanten. Voor een optimale klantbediening maak je gebruik van diverse kanalen zoals telefoon, e-mail en internet. Je bent het visitekaartje van de bank.Je bent in staat een relatie met de klant op te bouwen.Het is van belang om in het gesprek de klantbehoefte voldoende helder te krijgen om de klant adequaat te kunnen bedienen en/of door te verwijzen. Daarom wordt er een groot beroep gedaan op communicatiekracht (doorvragen), het actief meedenken met de klant (klantfocus) en het signaleren en benutten van commerciële kansen (commerciële gerichtheid + overtuigingskracht).Functie-eisenJe hebt minimaal een afgeronde MBO4 of(afgeronde) HBO opleiding en bent in staat dit diploma te laten zien.(echt een eis het moet een afgronde opleiding zijn)Je bent in bezit van je rijbewijs en bij voorkeur van eigen vervoer.Communicatieve vaardigheden, communicatie op niveau, alertheid en eerlijkheid zijn aantoonbare persoonskenmerken.ArbeidsvoorwaardenBaan voor 36 uur per week bij een mooie organisatie. Bij goed functioneren kans op een vast dienstverband. |
| Verkoop En Service Medewerker Bedrijven OrganisatieHet betreft een grote bank in de regio Nijmegen. Meer informatie volgt bij start procedureFunctiebeschrijvingVoor ons Service Center Bedrijven zijn wij op zoek naar een verkoop & service adviseur Bedrijven met ambitie en initiatief!Het Service Center Bedrijven is het kloppende hart van onze organisatie. Wij zijn voortdurend bezig de virtuele klantbediening verder te ontwikkelen om onze bedrijvenklanten nog beter, eenvoudiger en sneller van dienst te kunnen zijn.Taakomschrijving Je houdt je bezig met het efficiënt en snel bedienen van de bedrijvenklanten via de diverse kanalen. Het verhogen van klanttevredenheid wordt daarbij continu gewaarborgd. Je voert (totaal)gesprekken met je klanten en weet hun huidige wensen en mogelijk toekomstige wensen te inventariserenOnze hoogwaardige dienstverlening begint bij jou. Jij bent telefonisch gezien het eerste aanspreekpunt voor onze bedrijvenklanten. Voor een optimale klantbediening maak je gebruik van diverse kanalen zoals telefoon, e-mail en internet. Je bent het visitekaartje van de bank.Je bent in staat een relatie met de klant op te bouwen.Het is van belang om in het gesprek de klantbehoefte voldoende helder te krijgen om de klant adequaat te kunnen bedienen en/of door te verwijzen. Daarom wordt er een groot beroep gedaan op communicatiekracht (doorvragen), het actief meedenken met de klant (klantfocus) en het signaleren en benutten van commerciële kansen (commerciële gerichtheid + overtuigingskracht).Functie-eisenJe hebt minimaal een afgeronde MBO4 of(afgeronde) HBO opleiding en bent in staat dit diploma te laten zien.(echt een eis het moet een afgronde opleiding zijn)Je bent in bezit van je rijbewijs en bij voorkeur van eigen vervoer.Communicatieve vaardigheden, communicatie op niveau, alertheid en eerlijkheid zijn aantoonbare persoonskenmerken.ArbeidsvoorwaardenBaan voor 36 uur per week bij een mooie organisatie. Bij goed functioneren kans op een vast dienstverband. |
| Verkoop En Service Adviseur Beschrijving: Voor een klant is Werkwijzer Uitzendbureaus op zoek naar een medewerker verkoop en service particulieren. Inhoud: Als verkoop en service adviseur ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je verstrekt de klant, mondeling en schriftelijk, algemene informatie over de producten en diensten van het basisassortiment particulieren. Zoekt op basis van klantenbehoeften actief naar verkoopkansen voor particuliere producten/concepten. Inventariseert actief de huidige en toekomstige klantwensen en speelt hier alert op in. Realiseert verkoop, maakt de benodigde overeenkomsten op en handelt alles administratief af. Afwikkeling van overeenkomsten en transacties Service en After Sales Profiel Bedrijf: Landelijke financiële instelling |