Klanten Service Medewerker Bankzaken
- Categorie: Banen
Bedrijf: Adecco
Beschrijving: Voor een grote bank met locatie Amsterdam Dam zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren medewerkers voor het klantenservice team. Wij hebben zowel fulltime als parttime mogelijkheden. Ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel qua werktijden ( 08.00 - 21.00 ). Is het adviseren van klanten je passie? Vindt je het leuk om in een bankomgeving te werken?Ben jij bereid om nieuwe vaardigheden en productkennis te leren? Dan is dit een functie voor jou! Je informeert de klanten over producten op het gebied van sparen, beleggen en hypotheken. Service staat op nummer 1 en de klant is koning! Wanneer je parttime werkt moet je minimaal 1x in de week tot 21.00 werken, bij fulltime minimaal 2x inwerkperiode is 3 a 4 weken fulltime
Locatie: Amsterdam
Educatie: MBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
Vacature Compare : From Name
 
|
Klanten Service Medewerker Bankzaken Beschrijving: Voor een grote bank met locatie Amsterdam Dam zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren medewerkers voor het klantenservice team. Wij hebben zowel fulltime als parttime mogelijkheden. Ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel qua werktijden ( 08.00 - 21.00 ). Is het adviseren van klanten je passie? Vindt je het leuk om in een bankomgeving te werken?Ben jij bereid om nieuwe vaardigheden en productkennis te leren? Dan is dit een functie voor jou! Je informeert de klanten over producten op het gebied van sparen, beleggen en hypotheken. Service staat op nummer 1 en de klant is koning! Wanneer je parttime werkt moet je minimaal 1x in de week tot 21.00 werken, bij fulltime minimaal 2x inwerkperiode is 3 a 4 weken fulltime |
Lees Meer » | ||
| Klanten Service Medewerker Bankzaken Beschrijving: Voor een grote bank met locatie Amsterdam Dam zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren medewerkers voor het klantenservice team. Wij hebben zowel fulltime als parttime mogelijkheden. Ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel qua werktijden ( 08.00 - 21.00 ). Is het adviseren van klanten je passie? Vindt je het leuk om in een bankomgeving te werken?Ben jij bereid om nieuwe vaardigheden en productkennis te leren? Dan is dit een functie voor jou! Je informeert de klanten over producten op het gebied van sparen, beleggen en hypotheken. Service staat op nummer 1 en de klant is koning! Wanneer je parttime werkt moet je minimaal 1x in de week tot 21.00 werken, bij fulltime minimaal 2x inwerkperiode is 3 a 4 weken fulltime |
| Customer Service Medewerker Beschrijving: Zoek jij een servicegerichte internationale functie binnen een succesvolle onderneming? Ben jij slim, gemotiveerd en weet je van aanpakken? Is werken met en voor klanten jouw passie en zoek jij een baan waarbij je jezelf voor langere tijd kan bewijzen en ontwikkelen binnen een bedrijf? Dan is onderstaande functie wellicht iets voor jou. Voor een internationaal snel groeiend bedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Customer Service medewerker Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten Je neemt klachten aan en draagt zorg voor de opvolging naar de klant Het zorgen voor het netjes en overzichtelijk draaien, invoeren, opbergen en tijdig archiveren van de orders en overige relevante stukken De klanten te woord staan via telefoon of email Je zorgt dat klanten op de hoogte zijn en blijven van de vragen/ klachten procedure After Sales Administratie |
| Customer Service Medewerker Beschrijving: In verband met groei zoeken wij versterking voor onze opdrachtgever! Corporate Customer Service and Account Support (v/m) Functieomschrijving: Als medewerker Corporate Customer Service en Account Support ben je een belangrijke schakel voor ons succes in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor: de begeleiding en ondersteuning van onze lokale en internationale klanten voor de optimale implementatie en het gebruik van onze producten, de betrouwbare ondersteuning van het salesteam bij salesactiviteiten, de actieve medewerking aan lokale marketingactiviteiten, bijvoorbeeld het ondersteunen van de organisatie tijdens events en het voorbereiden van mailings en offertes. Samen met je collegas vervul je een sleutelrol tussen ons team, onze partners zoals reisbureaus, de markt en onze zakelijke klanten. Functie-eisen: Voor deze uitdagende positie zoeken wij een enthousiaste, zelfstandige persoon, die graag in een dynamisch team werkt. Verdere vereisten: HBO-diploma (of gelijkwaardig) ervaring in een soortgelijke positie, bij voorkeur in de reis- of credit card-industrie is gewenst, maar niet noodzakelijk goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal goede communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht |
| Medewerker Customer Service Beschrijving: Voor een klant in Tiel zoeken wij een Medewerker Customer Service. Verzorgen en uitvoeren van de administratieve processen ten behoeve van de diverse logistieke processen binnen de Business Unit Returns (Middelencentra, wasserijen en Customer Service). . Verantwoordelijk voor verzamelen, beheren en archiveren van data die noodzakelijk is om de logistieke processen te sturen en te kunnen factureren. . Steekproefsgewijs het administratieve proces van de operationele units controleren en verbetervoorstellen uitwerken daar waar nodig. . Beheren van diverse computerbestanden ter waarborging van de gelijkheid van informatie tussen onze klant en opdrachtgever. Aanpassen van bestandsgegevens na overleg met de opdrachtgever. . Verzorgen en up-to-date houden van werkbeschrijvingen en procedures binnen de Business Unit Middelencentra. . Dagelijks zorgen dat het e-mailverkeer bijgewerkt is en klanten proactief te woord zijn gestaan. . Continu optimaliseren van informatiestromen, de vergaring van data en het opbouwen van een archief. . Op een correcte, zakelijke en oplossingsgerichte wijze communiceren met klanten inzake klachten / problemen / disputen en deze op een correcte manier tot een goed einde brengen; . Op basis van registratie oplossingsvoorstellen aandragen om terugkerende vraagstukken structureel op te lossen. . Verrichten van alle overige hiermee samenhangende en hieruit voortvloeiende werkzaamheden en assisteren indien noodzakelijk bij hoge werkdruk, ziekte en verlof collega's van eigen afdeling; . Verrichten van de werkzaamheden conform het geformuleerde QSHE beleid en procedures. . Het omgaan met conflicterende belangen en beheersen van conflictsituaties. . Binnen de gestelde richtlijnen zelfstandig afhandelen blokkeren en deblokkeren van producten. . Binnen de gestelde richtlijnen het uitvoeren van voorraadmutaties in de systemen en klantsysteem. . Afhandelen van vragen en klachten van de klant. |
| Customer Service Medewerker M/v - Internetvaardig Beschrijving: Ben jij handig met internet en vind je het leuk om klanten wegwijs te maken (op internet)? Dan is dit de geschikte functie voor jou! De functie is voor minimaal 16 uur per week in te vullen (tot maximaal 40 uur per week). - - Je staat klanten te woord en beantwoordt hun vragen, dit kan evt ook per mail. - Je helpt de klant zodanig dat zij de beste keuze kan maken - dit zijn vaak leuke, informele gesprekken. - Je bent het visitekaartje van de organisatie! - Je evalueert het werk periodiek met jouw manager. Trefwoorden: commercieel administratief medewerker, binnendienst medewerker, helpdesk, cliënt service |
| Medewerker Service Center Beschrijving: Cardif is een internationale verzekeringsmaatschappij die gespecialiseerd is in beschermingsverzekeringen. Gevestigd in 41 landen en met meer dan 7000 werknemers, maakt zij onderdeel uit van de internationale groep BNP Paribas. De Nederlandse tak van Cardif – gevormd door Cardif Levensverzekeringen NV en Cardif Schadeverzekeringen NV – is gevestigd in Oosterhout, telt ruim 130 medewerkers en is marktleider in genoemd verzekeringssegment. Binnen het Service Center worden zowel vragen van partners van Cardif als van verzekerden goed, snel en uniform beantwoord. Vervolgacties worden binnen de organisatie uitgezet, gemonitord, verwerkt en nauwkeurig vastgelegd in de daarvoor bestemde systemen. Het Service Center is een commerciële afdeling met gevarieerd werk van zowel telefoon als administratie. In de functie van Medewerker Service Center rapporteer je aan de Teamcoördinator en ben je verantwoordelijk voor: • telefonische beantwoording van vragen van klanten • telefonische beantwoording van vragen van tussenpersonen • registratie van de gesprekken in de daarvoor bestemde systemen • Het signaleren van commerciële kansen voor Cardif, door de juiste vragen te stellen en die proberen te verzilveren. Binnen het Service Center worden zowel vragen van partners van Cardif als van verzekerden goed, snel en uniform beantwoord. Vervolgacties worden binnen de organisatie uitgezet, gemonitord, verwerkt en nauwkeurig vastgelegd in de daarvoor bestemde systemen. Het Service Center is een commerciële afdeling met gevarieerd werk van zowel telefoon als administratie. In de functie van Medewerker Service Center rapporteer je aan de Teamcoördinator en ben je verantwoordelijk voor: • telefonische beantwoording van vragen van klanten • telefonische beantwoording van vragen van tussenpersonen • registratie van de gesprekken in de daarvoor bestemde systemen • Het signaleren van commerciële kansen voor Cardif, door de juiste vragen te stellen en die proberen te verzilveren. Een afwisselende functie in een jong en enthousiast team dat een informele sfeer combineert met een gezonde commerciële gedrevenheid. Uiteraard past daarbij een goed beloningspakket, zowel primair als secundair. Het betreft een fulltime functie voor 38 uur per week. Een pre-employmentscreening maken deel uit van de sollicitatieprocedure. Solliciteren Ben je geïnteresseerd? Stuur dan je reactie per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Of solliciteer online op www.werkenbijcardif.nl. Voor meer informatie over deze vacature kun je ook kijken op www.werkenbijcardif.nl. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Ankie van de Spijker, telefoonnummer 0162-486 015 of per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. |