Adviseur Particulieren Lokale Virtuele Bank
- Categorie: Banen
Bedrijf: Rabobank Nederland
Beschrijving: Adviseur Particulieren Lokale Virtuele Bank geen bankzitter maar actieve kansenzoeker  In de smeltkroes van culturen, stromingen en bedrijvigheid die Amsterdam is, is de dynamiek ongekend groot. Komt nog bij dat de inwoners zacht gezegd tamelijk eigenzinnig zijn. Omdat bij de Rabobank de klant het denken en doen bepaalt, is iets van dat eigenzinnige terug te vinden in je werk bij die bank. Veel dynamiek! De Lokale Virtuele Bank (LVB), onderdeel van Rabobank Amsterdam, bedient via internet en telefoon particuliere en zakelijke klanten. De LVB heeft verschillende aandachtsgebieden. Naast de opvang van klanten met standaardvragen over zaken als het aanvragen van een nieuwe pas of het blokkeren van een creditcard verkoopt LVB ook standaardproducten zoals schadeverzekeringen.  Je werk Binnen de formule Particulieren behandel jij als eerste aanspreekpunt vragen van particuliere klanten via de virtuele kanalen, zoals telefoon, internet, mail en videochat. Dit zijn vragen met betrekking tot de standaard bankproducten. Je kunt snel en doelgericht de initiële klantvraag achterhalen en weet zo commerciële kansen optimaal te benutten. Je wacht niet af, maar benadert klanten proactief op basis van signalen. Je werkt samen in een team van adviseurs met als doel het verwerven van het huisbankierschap. Kortom, je bent het visitekaartje van de bank en streeft naar een optimale en volledige klantbediening.  Waar kun je op rekenen De dynamiek van een vooruitstrevende bank waar je in een no-nonsense sfeer alle kansen krijgt om je te bewijzen en verder te ontwikkelen. Samen met je collega's vorm je een goed commercieel team. Je werkt 36 uur per week en verdient een goed jaarsalaris (schaal 4/5) van minimaal ? 23.000,-- tot maximaal ? 38.000,-- (inclusief 13e maand en 8% vakantietoeslag). Verder jaarlijks een goede variabele beloning, een persoonlijk budget en korting op bankproducten.  Wie ben jij - bezitter van minimaal een diploma MBO 4+ aangevuld met relevante opleidingen - klant- én resultaatgericht - inspirerende collega die graag kennis en ervaring deelt - open, representatief en commercieel - relevante vakkennis en ervaring - woont bij voorkeur in amsterdam  Focus op lokaal Rabobank Amsterdam is met bijna 700 medewerkers en 26 vestigingen een van de grootste aangesloten banken binnen de Rabobank Groep. De nadruk ligt bij ons op de directe omgeving. Op dichtbij de klant zijn. Klanten niet alleen het gevoel geven dat we hun omgeving, situatie en werkterrein kennen. Maar dat met relevante adviezen en oplossingen ook echt waarmaken.  Interesse? Stuur je CV en motivatie naar hrm@amsterdam.rabobank.nl. Heb je vragen, bel dan Sharon Wienholds, telefoonnummer 020-777 8972.  Nieuwe medewerkers worden getoetst aan de Regeling Screening Rabobank.  Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Locatie: Amsterdam
Educatie: HBO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
Vacature Compare : From Name
 
|
Adviseur Particulieren Lokale Virtuele Bank (ref 3135/hrm/aplvb/sb )  Functie Omschrijving : Adviseur Particulieren Lokale Virtuele Bankgeen bankzitter maar actieve kansenzoeker In de smeltkroes van culturen, stromingen en bedrijvigheid die Amsterdam is, is de dynamiek ongekend groot. Komt nog bij... |
Lees Meer » | ||
| Adviseur Particulieren Lokale Virtuele Bank (ref 3135/hrm/aplvb/sb )  Functie Omschrijving : Adviseur Particulieren Lokale Virtuele Bankgeen bankzitter maar actieve kansenzoeker In de smeltkroes van culturen, stromingen en bedrijvigheid die Amsterdam is, is de dynamiek ongekend groot. Komt nog bij... |
| Verkoop En Service Adviseur Particulieren Beschrijving: Jij bent een klantgedreven adviseur. Word jij de Rabobank?  De functie Rabobank De Kempen-West zoekt een Verkoop en Service Adviseur Particulieren voor 24-36 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. In de bank, maar vooral ook via de telefoon, e-mail en internet, en werkt soms ook in de avonduren. Je bent inzetbaar voor verschillende kantoren in het werkgebied van de bank. Klanten waarderen je kennis, drive en luisterend oor. Je handelt servicevragen goed en snel af en stimuleert klanten om de directe kanalen van de Rabobank te gebruiken. Je adviseert over betalen, sparen, verzekeren en lenen en overtuigt de klant op basis van argumenten om de Rabobankproducten te kopen die voor hem het beste zijn. Daarbij ga je proactief te werk: je benadert klanten, pikt commerciële kansen op en speelt daar direct op in. Verkoopkansen over bijvoorbeeld hypotheken en pensioenen speel je door naar je collega's.  De afdeling Het team Verkoop & Service bestaat uit adviseurs die de klanten op één van onze 5 kantoren adviseren en uit adviseurs die onze klanten via de virtuele kanalen bedienen.  Je bagage - Klantcontacten maken je vrolijk en enthousiast. - Je weet je in de klant te verplaatsen om hem zo goed mogelijk te helpen. - Je bent resultaatgericht, flexibel, hebt overtuigingskracht en kunt goed samenwerken. - Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring en je opleidingsniveau is HBO.  Onze cultuur De Rabobank wil graag dat het goed gaat met haar klanten. En met de wereld waarin zij leven. Daarom investeren we in langdurige relaties met onze klanten en helpen we om hun leefomgeving te verbeteren. Onze winst keren we dan ook niet uit aan aandeelhouders -die hebben we niet- maar komt ten goede aan de samenleving. Spreekt deze manier van werken je aan? Dan heb jij de genen om de Rabobank te worden.  Ons aanbod We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer. - Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen en je je werkweek flexibel kunt invullen. - Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je alle ruimte om je talenten te ontplooien. - De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima, zoals je bij een van de beste werkgevers van Nederland mag verwachten. Salarisindicatie: De functie is ingedeeld in functieschaal 4 of 5. De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.  Interesse? Voor meer informatie over deze functie neem je contact op met mevrouw Ilham Bouchlal, manager Verkoop & Service. Telefoonnummer 0497-650100.   Word jij de Rabobank? Wil jij de Rabobank worden als Verkoop en Service Adviseur Particulieren? Maak voor 31 oktober 2011 gebruik van onderstaande button solliciteren . Je actuele CV met motivatie voeg je toe via CV- en bestandsbeheer.   Nieuwe medewerkers worden getoetst aan de Regeling Screening Rabobank.  Rabobank. Een bank met ideeën. www.rabobank.nl/werken |
| Verkoop En Service Adviseur Particulieren Beschrijving: De functie Rabobank De Kempen-West zoekt een Verkoop en Service Adviseur Particulieren voor 24-36 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. In de bank, maar vooral ook via de telefoon, e-mail en internet, en werkt soms ook in de avonduren. Je bent inzetbaar voor verschillende kantoren in het werkgebied van de bank. Klanten waarderen je kennis, drive en luisterend oor. Je handelt servicevragen goed en snel af en stimuleert klanten om de directe kanalen van de Rabobank te gebruiken. Je adviseert over betalen, sparen, verzekeren en lenen en overtuigt de klant op basis van argumenten om de Rabobankproducten te kopen die voor hem het beste zijn. Daarbij ga je proactief te werk: je benadert klanten, pikt commerciële kansen op en speelt daar direct op in. Verkoopkansen over bijvoorbeeld hypotheken en pensioenen speel je door naar je collega's. De afdeling Het team Verkoop & Service bestaat uit adviseurs die de klanten op één van onze 5 kantoren adviseren en uit adviseurs die onze klanten via de virtuele kanalen bedienen. |
| Financieel Adviseur Particulieren Beschrijving: De partculiere financiële markt is een sterk fluctuerende en concurrerende markt. Werken binnen deze bancaire retail omgeving vraagt bijzondere competenties. Als Financieel Adviseur Particulieren ben je verantwoordelijk voor het behouden en realiseren van duurzame en professionele klantrelaties. Je adviseert en verkoopt met betrekking tot alle hypotheek/financieringsproducten en alle overige voor de klant relevante producten. |
| Financieel Adviseur Particulieren B (hr/3612/201114) Wij zijn op zoek naar een deskundig en betrokken financieel adviseur Particulieren B. Functie-omschrijving: - Door middel van pro-actieve klantbenadering realiseer je zelfstandig duurzame en professionele klantrelaties en een vertrouwe... |
| Verkoop En Service Adviseur Particulieren (ref: 2011/hr/018) Jij bent een klantgedreven adviseur. Word jij de Rabobank?  De functie Rabobank De Kempen-West zoekt een Verkoop en Service Adviseur Particulieren voor 24-36 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor parti... |