Teamleider Operations
- Categorie: Banen
Bedrijf: XDES Projects
Beschrijving: Als Teamleider Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de operationele processen. Functie-inhoud: Verantwoordelijk voor de aansturing, ondersteuning en training van uitvoerend productiepersoneel en technisch onderhoudspersoneel. Verantwoordelijk voor en adviseren over onderhoudsplanning en zorgen dat onderhoud wordt uitgevoerd Productiestilstand en uitval tot een minimum te reduceren, focus op bediening van de markt Continue streven naar verbeteringen van de huidige processen, techniek, kwaliteit en veiligheid. Verantwoordelijk voor productieprocedures en kwaliteitsrichtlijnen Verantwoordelijk voor administratie en implementatie van data (KPI) en documentatie (SOP's)
Locatie: Hoofddorp
Educatie: WO
Uren: 32 - 40 uur
Datum: 2011-10-22
Lees verder
Vacature Compare : From Name
 
|
Teamleider Operations Beschrijving: Als Teamleider Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de operationele processen. Functie-inhoud: Verantwoordelijk voor de aansturing, ondersteuning en training van uitvoerend productiepersoneel en technisch onderhoudspersoneel. Verantwoordelijk voor en adviseren over onderhoudsplanning en zorgen dat onderhoud wordt uitgevoerd Productiestilstand en uitval tot een minimum te reduceren, focus op bediening van de markt Continue streven naar verbeteringen van de huidige processen, techniek, kwaliteit en veiligheid. Verantwoordelijk voor productieprocedures en kwaliteitsrichtlijnen Verantwoordelijk voor administratie en implementatie van data (KPI) en documentatie (SOP's) |
Lees Meer » | ||
| Teamleider Operations Beschrijving: Als Teamleider Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de operationele processen. Functie-inhoud: Verantwoordelijk voor de aansturing, ondersteuning en training van uitvoerend productiepersoneel en technisch onderhoudspersoneel. Verantwoordelijk voor en adviseren over onderhoudsplanning en zorgen dat onderhoud wordt uitgevoerd Productiestilstand en uitval tot een minimum te reduceren, focus op bediening van de markt Continue streven naar verbeteringen van de huidige processen, techniek, kwaliteit en veiligheid. Verantwoordelijk voor productieprocedures en kwaliteitsrichtlijnen Verantwoordelijk voor administratie en implementatie van data (KPI) en documentatie (SOP's) |
| Teamleider Regio Amsterdam Binnen De Afdeling Operations Beschrijving: Coördineren van en uitvoering geven aan de dagelijkse werkzaamheden van een team, tevens procesbewaking van de teamwerkzaamheden op een zodanige wijze dat de werkzaamheden efficiënt, doeltreffend en tot tevredenheid van klant en management afgehandeld kunnen worden. Functie-inhoud (kerntaken) Aansturen van een team, waarbij het aan te sturen team werkt met standaard procedures en systemen (infrastructuren) voor het uitvoeren van haar taken. Functioneel beheren van deze infrastructuur. Teamleider is een coördinerende rol die wordt uitgeoefend naast de operationele werkzaamheden. Is verantwoordelijk voor personeel. Bij deze rol worden de volgende taken en verantwoordelijkheden herkend: - Plannen, verdelen van werkzaamheden en stellen van prioriteiten. - Toezien op de uitvoering van werkzaamheden; lost operationele problemen zelfstandig op en meld meer complexe problemen bij de manager. - Zorg dragen voor het bijhouden van overzichten m.b.t. verrichte werkzaamheden en verzorgen van rapportages. - Er op toezien dat bestaande procedures, werkmethoden processen e.d. voldoen; In overleg met de Manager verbetervoorstellen hiervoor doen. - Deelnemen aan vormgeving en implementatie van nieuwe processen. - Het voorbereiden en voeren van functionering- & beoordelingsgesprekken (eventueel in overleg met Manager). - Optreden als aanspreekpunt voor het team. - Voeren van teamoverleg. - Voorbereiding en acceptatie van in gebruik te nemen producten en/of diensten. - Signaalfunctie en bewaking ten aanzien van de operationele kwaliteit en uitvoering. - Signaleren van knelpunten in processen en procedures. Doet voorstellen en neemt acties ter verbetering. - Kwaliteitsmanagement: ontwerp en onderhoud procedures en werkinstructies met betrekking tot het werkgebied, opstellen en actualiseren van documentatie. |
| Teamleider Planning Beschrijving: De teamleider planning heeft kennis van alle planningsaspecten binnen de productieomgeving. Hij/Zij waarborgt en beheert de tijdige beschikbaarheid en compleetheid van de materialen om het productieplan te kunnen laten uitvoeren, en daarmee te kunnen voldoen aan alle behoeften van de klant, waarbij de capaciteits-en materiaalplanning cruciaal is. De teamleider rapporteert rechtstreeks aan de General Manager Operations. Belangrijkste werkzaamheden: * Aansturen van de afdeling, bestaande uit 4 collega's; * Vertalen van de beschikbare Sales & Operating Plan naar een tijdige levering van eindmachines aan de klant. En het opstellen van de daaraan gerelateerde materiaal behoefte en de afstemming hierover naar leveranciers; * Beheren en monitoren dat de correcte parameters aanwezig zijn in het ERP-systeem en een actieve rol vervullen in het onderhouden van deze parameters, zoals Bill of Material structuur, leadtimes, ordersize etc; * Voorraadbeheer (incl. kritieke onderdelen en KanBan); * Opstellen van productieplannen en monitoren van veranderingen gericht op tijdig leveren en maximale efficiency; * Afstemmen van materiaalontwerp- en leveranciers veranderen met de afdeling Purchasing, Engineering en Productie; * Opstellen en analyseren van rapportages met betrekking tot voortgang van voorraadhoogtes, leverbetrouwbaarheid (en leveranciersbeoordeling), productieplan en knelpunten, en het opzetten van standaard processen; * Borgen en verbeteren van de tijdigheid en compleetheid van leveringen, door zowel interne- als externe verbeteringen. Versimpelen van de, administratieve, interfaces naar de leveranciers; * Een deel van de functie bestaat uit operationele planning. |
| (ib Tl En 2011) Gezocht: Ervaren Inbound Teamleider Contactcenter Voor Een Top Facilitair Contactcenter In Regio Enschedé Beschrijving: Voor de contactcentervestiging in Enschedé ben ik voor mijn opdrachtgever op zoek naar een ervaren Inbound teamleider. Als teamleider ben je manager, coach en vraagbaak van ca. 20 agents. Je stuurt je team aan op het realiseren van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je draagt zorg voor een optimale tevredenheid van opdrachtgever, klanten van de opdrachtgever en van je medewerkers. Samen met de customer operations manager en je collega-teamleiders verbeter je continu de dienstverlening, voortdurend inspelend op de ontwikkelingen bij de opdrachtgever en in het klantencontact. Je selecteert nieuwe medewerkers, je draagt zorg voor hun optimale persoonlijke ontwikkeling en je beoordeelt hun functioneren. Je bent verantwoordelijk voor de vorming van een evenwichtig team, waarin professioneel gewerkt wordt, in een plezierige sfeer. Je communiceert voortreffelijk met je eigen teamleden, met andere teamleiders, met ondersteunende diensten en met leidinggevenden teneinde een goede samenwerking te bewerkstelligen. Je rapporteert aan de customer operations manager. Je draagt hierdoor een grote steen bij aan de verdere professionalisering van het bedrijf. Dit is een fantastische uitdaging voor een supervisor, teamleider, senior agent met coachingservaring, projectmanager, callcentermanager, contactcentermanager, Inbound trainer of teammanager. LET OP; er zijn ook prima doorgroeimogelijkheden LET OP: Bij reageren graag het complete CV in WORD meezenden! |
| (ib Tl Okt 2011 ) Gezocht: Ervaren Inbound Teamleider Contactcenter Voor Een Top Facilitair Contactcenter In Regio Breda Beschrijving: Voor de contactcentervestiging in Breda, ben ik voor mijn opdrachtgever op zoek naar een ervaren Inbound teamleider. Als teamleider ben je manager, coach en vraagbaak van ca. 20 agents. Je stuurt je team aan op het realiseren van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je draagt zorg voor een optimale tevredenheid van opdrachtgever, klanten van de opdrachtgever en van je medewerkers. Samen met de customer operations manager en je collega-teamleiders verbeter je continu de dienstverlening, voortdurend inspelend op de ontwikkelingen bij de opdrachtgever en in het klantencontact. Je selecteert nieuwe medewerkers, je draagt zorg voor hun optimale persoonlijke ontwikkeling en je beoordeelt hun functioneren. Je bent verantwoordelijk voor de vorming van een evenwichtig team, waarin professioneel gewerkt wordt, in een plezierige sfeer. Je communiceert voortreffelijk met je eigen teamleden, met andere teamleiders, met ondersteunende diensten en met leidinggevenden teneinde een goede samenwerking te bewerkstelligen. Je rapporteert aan de customer operations manager. Je draagt hierdoor een grote steen bij aan de verdere professionalisering van het bedrijf. Dit is een fantastische uitdaging voor een supervisor, teamleider, senior agent met coachingservaring, projectmanager, callcentermanager, contactcentermanager, Inbound trainer of teammanager. LET OP; er zijn ook prima doorgroeimogelijkheden LET OP: Bij reageren graag het complete CV in WORD meezenden! |
| Teamleider/manager Binnen Een Call Center Beschrijving: Als teamleider ben je manager, coach en vraagbaak van ca. 20 agents. Je stuurt je team aan op het realiseren van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je draagt zorg voor een optimale tevredenheid van opdrachtgever, klanten van de opdrachtgever en van je medewerkers. Samen met de customer operations manager en je collega-teamleiders verbeter je continu de dienstverlening, voortdurend inspelend op de ontwikkelingen bij de opdrachtgever en in het klantencontact. Je selecteert nieuwe medewerkers, je draagt zorg voor hun optimale persoonlijke ontwikkeling en je beoordeelt hun functioneren. Je rapporteert aan de customer operations manager. |